- Entgegennahme von externen Anrufen, Weiterleitung oder Aufnahme der Anliegen von Kunden/Interessenten sowie Bearbeitung der Kundenanliegen
- Vergabe von Terminen und Entgegennahme von Aufträgen
- Kommunikation mit Mitarbeitern aus allen Autohausbereichen
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Zentrale E-Mailbearbeitung und Weiterleitung in die Fachabteilungen
- Anreicherung aller Kundendaten sowie Bereinigung und Sicherstellung einer hohen Datenqualität in den Datenbanken
- Unterstützung in der Umsetzung von telefonischen Marketingaktivitäten
- aktive telefonische
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Serviceassistenz im Backoffice
vor 5 Tagen
Volkswagen Automobile Berlin GmbH Berlin, DeutschlandSchön, dass Sie hier sind: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Tegel eine Serviceassistenz im Backoffice (m/w/d) Ihre Aufgaben: * Entgegennahme von externen Anrufen, Weiterleitung oder Aufnahme der Anliegen von Kunden/Interessenten sowie Bearbeitung der Kundenanl ...
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Serviceassistenz / Backoffice (M/w/d)
vor 1 Woche
Autohaus Golbeck GmbH Berlin, DeutschlandFür uns ist der Kunde König - wenn Sie uns dabei unterstützen wollen, jeden Tag das Beste für unsere Kunden zu erreichen, sind Sie bei uns richtig. · **Ihre Aufgaben**: · - Sie arbeiten im direkten Kundenkontakt & in der Verwaltung · - Unterstützung des Serviceteams bei der Kunde ...
Serviceassistenz im Backoffice - Berlin, Deutschland - Volkswagen Group Retail Deutschland
Beschreibung
Schön, dass Sie hier sind:
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Tegel eine
Serviceassistenz im Backoffice (m/w/d)
Ihre Aufgaben: