Beschreibung

Du suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt? Außerdem bist Du kommunikativ und der Kunde steht für Dich immer an erster Stelle? Dann werde Teil unseres Serviceteams bei CHECK24 im Bereich Mobilfunk und unterstütze unsere Kunden dabei, immer den besten Tarif zu finden

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk

DEINE AUFGABEN

• Eigenständige Beratung in den Bereichen Handytarife und Handys mit Vertrag: Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
• Du hast alles im Blick: Bearbeiten und Überprüfen von Kundenaufträgen sowie eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten
• Kommunikationstalent und Spaß bei der Arbeit: Telefonische Beratung und zielgerichteter Abschluss von Mobilfunkverträgen (keine Kaltakquise)

DEIN PROFIL

• Verfügbarkeit: Du bist regelmäßig 2-3 Tage pro Woche (bevorzugt abends und/oder an den Wochenenden) verfügbar und bist eingeschriebener Student (m/w/d)
• Beratungsgeschick: Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
• Digitale Affinität: Interesse am Onlinegeschäft und E-Commerce sowie gute Computerkentnisse
• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist ein Plus

DEINE BENEFITS

• Modernes Arbeiten: Ein tolles Betriebsklima in einem etablierten Online-Unternehmen mit Start-Up Flair. Unser Büro ist zentral gelegen mit Blick über den Mediapark.
• Offene Kommunikation: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und direkte Kommunikationswege
• Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Zahlreiche Teamevents, um unseren Team-Spirit immer weiter zu stärken
• Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Zentraler Standort mit Domblick und sehr guter Anbindung an den Nahverkehr
• Kulinarische Benefits: Extras wie Getränke, eine Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich. Einmal wöchentlich gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen.

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