Call Center Agent - Brandenburg, Deutschland - PRIMAJOB GmbH - Spandau

Beschreibung

Call Center Agent (m/w/d)

Standort: Brandenburg an der Havel

Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen der Dienstleistungsbranche im Bereich Kundensupport, suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Brandenburg an der Havel.

Ihre Aufgaben:
- Ihre Aufgabe als Call Center Agent ist es, eingehende Anrufe entgegenzunehmen und kompetent zu beraten.
- Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen mit hoher Serviceorientierung
- Unterstützung bei der Eingabe von Daten in das System
- Erteilen von Auskünften
- Problemerfassung (kein Verkauf)

Ihr Profil:
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung als Call Center Agent gesammelt & der freundliche Umgang mit Kunden liegt Ihnen am Herzen.
- Sie sind kommunikationsstark & verfügen über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Sie haben gute PC-Kenntnisse und können sich schnell in neue Softwarelösungen einarbeiten
- Der Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen ist für Sie selbstverständlich
- Sie sind flexibel und bereit, von 7:00 bis 21:00 Uhr in verschiedenen Schichten zu arbeiten
(Früh-, Mittel- & Spätschicht)

Wir bieten:
- Als Call Center Agent eine übertarifliche Entlohnung,
- Unbefristeter Arbeitsvertrag & volle soziale Absicherung
- Teilzeit (mindestens 30 h/Woche) oder Vollzeit möglich
- Nach der Einarbeitung am Standort und bei Eignung ist HomeOffice möglich
- Gute Übernahmemöglichkeit (Festanstellung) bei unserem Kunden
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten & Mentoring für Mitarbeiter
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrkostenzuschuss möglich
- Urlaubstage bis zu 30 Tage pro Jahr
- Ein sicherer und moderner Arbeitsplatz
- Sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel

Wir bieten Teilzeit- & Vollzeit-Stellen für: Sachbearbeiter, kaufmännischer Mitarbeiter, Industriekaufmann, kaufmännischer Sachbearbeiter, Bürokaufmann, Kaufmann für Büromanagement, Kaufmann für Gesundheitswesen, Kaufmann für Bürokommunikation, Speditionskaufmann, Buchhalter, Verkäufer, Steuerberater und Quereinsteiger, Berufseinsteiger

Wir freuen uns auf Sie

PRIMAJOB ist ein mittelständischer, inhabergeführter Personaldienstleister und seit fast 20 Jahren erfolgreich im Markt tätig. Als Teil der HEICO Group, kümmern wir uns für unsere Kunden um viele Bereiche des Personalbedarfs, in der Personalvermittlung.Was wir Kunden, Bewerbern und Mitarbeitern bieten möchten?

PRIMAJOB - Einfach prima Perspektiven

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Mit freundlichen Grüßen

René Epperlein
Talent Acquisition

PRIMAJOB GmbH
Ringbahnstraße 10-14
12099 Berlin
(Aufgang A1 Etage 3)

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Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP