Customer Success Agent - Dülmen - HK Consulting GmbH & Co. KG

    HK Consulting GmbH & Co. KG
    HK Consulting GmbH & Co. KG Dülmen

    vor 9 Stunden

    Ganztags 55.000 € - 90.000 € (EUR) pro Jahr *
    Beschreibung

    Deine Aufgaben

    • Der Fokus des Customer Success Agents liegt im 1st & 2nd Level Support speziell für die von uns vertriebene ECM-Software Doxis ICA
    • Du bist erster Ansprechpartner für Helpdeskanfragen und Koordination der Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit den Project Success Teams
    • Entgegennahme, Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen über unser Ticketsystem
    • Neben der ECM-Software können ebenso umliegende Systeme wie bspw. Active Directory, Microsoft 365, Firewall, DHCP etc. Teil des Supports sein
    • Umsetzung des Managed Service und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Kundenlösungen
    • Abwechslungsreiche Aufgaben durch verschiedenste ECM-Softwaremodule, branchenunabhängige Projekte, stetige Weiterentwicklung der ECM Software wie bspw. durch AI Anbindungen warten auf dich in einem herzlichen Team

    Dein Profil

    • Unsere Kundenzufriedenheit möchtest du positiv mit deiner serviceorientierten Arbeitsweise beeinflussen
    • Abgeschlossene IT-Ausbildung, vergleichbare Qualifikation und Quereinsteiger mit mehrjähriger Customer Success Berufserfahrung
    • Berufserfahrung im Customer Success, technischem Support oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle
    • Freude am strukturierten Arbeiten und geübter Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
    • Grundlegendes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren digitale Abbildung sind von Vorteil
    • Begeisterung für IT und Motivation, sich in ein neues System einzuarbeiten
    • Du schätzt den Austausch mit den Kollegen und bringst dich gerne ins Team ein
    • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

    Über uns

    HK Consulting, ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz im schönen Münsterland,
    hat sich seit seiner Gründung im Jahr 2000 dem Dokumentenmanagement
    verschrieben und bietet maßgeschneiderte Enterprise Content Management (ECM)
    Systeme an. Unser Ziel ist es, nicht nur einfache Lösungen zu liefern, sondern
    durch innovative Technologien die Unternehmenskommunikation unserer Kunden zu
    revolutionieren. Dabei legen wir besonderen Wert auf nachhaltige, produktive
    und transparente Prozessrestrukturierungen.

    * Diese Gehaltsspanne ist eine Schätzung von beBee
  • In der Firma arbeiten

    Customer Success Agent

    Nur für registrierte Mitglieder

    Customer Success Agent bei HK CONSULTING GMBH · Anforderungen · Wohnsitz: · Nur für Bewerber aus Deutschland · Sprache: · Deutsch - Fließend · Unsere Kundenzufriedenheit möchtest du positiv mit deiner serviceorientierten Arbeitsweise beeinflussen · Abgeschlossene IT-Ausbildung, v ...

    Dülmen, North Rhine-Westphalia 55.000 € - 90.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    Customer Success Agent

    Nur für registrierte Mitglieder

    Customer Success Agent (m/w/d) bei HK CONSULTING GMBH · Anforderungen · Wohnsitz: Nur für Bewerber aus Deutschland · Sprache: Deutsch - Fließend · Unsere Kundenzufriedenheit möchtest du positiv mit deiner serviceorientierten Arbeitsweise beeinflussen · Abgeschlossene IT-Ausbildun ...

    Dülmen 55.000 € - 90.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 4 Tagen

  • In der Firma arbeiten

    Customer Success Agent

    Nur für registrierte Mitglieder

    Customer Success Agent bei HK CONSULTING GMBH · Anforderungen · Wohnsitz: Nur für Bewerber aus Deutschland · Sprache: Deutsch - Fließend · Unsere Kundenzufriedenheit möchtest du positiv mit deiner serviceorientierten Arbeitsweise beeinflussen · Abgeschlossene IT-Ausbildung, vergl ...

    Dülmen 55.000 € - 90.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    Customer Success Agent

    Nur für registrierte Mitglieder

    Deine Aufgaben · Der Fokus des Customer Success Agents liegt im 1st & 2nd Level Support speziell für die von uns vertriebene ECM-Software Doxis ICA · Du bist erster Ansprechpartner für Helpdeskanfragen und Koordination der Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit den Project Success ...

    Dülmen 55.000 € - 90.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 5 Tagen

  • In der Firma arbeiten

    Werkstudent Künstliche Intelligenz

    Nur für registrierte Mitglieder

    Unsere Mission ist es, · Kelvion · mit Innovationskraft und Nachhaltigkeit die industrielle Transformation voranzutreiben. · Ob bei der Optimierung von Rechenzentren · ,der Weiterentwicklung der Wasserstoffproduktion · ...

    Herne

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Principal AI Platform Architect d/f/m

    Nur für registrierte Mitglieder

    We are looking for a Principal Artificial Intelligence (AI) Platform Architect to drive key company-wide topics in the area of Data & AI Architecture and shape innovative data and AI solutions to actively accelerate the energy transition at RWE. · Master's degree in IT or related ...

    Essen Ganztags

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Principal AI Platform Architect d/f/m

    Nur für registrierte Mitglieder

    +Job summaryAs Principal Artificial Intelligence (AI) Platform Architect, you will drive key company-wide topics in the area of Data & AI Architecture. · ...

    Essen

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Telefonischer Kundenbetreuer

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir suchen einen Telefonischen Kundenbetreuer für unser Investment/Wertpapiergeschäft in Essen. Du wirst direkt mit unseren Kund*innen sprechen und ihnen Informationen über unsere Produkte und Konditionen geben. · ...

    Essen

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Senior Software Engineer – AI Systems

    Nur für registrierte Mitglieder

    Design production-grade AI Agents using Java/Kotlin. Integrate Large Language Models into backend services. · ...

    Essen

    vor 2 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Senior Software Engineer

    Nur für registrierte Mitglieder

    Sonar helps prevent code quality and code security issues from reaching production. They analyse all code regardless of who writes it. · Polyglot Ecosystem (Java & Python)Strong Backend & Cloud Expertise. ...

    Bochum Ganztags

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Senior Software Engineer

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    We believe in developing great products that are supported by great internal teams and a strong culture. · We are highly committed to and obsessed with the company, users, each other, and our open source community. · Sonar helps prevent code quality and code security issues from ...

    Bochum

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Senior AI Engineer

    Nur für registrierte Mitglieder

    Who is Sonar? · Sonar helps prevent code quality and code security issues from reaching production, amplifies developers' productivity in concert with AI assistants, and improves the developer experience with streamlined workflows. Sonar analyzes all code, regardless of who write ...

    Bochum 90.000 € - 150.000 € (EUR) pro Jahr Ganztags

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    AI Engineer

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    Who is Sonar? · Sonar helps prevent code quality and code security issues from reaching production, amplifies developers' productivity in concert with AI assistants, and improves the developer experience with streamlined workflows. Sonar analyzes all code, regardless of who write ...

    Bochum 55.000 € - 100.000 € (EUR) pro Jahr Ganztags

    vor 1 Woche

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    Senior AI Engineer

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    Who is Sonar? · Sonar helps prevent code quality and code security issues from reaching production, amplifies developers' productivity in concert with AI assistants, and improves the developer experience with streamlined workflows. Sonar analyzes all code, regardless of who write ...

    Bochum 90.000 € - 150.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    AI Engineer

    Nur für registrierte Mitglieder

    Who is Sonar? · Sonar helps prevent code quality and code security issues from reaching production, amplifies developers' productivity in concert with AI assistants, and improves the developer experience with streamlined workflows. Sonar analyzes all code, regardless of who write ...

    Bochum 55.000 € - 100.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    Senior Software Engineer

    Nur für registrierte Mitglieder

    We believe in developing great products that are supported by great internal teams and a strong culture. · We have high standards and hold each other accountable for acting with positivity, · dedication, thoughtfulness, empathy, · and passion daily.Pension Scheme:1st Pillar (Unte ...

    Bochum

    vor 1 Monat

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    IT-Consultant für Agentic AI Plattform

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir suchen Ideen- und Impulsgeber, mit denen wir gemeinsam aktiv die Zukunft gestalten und Ziele erreichen, die auch übermorgen noch gelten. · Du bist in ganzheitlichen Lösungen gedanklich aktiv und Probleme für Dich da sind um gelöst zu werden, · ...

    Münster

    vor 3 Wochen

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    Staff Software Engineer

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    h2>Job summary · Sonar helps prevent code quality and code security issues from reaching production, · amplifies developers' productivity in concert with AI assistants, · and improves the developer experience with streamlined workflows. · ...

    Bochum

    vor 3 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Java Senior Software Engineer

    Nur für registrierte Mitglieder

    Sonar helps prevent code quality and code security issues from reaching production, amplifying developers' productivity in concert with AI assistants, improving the developer experience with streamlined workflows. · ...

    Bochum

    vor 1 Monat

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    Software Engineer

    Nur für registrierte Mitglieder

    Software Engineer, · Who is Sonar?Sonar helps prevent code quality · and code security issues from reaching production. · Sonar analyzes all code... · We believe in developing great products... · To truly level up... · You will architect the backend for Verified Autonomous Remedi ...

    Bochum

    vor 1 Monat

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