Customer Supply Admin - Nurtingen, Deutschland - bioMerieux SA Career Site - MULTI-LINGUAL

Beschreibung

bioMérieux Deutschland GmbH

Customer Supply Admin (m/w/d)

Wir suchen einen

Account Administrator Supply Chain and Sales (m/w/d)

Standort: Nürtingen bei Stuttgart

Als Account Admin bist Du Hauptansprechpartner:in für alle nicht technischen Kundenanfragen für Reagenzien und stellst sicher, dass die Kundenzufriedenheit auf einem höchstmöglichen Niveau liegt.

DAS SIND DEINE WICHTIGSTEN AUFGABEN

• Du bist verantwortlich für die umfassende Kundenbetreuung einer bestimmten Anzahl von Schlüsselkunden für alle logistischen, finanziellen und organisatorischen Themen. Wenn der Kunde eine Frage hat, wendet er sich an Dich.
• Die Sicherstellung einer sehr guten Beziehung zum Kunden ist für Dich selbstverständlich.
• Du agierst gemäß dem festgelegten Arbeitsplan, analysierst die Anfrage und gibst die Informationen an den Kunden und an interne Schnittstellen weiter.
• Du koordinierst die Kundenanfragen, bearbeitest abgelehnten Bestellungen, Gutschriften, Lastschriften und EDI-Schnittstellen, verwaltest Rückstände, Monolots und sorgst für den Versand von Rechnungen, Lieferplänen und Standartaufträgen.
• Einrichtung und Aktualisierung von Kundenstammdaten (z.B. Lieferadresse, Rechnungsadresse, Kundenportaldaten) mit Unterstützung unseres Shared Service Centers gehört zu Deinen täglichen Aufgaben.
• Immer wieder übernimmst Du Projekte zur Verbesserung oder Implementierung von Prozessen in der Supply Chain und bringst Deine Ideen mit ein.

DAS BRINGST DU MIT

• Du hast ein Studium im Bereich Supply Chain oder eine Ausbildung abgeschlossen und suchst Deine neue berufliche Herausforderung.
• Du überzeugst mit Deiner Hands-on und Dienstleistungsmentalität.
• Unbedingt erforderlich sind gute Excel-Kenntnisse; Nice-to-have aber keine Voraussetzung ist erste Erfahrung mit Salesforce.
• Außerdem freuen wir uns über Erfahrung in der kaufmännischen Verwaltung und über SAP-Kenntnisse.
• Du hast Spaß an der Arbeit in einem internationalen Umfeld und bist ein ausgeprägter Team-Player in der Zusammenarbeit mit Vertrieb, Finanzen und den Kunden.
• Wir erwarten sehr gute Deutschkenntnisse für den Kundenkontakt sowie gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation.
• Die aktuelle Stelleninhaberin geht in Elternzeit, daher ist die Stelle zunächst auf 2 Jahre befristet.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung