- Als erster Ansprechpartner für Anliegen der Kundschaft im Bereich Large Scale bearbeitest Du Anfragen u.a. zu PV-Systemen, Batteriespeichern, Mittelspannungskomponenten in Großanlagen in telefonischer und schriftlicher Form und analysierst Meldungen der angebundenen Anlagen in unserem Monitoringsystem
- Dabei kommunizierst Du bestehende Lösungen sowie (selbst erarbeitete) Lösungen zu individuellen Problemen und leitest, wenn notwendig, Folgemaßnahmen ein
- Du beantwortest Fragen unserer Kund:innen zu technischen Produktinformationen, sowie -funktionen, erstellst Inhalte für individuelle Serviceangebote und bereitest alle notwendigen Informationen für die reibungslose Planung und Durchführung der Serviceeinsätze auf
- Du planst und koordinierst nationale und internationale Servicetechnikereinsätze zusammen mit unseren Dispatchern und wirkst zusammen mit deinem Team an der kontinuierlichen Prozess- und Produktverbesserung
- Zur Einarbeitung, für die kontinuierliche Wissenserweiterung sowie bei Bedarf unterstützt du unsere Servicetechniker im Außendienst bei den Anlagen vor Ort
- Elektrotechnische Ausbildung oder elektrotechnisches Studium
- Fundierte EDV-Kenntnisse und bereits Erfahrung in direkten Kontakt zu Kundschaft
- Basiskenntnisse in der Photovoltaik-Branche und zu SMA-Produkten
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Freude bei der Beratungstätigkeit sowie Wortgewandtheit
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Servicetechniker :in Kundendienst
vor 5 Tagen
SMA Solar Technology AG KasselHybrid, Deutschland GanztagsDein Beitrag für das große Ganze · Als erster Ansprechpartner für Anliegen der Kundschaft im Bereich Large Scale bearbeitest Du Anfragen u.a. zu PV-Systemen, Batteriespeichern, Mittelspannungskomponenten in Großanlagen in telefonischer und schriftlicher Form und analysierst Meldu ...
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Personal Rekruting und Akquise Kassel, DeutschlandServicetechniker (m/w/d) in der Glasfaser- und Kupferleitungstechnik im Kundendienst, Region Kassel · Vollzeit Kassel, Deutschland 1-2 Jahre Wir suchen weitere sympathische und motivierte Kolleginnen und Kollegen in der Region Kassel zur Verstärkung unseres Teams im Bereich G ...
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Senior Servicetechniker
vor 10 Stunden
SMA Solar Technology AG Kassel, DeutschlandSenior Servicetechniker :in im Kundendienst · ENERGY THAT CHANGES: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981 gegründet, hat ihren Sitz in ...
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EFS Haustechnik ElektroFriedrichSanitär GmbH Kassel-Waldau, Deutschland Ganztags· Von der ersten Stunde an seit Bestehen unseres Unternehmens ist unser Grundprinzip: "Qualität, Gründlichkeit und der ständige Wille zur konstruktiven Leistung" Die Firma EFS wurde im Jahre 1966 gegründet und beschäftigt heute ca. 140 Mitarbeiter, die als Ingenieure, Handwerksm ...
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DIS AG Arolsen, Deutschland GanztagsEntwickel dein technisches Geschick und deine Service-Exzellenz in einem herausfordernden Job · Unser innovativer Kunde nahe Kassel bietet die perfekte Mischung aus anspruchsvollen technischen Aufgaben und erstklassigem Kundenservice. Werde Teil des Teams als Kundendiensttechnik ...
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Geba GmbH Heilbad Heiligenstadt, Deutschland· Servicetechniker / Mechatroniker für Klima- und Kältetechnik (m/w/d) bei Geba GmbH | softgarden · View job here Servicetechniker / Mechatroniker für Klima- und Kältetechnik (m/w/d) · Vollzeit · 37308 Heilbad Heiligenstadt, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Über uns · Ob D ...
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Tepper Aufzüge GmbH - Ein TK Elevator Unternehmen Nörten-Hardenberg, Deutschland GanztagsDas Unternehmen · Die Tepper Aufzüge GmbH ist der größte Hersteller von Aufzugsanlagen in Nordrhein-Westfalen mit deutschlandweiten Standorten. · Neben dem Vertrieb, der Konstruktion, der Fertigung sowie der Montage unterschiedlichster Aufzugsanlagen, steht ein Kundendienst zur ...
Servicetechniker :in Kundendienst - Kassel, Deutschland - SMA Solar Technology AG
Beschreibung
Servicetechniker :in Kundendienst
ENERGY THAT CHANGES: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981 gegründet, hat ihren Sitz in Niestetal bei Kassel und ist mit Vertriebs- und Servicegesellschaften in 18 Ländern weltweit präsent.
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be energy. Deine Energie kann sich bei uns entfalten. Trage engagiert, mutig und zielorientiert zur Veränderung bei.#chancengleichheit #entwicklungsmöglichkeiten #talentmanagement
be flexible. Gegebenheiten ändern sich, unsere Arbeitszeitmodelle bieten Dir eine Lösung.#gleitzeit #mobilesarbeiten #teilzeitlösungen
be family. Gemeinschaft und Teamgeist sind uns wichtig. Deine Familie darf dabei nicht zu kurz kommen – wir helfen dabei.#ferienbetreuung #familienservice #notfallbetreuung
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∗ SMA steht für Chancengleichheit und Vielfalt - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.