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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service (Vollzeit - befristet) - Hannover, Deutschland - AGILA Haustierversicherung AG
Beschreibung
Sachbearbeiter Kundendienst AGILA Tierversicherung (m/w/d) BefristetDie Abteilung AGILA Operations stellt den Kundenservice der AGILA Haustierversicherung AG dar. Hier wird die telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung der Neu- und Bestandskunden abgewickelt – vollumfänglich bei allen Fragen und Anliegen rund um Themen wie Anträge, Verträge oder Tierarztrechnungen.
Als fachkundiger Ansprechpartner stehst Du unseren Kunden zu diversen Themen rund um Versicherungsprodukte und -verträge , sowohl schriftlich als auch am Telefon, zur Verfügung und bietest optimale, empathische Beratung
Du hast eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung zum Tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen
Wünschenswert wäre eine mindestens erste Erfahrung in den Bereichen der Bestandsverwaltung und/oder der Leistungsbearbeitung
Die MS-Office-Anwendungen stellen für Dich kein Problem in der Bedienung dar und Du bringst eine Affinität für weitere EDV-Systeme mit
Krisensicherer Arbeitsplatz im Herzen von Hannover
Mobiles Arbeiten möglich
Deutschlandticket
Gesundheitsförderung (Hansefit, frisches Obst, regelmäßige Augenuntersuchungen u.v.m.)