- After a training phase, you will be the first point of contact to handle communications via email and calls delivering proactive customer service and feedback to inquiries within promised response times
- Handle and resolve inquiries in a professional manner following established policies in different languages
- Ability to work independently, while having a strong team ethos with a can-do approach
- Understand the policies and customers' needs of the markets you support, and be able to flex these to ensure high customer satisfaction
- Experience in a customer-facing role would be an advantage – virtual or in-person
- High Motivation and Engagement
- You speak German at a native level and possess fluent verbal and written skills in English
- Further language skills are an advantage
- Strong written and verbal communication skills
- Resilience against stress and great teamworking skills
- Reliability and a strong Can-Do-Attitude
- You have basic knowledge of MS Office
- Working knowledge of Zendesk or Salesforce Service Cloud is desirable
- Employee discounts on Pandora products
- Free breakfast and lunch and free drinks
- Free monthly massage
- Public transport ticket subsidy
- Online bonus platform and discount on gym membership
- Company events and team activities
- Working hours currently from Monday to Friday between 8.30 am and 5.00 pm (40 hour week)
- Possibility for limited working from home
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Kundenberater-Deutsch (w/m/d)
vor 2 Wochen
Pandora Hamburg, DeutschlandWelcome to Pandora EMEA Distribution Center GmbH, a logistics and distribution company of the Pandora Group based in Hamburg. Our Mission is to ship jewellery from our location in Hamburg to the EMEA region. · For our Distribution Center in Hamburg-Moorfleetwe are looking for you ...
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Kundenberater in deutsch und englischer Sprache
vor 1 Woche
diptyque GmbH Hamburg, Deutschland GanztagsDie Diptyque GmbH ist die deutsche Vertriebsniederlassung des im Jahre 1961 gegründeten französischen Luxus-Parfumhauses Diptyque. · Wir suchen für unsere *Counter in Hamburg ab sofort *in *Vollzeit *und in *Teilzeit *eine/n · *Werde Teil eines jungen sympathischen Teams, welch ...
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Kundenberater Deutsch/englisch/französisch
vor 3 Wochen
Detlev Louis Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH Hamburg, DeutschlandAls modernes Cross-Channel-Unternehmen bieten wir in über 85 Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden sowie mit einem Versandhandel über Onlineshop und Printmedien Europas größte Einkaufswelt für Motorradbekleidung und -zubehör. Wir bieten sichere ...
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Kundenberater Glasfaser Im Auftrag D. Deutschen
vor 3 Tagen
HC MARKETING & VERTRIEB Hamburg, DeutschlandStarte jetzt auch **ohne Ausbildung** voll durch und werde Teil unseres Teams · **Auch Berufs · - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere voranzutreiben.** · **Gehalt: 2.600,00€ ,00€ pro Monat** · **Das erwartet dich bei uns**: · - Eine sichere Festanst ...
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Call Center Agent
vor 3 Tagen
S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Hamburg, DeutschlandBereit für den nächsten Karriereschritt?Dann werde Kundenberater (m/w/d) im freenet Telefónica Kompetenz-Center · Bei uns wirst Du: · Teammitglied der ersten Stunde im neuen freenet Telefónica Kompetenz-Center. Du führst eine 360 Grad Kundenbetreuung durch - von der Bestellung üb ...
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Call Center Agent
vor 3 Tagen
S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Hamburg, Deutschland· Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgarden · View job here Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) · Vollzeit · Hamburg, Deutschland · Hybrid · Ohne Berufserfahrung · Bereit für den nächsten Karriereschritt? · Dann werde Kun ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Hamburg, Deutschland· Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgarden · View job here Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) · Vollzeit · Hamburg, Deutschland · Hybrid · Ohne Berufserfahrung · Bereit für den nächsten Karriereschritt? · Dann werde Kun ...
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Junior Kundenberater
vor 4 Wochen
Berufsstarter Hamburg, Deutschland GanztagsBerufsstarter hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken Starte durch · Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten Ein guter Arbeitgeber ...
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Technischer Kundenberater
vor 3 Wochen
Mankiewicz Gebr. & Co. Hamburg, DeutschlandMehr als 125 Jahre Innovationsfreude haben Mankiewicz Gebr. & Co. (GmbH & Co. KG) zu einem weltweit führenden Hersteller hochwertiger Lacksysteme für die industrielle Serienfertigung in den Geschäftsbereichen Allgemeine Industrie, Luftfahrt- und Automobilindustrie gemacht. Heute ...
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Call Center Agent
vor 3 Tagen
S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Hamburg, Deutschland· Call Center Agent / Kundenberater - Inbound (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgarden · View job here Call Center Agent / Kundenberater - Inbound (m/w/d) · Voll- oder Teilzeit · Paul-Dessau-Straße 3B, 22761 Hamburg, Deutschland · Hybrid · Ohne Berufserfahrung ...
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Kundenberater (m/w/d)
vor 3 Tagen
EXPERTS & TALENTS GmbH Hamburg, DeutschlandKundenberater (m/w/d) · Ihr neuer Job: · Unser Kunde am Standort Hamburg sucht kommunikationsstarke Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung. Hierbei handelt es sich nicht um den Verkauf von Versicherungen oder Produkten. Vollzeit & Teilzeit mit freier Zeiteinteil ...
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Technischer Kundenberater
vor 4 Wochen
DEKRA Arbeit GmbH - Fachbereich Personalvermittlung Hamburg, DeutschlandStellenbeschreibung · Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Hamburg einen · Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst · Ihre Aufgaben · Für die serviceorienti ...
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Mitarbeiter Technischer Vertriebsinnendienst
vor 3 Wochen
Hanfried Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, Deutschlandhanfried GmbH · Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den ver ...
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Kundenberater (m/w/d) Immobilien
vor 3 Tagen
Maximum Personalmanagement GmbH Hamburg, DeutschlandStellenangebot Kundenberater (m/w/d) Immobilien · Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathi ...
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Schön Personalservice GmbH Hamburg, Deutschland NebenberuflichBist du bereit, in die Welt des Kundenservice einzutauchen? · Für verschiedene Kunden zentral in Hamburg suchen wir leidenschaftliche Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit (Vollzeit auch möglich) – und das Beste ist, du kannst sofort Teil unseres Teams werden · Was wir Dir bieten · Ü ...
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Technischer Kundenberater
vor 1 Woche
Mankiewicz Gebr. & Co. (GmbH & Co. KG) Hamburg, DeutschlandIhre Aufgaben · : Für die serviceorientierte Bestands- und Kleinkundenbetreuung im Bereich Allgemeine Industrie suchen wir einen technischen Kundenberater (m/w/d) mit folgendem Profil: · Kunden gewinnen: Von der technischen Beratung der Kundenanliegen bis zum erfolgreichen Absch ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Hamburg, DeutschlandTalente, Köpfe, PersönlichkeitenFür unseren Standort in Hamburg suchen wir motivierte Call Center Agenten / Kundenberater im Inbound (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommenDas bieten wir Dir: · Stundenlohn plus er ...
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Callcenter Agent
vor 1 Woche
Actief Personalmanagement GmbH Hamburg, DeutschlandCallcenter Agent (m/w/d) verschiedene Sprachen MOINSENWir suchen Dich für die Position als telefonischer Kundenberater (m/w/d) / Callcenteragent (m/w/d) Unser Kunde ist ein modernes Cross-Channel-Unternehmen mit über 85 Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den ...
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IT Service Manager
vor 1 Tag
akquinet hosting services GmbH Hamburg, DeutschlandAls erfahrener IT Service Managerin ist dir eine abwechslungsreiche · und verantwortungsvolle Arbeit wichtig? Du legst Wert auf flexible · Arbeitszeiten und Teamwork? Dann sollten wir uns kennenlernen. · AKQUINET ist seit 20 Jahren mit über 20 Gesellschaften Experte für · untersc ...
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IT-Kundenberater im Homeoffice
vor 3 Wochen
DG timework GmbH Hamburg, Deutschland Ganztags»Zusammenführen, was zusammengehört.« · Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollte ...
Kundenberater-Deutsch (w/m/d) - Hamburg, Deutschland - Pandora
Beschreibung
Welcome to Pandora EMEA Distribution Center GmbH , a logistics and distribution company of the Pandora Group based in Hamburg. Our Mission is to ship jewellery from our location in Hamburg to the EMEA region.
For our Distribution Center in Hamburg-Moorfleet we are looking for you as a:
Customer Relations Representative (m/f/d) in full-time
to enrich our Pandora family and drive our company forward. Our company values are We Dream, We Care, We Dare and We Deliver. Through thesewe place particular value on a corporate culture that is characterised by mutual respect, tolerance, appreciation and a willingness to perform.
With us, you have the opportunity to work in a dynamic and international working environment that is characterised by the different cultures of our employees who are achieving great things together day by day.
WE DELIVER - YOUR AREA OF RESPONSIBILITY WITH US IS
WE DREAM - YOU SHINE WITH IT
WE CARE - WHAT AWAITS YOU WITH US
Our employees are an essential part of our success. That's why we offer you a fair salary of 2, gross/month , a modern workplace, many opportunities for personal and professional development and attractive additional benefits such as:
WE DARE - JOIN OUR TEAM
Apply now and become part of the Pandora family.
It's important to us that everyone feels they belong, regardless of ethnicity, gender, disability, religion, belief, age or sexual identity.
We look forward to hearing from you
You can find more information about our company here: .
Pandora EMEA Distributon Center | Hans-Duncker-Straße 14 | Hamburg
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