Leitung (w/m/d) IT Site Management / User Engagement - Nuremberg, Deutschland - Siemens

Beschreibung

Job Family: Information Technology

Req ID: 415925

Gemeinsam machen wir den Unterschied

Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG und seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Mobilität. Zu unserem Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslösungen, schlüsselfertige Systeme sowie die dazugehörigen Serviceleistungen. Wir waren schon immer sehr innovativ, um Reisen schneller, sicherer und komfortabler zu machen. Heute brauchen wir neue Lösungen für neue Herausforderungen wie den Klimawandel und weltweit steigende Bevölkerungszahlen. Das ist es, was uns antreibt. Deshalb gestalten wir Mobilität mit Leidenschaft und sind immer einen Schritt voraus. Durch Digitalisierung machen wir Infrastrukturen intelligent und schaffen Möglichkeiten, die uns nachhaltig und nahtlos von A nach B bringen. Unsere Mitarbeitende sind Pioniere im Mobilitätswesen, die dabei helfen, die Welt in Bewegung zu halten.

Was tragen Sie bei?

• Als "Leitung (w/m/d) IT Site Management / User Engagement" leiten Sie ein Team von 9 Mitarbeitenden, die für das IT Site Management und User Engagement im Bereich "South" (Bayern) zuständig sind. Sie führen Ihr Team disziplinarisch und fachlich an.
• Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört auch der End User Support. Dabei beraten Sie Anwender und Führungskräfte (w/m/d) zu Standard- und non-Standard Hardware/Software und helfen bei IT-Infrastruktur Themen, wie z.B. Netzwerk connectivity, in einem Produktions- und Engineering-Umfeld.
• Sie sind der erste Ansprechpartner (w/m/d) für lokale IT-Anforderungen, nehmen diese auf und leiten sie an die Organisation der Siemens Mobility IT (SMO IT) weiter. Sie sind auch für das lokale Business Management die Eskalationsebene bei Bedarf.
• Außerdem verantworten Sie standortbezogene IT-Services inkl. Lieferanten- und Vertragsmanagement für lokale IT-Dienstleister und sind die Schnittstelle zwischen den zentralen Delivery-Einheiten der SMO IT und dem Business.
• Sie sorgen auch dafür, dass die IT-Services laufend verbessert bzw. genutzt werden.

Was bringen Sie mit?

• Sie haben ein abgeschlossenes Studium (Master/Diplom) im Bereich IT, Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Oder Sie haben eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Zusatzqualifikationen absolviert.
• Dazu bringen Sie langjährige Berufserfahrung im IT-bezogenen Kundenmanagement oder Demand Management innerhalb eines technischen Großkonzerns oder in der IT-Beratung mit.
• Sie haben fundierte und praktische Erfahrung im End User Support, sowie die Fähigkeit sich in Geschäftsprozesse und Anforderungen der Anwender und des mittleren Managements hineinzuversetzen.
• IT-Infrastrukturkenntnisse inkl. der Windowsbetriebssysteme und Microsoft 365 sowie die Bereitschaft, sich in neue Themenfelder (z.B. Cloud-Technologie, OT, SD-LAN) bringen Sie mit.
• Sie können technische Sachverhalte klar und verständlich- auch auf Management-Level - kommunizieren und präsentieren.
• Sie haben erste Erfahrung in der disziplinarischen und fachlichen Führung von Mitarbeitenden.
• Wenn Sie außerdem auf Deutsch verhandlungssicher und auf Englisch sehr gut kommunizieren können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Was bieten wir Ihnen?

Mobiles Arbeiten /Remote Working

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten. Das bedeutet, dass Sie zu einem erheblichen Anteil mobil tätig sein können. Dies haben wir durch eine Betriebsvereinbarung offiziell geregelt.

Inklusion & Vielfalt

Bei Siemens Mobility setzen wir uns gegen Ungerechtigkeit und Ungleichheit ein. Bei uns finden Sie ein Umfeld vor, in dem Sie Sie selbst sein können und dazugehören.

Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf ist für uns ein hohes Gut. Deshalb können alle Führungspositionen bei uns in Teilzeit oder Vollzeit ausgeübt werden.

Eine Übersicht über unsere Benefits finden Sie hier ) .

Wie treten Sie mit uns in Kontakt?

wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über Siemens erfahren möchten.

wenn Sie Informationen rund um das Thema Bewerbung mittels unseres FAQ's einholen möchten.

wenn Sie über unsere Bewerberhotline weitere Fragen zur Stelle klären möchten.

wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ) .

Ansprechpartnerin für diese Stellenausschreibung ist Frau Julia Sturm.