Mitarbeiter im Kundenservice - Chemnitz, Deutschland - DIS AG

Beschreibung

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) – Homeoffice möglich

Du hast eine Leidenschaft für den direkten Kundenkontakt, Problemlösungsfähigkeiten und eine positive Einstellung? Dann bewirb Dich jetzt als Kundenservice (m/w/d) – Homeoffice möglich Unser Kunde, ein Unternehmen im Bereich der Energiewirtschaft, sucht zum nächst möglichen Zeitpunkt dienstleistungsorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die Lust darauf haben, Teil des motivierten Kundensupport-Teams zu werden.

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Professionelle und freundliche Beratung der Kunden beispielsweise bei Tarifen, Umzügen, Rechnungen, Energiesparen
• Präzise Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen zur Verbesserung der Servicequalität und zur Unterstützung von Schulungsmaßnahmen
• Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen oder Problemen
• Bearbeitung von Anfragen im Kundenportal

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung
• Idealerweise Erfahrungen im Kundensupport mit einem gewissen Background aus der Energie- oder einer verwandten Branche
• Engagiert mit großem Wert auf exzellenten Service und Kundenzufriedenheit
• MS Office Kenntnisse sind wünschenswert
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Perspektiven

• 2 Wochen Einarbeitung vor Ort und danach Möglichkeit zum Teil remote zu arbeiten
• Ein modernes Büro am Standort Chemnitz - gute Erreichbarkeit mit dem Auto und den öffentlichen Verkehrsmitteln
• Viele Mitarbeiterfeste und Teamevents
• Engagiertes Team mit Zusammenhalt und Teamspirit
• Individuelle Einteilung der Arbeitszeiten je nach Wünschen
• Keine Arbeit an den Wochenenden

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken

Ihr Kontakt

Frau Maxi Rentz

DIS AG
Office & Management
Löhrstraße 2
04105 Leipzig

Telefon

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