IT-Support Manager - Frankfurt am Main, Deutschland - Robert Half Deutschland

Beschreibung

IT Support Analyst (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Analyst (w/m/d) .
Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Ein attraktives Gehaltspaket
Job Rad
Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV - Deutschlandticket)
Interne Fortbildungsmöglichkeiten
Wellbeing Online Kurse
Regelmäßge Firmenevents (z.B. Fußball-Event mit allen Standorten inkl. Ihre Aufgaben als IT Support Analyst (w/m/d)

Telefonische Betreuung und Unterstützung bei IT-relevanten Fragen
IT-Support vor Ort (Auf- und Abbau von Hardware, Unterstützung bei internen Umzügen, Einweisung von neuen Anwendern uvm.)
Dokumentation aller Anfragen im Service Management Tool
Vorbereitung und Betreuung interner Veranstaltungen (zB Videokonferenzen, Mandantenmeetings etc.)

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise zum Informatikkaufmann (w/m/d) oder IT Systemkaufmann (w/m/d)
Sicherer Umgang mit Windows 10, MS Office und aktuellen Kollaborationsanwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport inkl. Microsoft MCP und ITIL Foundation ist wünschenswert
Erfahrung in der Projektarbeit wünschenswert
Dann bewerben Sie sich online als IT Support Analyst (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer Ihr Lebenslauf genügt. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter und unter Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter privacy- kontaktieren.