Beschreibung

Mitarbeiter (m/w/d/x) Customer Service - Government & Trade Services

• Vollzeit
• Georgswerder Bogen, Hamburg, Deutschland
• Ohne Berufserfahrung

Als ein führender Anbieter von Qualitäts- & Sicherheitslösungen unterstützt Intertek eine Vielzahl an Branchen weltweit. Unser Netzwerk aus über 1.000 Laboren und Büros mit mehr als Mitarbeitern in über 100 Ländern liefert Lösungen zur Einhaltung steigender Kundenerwartungen in den Bereichen Qualität, Gesundheit, Umwelt, Sicherheit sowie soziale Unternehmensverant­wortung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Hamburg eine/n:

Mitarbeiter (m/w/d/x) Customer Service - Government & Trade Services

Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Betreuung nationaler und internationaler Kunden
• Aktive Beteiligung am Aufbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen
• Mitwirkung bei der Vermarktung der angebotenen Dienstleistungen
• Aktive Kundenberatung zur Einhaltung der Vorschriften unserer Vertragsländer
• Prüfung von Anfragen auf Vollständigkeit und Durchführbarkeit
  
• Erstellung und Vorbereitung von Inspektions- und Zertifizierungspaketen sowie Koordination der Serviceleistungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager, Sales Manager, Regional Operational Center und Programme Management Team

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Export- / Logistik-Bereich bzw. in der TIC-Branche und im Kundendienst sind wünschenswert
• Starke Kundenorientierung, Teamfähigkeit sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit Kunden- und Geschäftsanforderungen erfolgreich aufeinander abzustimmen
• Routinierter Umgang mit MS-Office

Ihre Vorteile:

• Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Sie arbeiten in einem dynamischen Team in einem internationalen Unternehmen
• Gelebte Nachhaltigkeit sichert einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz
• 30 Tage Urlaub
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Angebot an zahlreichen Rabatten bei unseren Partnern durch Corporate Benefits
• Mit unserem Business Bike Angebot kann zu günstigen Konditionen ein Fahrrad, E-Bike oder Pedelec geleast werden
• Kostenlose Nutzung des Beratungsservice "mein EAP"

Interessiert und motiviert?

Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung an Ihren zuständigen Ansprechpartner Friedrich Köhler