Kundenbetreuer (m/w/d) - Nürnberg, Deutschland - Euro Union Assistance GmbH

Beschreibung

Für unser Contact Center in Nürnberg suchen wir:

*Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)*

in Vollzeit. Auch Tätigkeiten als Werkstudenten sind bei uns mit individueller Vereinbarung möglich.

*Deine Vorteile bei uns:*
* Ein Einstiegsgehalt ab 2600,- Euro brutto im Monat
* Prämien "On Top" zu deinem Gehalt
* 6 Wochen Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge und VML
* 100 % Kostenübernahme des Deutschlandtickets
* Zuschüsse fürs Jobrad oder deinen Fitnessstudiobesuch
* Obst, Wasser oder Kaffee – geht auf uns

*Du fühlst dich wohl bei uns, weil:*
* Wir uns "Duzen" und dich an die "Hand" nehmen
* Deine Persönlichkeit kennen und zu schätzen wissen
* Uns Zeit für den persönlichen Austausch mit dir nehmen
* Ein Ansprechpartner immer für dich erreichbar ist
* Jedes Teammitglied sich auf dich freut
* Der Dienstplan dir 4 Wochen vorher zur Verfügung steht

*Das bringst du mit:*
* Helfen ist deine Leidenschaft
* Deutsch und Englisch sind für dich kein Problem. Wenn doch, wir helfen
* Du bist an jedem Tag im Jahr einsatzbereit
* Die Arbeit am PC macht dir Spaß und ist für dich keine große Herausforderung
* Motivation, Eigenantrieb und Ehrgeiz sind für dich selbstverständlich

*Das sind deine neuen Arbeitsaufgaben:*
* Du bearbeitest Notruf- (z.B. Pannen-/Unfallhilfe) und Serviceanfragen per E-Mail, Chat, Telefon oder Ticketsystem.
* Eigenständig leitest du alle notwendigen Schritte zur Lösung des Anliegens ein.
* Alle relevanten Informationen zur Bearbeitung werden von dir dokumentiert

Geeignet für: Quereinsteiger (m/w/d)

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: ab 2.600,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 30–40 pro Woche

Arbeitszeiten:
* Frühschicht
* Spätschicht
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Empfehlungsprogramm
* Firmenevents
* Kostenlose Getränke
* Mitarbeiter-Rabatt
* Sprachkenntnisse werden vermittelt
* Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
* Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort