Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung - Neustadt an der Aisch, Deutschland - SYNLAB

SYNLAB Neustadt an der Aisch, Deutschland

vor 3 Wochen

Beschreibung

Das sind Ihre Aufgaben

In Ihrer Funktion leisten Sie als Teil unseres kollegialen Teams einen entscheidenden Beitrag, um die moderne Labordiagnostik mitzugestalten. Zu Ihren Aufgaben gehören:

Telefonische Kundenbetreuung und -beratung

Verantwortlich für reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten

Beitragen von wertvollen Informationen und Tipps zu Verbesserungen

Erster Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen, sowie deren Dokumentation und Bearbeitung im Reklamationsmanagement

Bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben von technischen Problemen

Sicherstellung und Steuerung des Beschwerdemanagements

Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebung zur Störungsbeseitigung

Bindeglied zwischen Kunden und den internen Abteilungen

Ständige Optimierung interner Prozesse

Aufbau und Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter und Kunden in Zusammenarbeit mit organisatorischen Leitung und dem Außendienst

Finalisierung von Kundeninformationen in Abstimmung mit ärztlicher und organisatorischer Leitung und Außendienst, sowie Sicherstellung der fristgerechten Versendung an entsprechenden Kundenkreis

Das bringen Sie mit:

Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Tagesablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen Bereich (MFA (m/w/d), MTA (m/w/d) oder vergleichbar) oder im kaufmännischen Bereich (im Gesundheitswesen oder vergleichbar)

Kenntnisse und Erfahrung im Labor sind wünschenswert

Sicherer Umgang mit Praxissoftware und LIS

Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

Positives Auftreten

Customer-Relationship-Management

Flexibilität und Reisebereitschaft

Das können Sie von uns erwarten:

einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit umfangreichem Probenspektrum aus dem ambulanten und stationären Bereich

ein topmodernes, automatisiertes und akkreditiertes Labor

leistungsgerechte Vergütung nach Haustarif inkl. Benefits Familienservice und private Unfallversicherung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

ein angenehmes Arbeitsklima mit respektvollem Umgang und Chancengleichheit

sehr flache Hierarchien und Firmenpolitik der "offenen Tür"

umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot

Erwerb von täglich frischem Essen in der Krankenhaus-Kantine

jährliche Mitarbeiterevents

Mitarbeiter Kundenbetreuung

vor 5 Tagen

Stellenangebotevertrieb Hallstadt, Deutschland Ganztags

Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gern ...
Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung

vor 4 Wochen

I. K. Hofmann Nuremberg, Deutschland

Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d/x) Für unsere Kunden, führende Unternehmen der Telekommunikationsbranche an Standorten Nürnberg und Erlangen, suchen wir ab sofort in Vollzeit Sie als Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d/x). · Ihre Aufgaben: · Erster Ansprec ...
Mitarbeiter Kundenbetreuung im Anlegersupport

vor 3 Wochen

ZBI Erlangen, Deutschland Ganztags

Startseite · Unternehmen ZBI Gruppe Historie Management Standorte & Anfahrt Karriere · Fonds Geschlossene Publikumsfonds Wissenswertes Platzierte Fonds Offene Publikumsfonds Wissenswertes UNIIMMO: Wohnen ZBI Offene Spezialfonds Wissenswertes ZBI Union Wohnen Plus Platzierte Fonds ...
Mitarbeiter Kundenbetreuung im Anlegersupport

vor 3 Wochen

ZBI Zentral Boden Immobilien Gruppe Erlangen, Deutschland

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung am Wohnimmobilienmarkt gilt die ZBI Zentral Boden Immobilien Gruppe als einer der führenden Spezialisten für deutsche Wohnimmobilien. Seit dem Jahr 2002 konzipiert das Erlanger Emissionshaus erfolgreich Immobilienfonds für private und institutione ...
Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung

vor 3 Wochen

swiss post solutions Bamberg, Deutschland

Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung Bamberg · Berufserfahrung (Junior Level) · Berufserfahrung · Wir suchen Dich für unseren Standort in Bamberg, werde Teil unseres Teams in der Kundenbetreuung. · Vollzeit / Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und anteilige ...
Mitarbeiter kaufmännische Kundenbetreuung

vor 1 Woche

Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG Schwabach, Deutschland Ganztags

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Backoffice) · Tätigkeitsbereich: Vertrieb · Beschäftigungsart: Vollzeit · Wir haben die Vision, die Linsen- und Brillentechnologie gemeinsam auf ein neues Level zu heben und global zu etablieren. Unser Sortiment aus eigenen Modellen und int ...
Mitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung TEAM3+

vor 4 Wochen

Schultheiß Software AG Erlangen, Deutschland Festanstellung

Unser Team in der Kundenbetreuung am Standort Erlangen braucht Verstärkung. · Dein Profil: · Wir suchen einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) in Erlangen, der uns in den Themen Anwenderunterstützung und Kundenberatung bereichert. · Kundenservice liegt Dir am Herzen? Nach der Aufnahme v ...
Mitarbeiter (gn) Kundenbetreuung Versicherung

vor 2 Wochen

Bankpower GmbH Nuremberg, Deutschland

Mitarbeiter (gn) Kundenbetreuung Versicherung Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche beste ...
Mitarbeiter Zur Kundenbetreuung

vor 1 Tag

Merk Textil-Mietdienste GmbH & Co. KG Zirndorf, Deutschland

Traditionell und innovativ zugleich Das sind wir, ein mittelständisches Familienunternehmen mit ca. 250 Mitarbeitern in Zirndorf und Pfreimd. Seit 50 Jahren freuen wir uns jeden Tag darauf, unsere Kunden in Nordbayern mit Mietberufskleidung und Mietfußmatten zu beliefern. Als rec ...
Mitarbeiter Zur Kundenbetreuung

vor 2 Wochen

Merk Textil-Mietdienste GmbH & Co. KG Zirndorf, Deutschland

Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe in einem gesunden mittelständischen Unternehmen? Ihnen macht es Spaß gemeinsam im Team für die Zufriedenheit unserer Kunden zu sorgen? Dann bewerben Sie sich zum nächstmöglichen Termin bei uns als · **Mitarbeiter zur Kundenbetr ...
Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung

vor 3 Wochen

Heiserv GmbH Nuremberg, Deutschland

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Was Heiserv Ihnen anbietet: · Seit Jahrzehnten begleiten wir erfolgreich Kandidat*innen auf dem Weg zum (Traum-)job. Mit den Arbeitgebern in der Metropolregion und darüber hinaus sind wir bestens vernetzt. Aktuell suchen wir für unseren ...
Mitarbeiter (m/w/d) - Telefonische Kundenbetreuung

vor 3 Wochen

AlphaConsult KG Nuremberg, Deutschland

Über uns · Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach · Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. · Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere. · Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleist ...
Mitarbeiter m/w/d telefonische Kundenbetreuung

vor 4 Wochen

AlphaConsult KG Fürth, Deutschland

UNSER ANGEBOT - DEINE CHANCE · Du suchst nicht einfach einen Job, sondern möchtest etwas bewegen? Bei uns erwartet dich ein Umfeld, das deine Qualifikation und deinen Einsatz zu schätzen weiß. · Für unseren Kunden, einem führenden Bankgeschäft in Nürnberg, Fürth und Umgebung such ...
Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung

vor 3 Wochen

Sparda-Banken Nuremberg, Deutschland Ganztags

Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung · OrtNürnberg, BayernAnstellungVollzeitEintrittstermin Du wirkst aktiv bei der Umsetzung von Verkaufsaktionen mit, erkennst und verwertest Cross-Selling-Ansätze sowie Überleitungen an unsere Spezialisten. Hierzu nutzt du digitale ...
Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung

vor 2 Wochen

SPS Germany GmbH Bamberg, Deutschland Ganztags

Wir suchen Dich für unseren Standort in Bamberg, werde Teil unseres Teams in der Kundenbetreuung. · Vollzeit / Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und anteiligem Homeoffice · Festanstellung · Eine langfristige Einstiegsmöglichkeit auch als Quer- oder Wiedereinsteiger (m/w/d) · W ...
Mitarbeiter Für Kundenbetreuung Und Behandlung

vor 1 Woche

hairfree GmbH Gerolzhofen, Deutschland

Vollzeit · **Für unsere Kunden nur die beste Betreuung: Deine**: · Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns herzlich Willkommen. Denn wir investieren viel Zeit in Deine Aus · - und Weiterbildung - damit Du als vollwertiges Teammitglied unsere anspruchsvollen Kunden schnell kompete ...
Mitarbeiter Für Die Telefonische Kundenbetreuung

vor 2 Wochen

Auto-Scholz® GmbH & Co. KG Bamberg, Deutschland

Die traditionsreiche Auto-Scholz Gruppe ist weltweit zweitältester Mercedes-Benz Partner und in Franken an den sechs Standorten Bamberg - Bayreuth - Kulmbach - Forchheim - Höchstadt - Pegnitz vertreten. · **Ergreifen Sie Ihre Chance**: · Sie begeistern gerne Menschen am Telefon, ...
Mitarbeiter Im Bereich Kundenbetreuung Team3+

vor 3 Wochen

Schultheiß Software AG Erlangen, Deutschland

Unser Team in der Kundenbetreuung am Standort Erlangen braucht Verstärkung. · **Dein Profil**: · Wir suchen einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) in Erlangen, der uns in den Themen Anwenderunterstützung und Kundenberatung bereichert. · Kundenservice liegt Dir am Herzen? Nach der Aufnah ...
Mitarbeiter (Gn) Kundenbetreuung Versicherung

vor 2 Tagen

Bankpower GmbH Nuernberg, Deutschland

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz · - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Ne ...
Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung Und

vor 3 Wochen

bindan GmbH & Co. KG Bamberg, Deutschland

Für unseren Kunden in Bamberg suchen wir zur tatkräftigen Unterstützung seines Teams Sie als · **Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und Sachbearbeitung** · **Ihre Aufgaben**: · - telefonischer Ansprechpartner für Krankenkassen und Ärzte · - Sachbearbeitung und Bearbeitung vo ...