IT-Supporter Fieldservice - Hamburg, Deutschland - Helios IT Service GmbH

Beschreibung

Fangen Sie mit uns was Neues an
Ihre Ideen passen in keine Schublade? Wir bieten Ihnen die passende Plattform.
Verstärken Sie ab sofort das Team des IT-Clusters Nordsee der Helios IT Service GmbH in Vollzeit und unbefristet als

IT-Supporter Fieldservice (m/w/d)

Stellennummer 59393

am Standort Hamburg.
Das erwartet Sie

Betreuung und Beratung der Anwender:innen bei Störungen, Fragen, Prozess- und Personalveränderungen
Service- und Aufbautätigkeit im Rahmen eines Helpdesksystemes und zentral gesteuerten Standards
Installation und Betrieb von PC-, ThinClient- und Notebookarbeitsplätzen und Peripherie, sowie standardisiertes Clientmanagement
Koordination und Umsetzung der Fieldservice-Projekte (z. B. Stations-Umzüge, Windows 11 Rollout)

Sicherstellung einer hohen Anwender:innenzufriedenheit durch Einhaltung der vorgegebenen und definierten Servicestandards
Erstellen und Anpassen von aktualisierten Betriebs- und Systemdokumentationen

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder umfassende Berufserfahrung mit entsprechenden Qualifikationen und fundiertem Wissen
Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen (Client- und auch Serverseite), Citrix-XenApp-Administration, Clientmanagement-Anwendungen, ActiveDirectory, Softwareverteilung und Virtualisierung von IT-Systemen sind wünschenswert
Idealerweise Vorkenntnisse im IT-Gesundheitswesen und Krankenhausumfeld
Routine in Servicetätigkeiten und Fehlerbehebung sowie dem strukturierten und organisierten Umgang mit Ticket- und Dokumentationssystemen
Freundliche, lösungsorientierte Kommunikation und professionelles Auftreten
Führerschein der Klasse 3/B
Gesetzlich notwendiger Nachweis über die Immunisierung gegen Masern

Freuen Sie sich auf

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld der Digitalisierung
Wir arbeiten in flachen Hierarchien, schätzen kurze Entscheidungswege, bieten flexible Arbeitszeitmodelle und eine attraktive Vergütung
Wir unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Profitieren Sie vom Mitarbeiter:innenrabatt für über 480 Topmarken und Präventionsprogrammen, z. B. Vergünstigungen bei Sportstudios

Und von unserer Helios Zusatzversicherung Helios Plus mit Wahl-Chefarzt / Chefärztinbehandlung und Wahlleistung
Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub pro Jahr

Jetzt liegt es nur noch an Ihnen
Hier bewerben
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere HR-Abteilung unter hit-personalmanagement[at]helios- .

Adresse: Helios IT Service GmbH, Schwanebecker Chaussee 50, 13125 Berlin

Die Helios IT Service GmbH betreibt und betreut als interner Dienstleister eine Vielzahl von Systemen und Verfahren für die komplette Helios Kliniken Gruppe. Im innovativen Umfeld der Healthcare IT übernehmen wir, neben dem Betrieb unserer Rechenzentren, die Projekt- und Anwendungsbetreuung von Krankenhausinformationssystemen, digitaler Bildverarbeitung sowie eHealth-Lösungen.
Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.
Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir insbesondere Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.
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Helios IT Service GmbH

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Berlin 13125 Schwanebecker Chaussee 50