Verwaltungs- / Wirtschaftsinformatiker als Teamleitung (m/w/d) Bereich eServices - Gießen # Darmstadt # Kassel, Deutschland - ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen

Beschreibung

Die ekom21 ist ein renommiertes Technologie­unternehmen im Bereich IT-Komplett­lösungen für den öffent­lichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienst­leistungs­unternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienst­leistungs­portfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Stand­orten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen Umsatz von 300 Millionen Euro erwirt­schaftet. Das Lösungs­portfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Software­lösungen bis hin zu maßgeschnei­derten Beratungs­leistungen.

Arbeiten bei ekom21

Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt allen unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheits- sowie Weiterbildungsmanagement ein.

Für unseren Unternehmensbereich "IT-Operations" suchen wir einen

Verwaltungs- / Wirtschaftsinformatiker als Teamleitung (m/w/d) Bereich eServices

• Kooperative Führung der zugeordneten Mit­arbeiter*innen
• Koordination und Steuerung der Fach­aufgaben
• Wirtschaftliche und betriebliche Verantwortung aller eServices des Fach­bereichs
• Einführung eines regelmäßigen Reportings von Kenn­zahlen
• Entwicklung der Strategie für das Service­portfolio (eServices) des Fach­bereichs
• Entwicklung und Einhaltung der Vorgaben im Wirtschafts­plan
• Durchführung der Mitarbeiter- und Ziel­vereinbarungs­gespräche
• Konzeptionelle Entwicklung und Begleitung der Marketingstrategien End-to-End für die Services
• Verantwortung für Produkt­beschreibungen, Servicekatalog und Schulungs­materialien
• Pflege enger Beziehungen zu Kunden und Einholung von Feedback
• Umsetzung von Kunden­anforderungen in kontinuierliche Produkt­verbesserungen
• Management der Lieferanten­beziehungen

• Studium der Informatik / Verwaltungsinformatik / Wirtschaftsinformatik (B.Sc. / B.A.) oder eine dreijährige Ausbildung im Bereich IT oder Verwaltung mit zusätzlich erworbenen Fähigkeiten und Erfahrungen, die gleichzusetzen sind mit der geforderten akademischen Vorbildung
• Ausgeprägte Führungs- und Projekt­management­fähigkeiten
• Sicheres Auftreten und eigenverantwortliches Arbeiten

• Maßnahmen zur Gesundheits­förderung
• Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket
• Fahrrad-Leasing über die ekom21
• Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
• Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche
• Strukturierte Einarbeitung
• Eine offene Unternehmenskultur
• Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeits­atmosphäre
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Umfangreiche Sozialleistungen
• Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK

Die Höhe der Bezahlung orientiert sich an einem Entgelt bis zu EG 12 TVöD (VKA) und wird vorbehaltlich einer endgültigen individuellen Bewertung und der persönlichen Qualifikation erfolgen.

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