Sachbearbeiter (w/m/d) - Kundenbetreuung Krankenversicherung - Dortmund, Deutschland - SIGNAL IDUNA

SIGNAL IDUNA Dortmund, Deutschland

vor 3 Tagen

Ganztags

Beschreibung

Das sind wir

SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.

Dein Aufgabengebiet

Betreuung von Endkunden, Vertriebspartnern sowie berechtigten Dritten via Telefon/Video-Chat

Bearbeitung der schriftlichen Anliegen von Endkunden, Vertriebspartnern und Dritten (Brief/E-Mail/Online-Chat/Messaging/etc.)

Fallabschließende Vertragssachbearbeitung einschließlich Korrespondenz von angeforderten Bescheinigungen (mit Beitragsangaben und zur Bestätigung des Versicherungsschutzes)

Prüfung vertragsrechtlicher Grundvoraussetzungen gemäß gesetzlichen Bestimmungen verbunden mit einer ordnungsgemäßen, technischen Datenerfassung

Betreuung aller Kundenanliegen gemäß der für das CLT (Customer Loyalty Team) definierten Interaktionsanlässe (Bescheinigungen aller Art), sowie daraus resultierende, definierte Bearbeitung spartenübergreifender Partnerprozesse

Anlassbezogene, funktionsübergreifende Unterstützung zum Ausgleich von Lastspitzen

Bei uns

profitierst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche

kannst du deinen ökologischen Fußabdruck zum Beispiel durch ein E-Bike Leasing verbessern

kannst du jeden Tag Veränderungen mitgestalten #veränderedasjetzt

profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten

kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern

verfügst über eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung

kannst vielseitige Fachkenntnisse in der Bearbeitung von Kundenanliegen mit hoher Lösungsorientierung unter Beachtung der relevanten Arbeitsanweisungen vorweisen

besitzt gute verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Beratungsfähigkeit

hast gute telefonische und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

bist teamfähig, eigeninitiativ und aufgeschlossen gegenüber Veränderungen

bist sicher Umgang mit modernen, zeitgemäßen Kommunikationsmedien

Dienstsitz/Einsatzort

Der gewöhnliche Einsatzort wäre in Dortmund oder Hamburg. Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen zu und gebe in deiner Bewerbung deinen präferierten Standort sowie deine Gehaltsvorstellung an.

Hinweis für Personalvermittler

Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.

Projektleiter:in Msr

vor 3 Tagen

GEBRO HERWIG Haustechnik GmbH Arnsberg, Deutschland

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Weiterbildung als Techniker/Meister im Bereich Elektro · - / Automatisierungstechnik und haben bereits einschlägige Berufserfahrung gesammelt. · **Ihre Hauptaufgaben**: · - Projektsteuerung und -abwicklung im Bereich MSR · - ...
Verkäufer Im Großhandel

vor 3 Tagen

Best4Tires GmbH Dortmund, Deutschland

Du bist auf der Suche nach einem **abwechslungsreichen Job**, der jeden Tag neue **Herausforderungen** und **Möglichkeiten**mit sich bringt? · Dir ist ein **offenes** und **kollegiales Umfeld**, in dem Wert auf **gegenseitige Wertschätzung** und **Teamgeist** gelegt wird, **wicht ...
Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

vor 4 Tagen

Best4Tires GmbH Dortmund, Deutschland

Du bist auf der Suche nach einem **abwechslungsreichen Job**, der jeden Tag neue **Herausforderungen** und **Möglichkeiten** mit sich bringt? · Dir ist ein **offenes** und **kollegiales Umfeld**, in dem Wert auf **gegenseitige Wertschätzung** und **Teamgeist** gelegt wird, **wich ...
Vertriebsmitarbeiter Im Innendienst

vor 4 Tagen

Best4Tires GmbH Dortmund, Deutschland

Du bist auf der Suche nach einem **abwechslungsreichen Job**, der jeden Tag neue **Herausforderungen** und **Möglichkeiten** mit sich bringt? · Dir ist ein **offenes** und **kollegiales Umfeld**, in dem Wert auf **gegenseitige Wertschätzung** und **Teamgeist** gelegt wird, **wich ...
Vertriebsmitarbeiter (M/w/d)

vor 4 Tagen

Best4Tires GmbH Castrop-Rauxel, Deutschland

Du bist auf der Suche nach einem **abwechslungsreichen Job**, der jeden Tag neue **Herausforderungen** und **Möglichkeiten** mit sich bringt? · Dir ist ein **offenes** und **kollegiales Umfeld**, in dem Wert auf **gegenseitige Wertschätzung** und **Teamgeist** gelegt wird, **wich ...
Übersetzungen/Backoffice (Mit Portugiesisch)

vor 1 Woche

Nexus Innovations Bochum, Deutschland Freiberufler

BESCHREIBUNG · In enger Zusammenarbeit mit dem Country Manager für Portugal wird unser Team in Bochum verstärkt. Die Hauptaufgabe besteht darin, Marketingmaterialien (Produktanleitungen, Newsletter, allgemeine Dokumente) zu übersetzen und bei der Kundenbetreuung auf dem portugies ...
Kaufmännischer Mitarbeiter

vor 3 Tagen

DORNIEDEN Gruppe GmbH & Co. KG Duesseldorf, Deutschland

Was Sie tun werden: · - Allgemeine Erwerberkommunikation nach Übergabe der Immobilie · - Abmeldung der Versorger (Strom, Wasser, Wärme etc.) · - Anforderung der letzten Kaufpreisrate bei Mangelfreiheit · - einstellen gemeldeter Gewährleistungsmängel in die jeweilige Software · - ...
Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung Am

vor 4 Tagen

Fahrrad Franz GmbH Duesseldorf, Deutschland

**ÜBER UNS** · Die Bezeichnung "Fahrradladen" wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns ...
Versicherungskaufmann (M/w/d)

vor 4 Tagen

KB Versicherungsmakler GmbH Duesseldorf, Deutschland

**Das bieten wir**: · - Langfristige und sichere Beschäftigung mit unbefristetem Arbeitsvertrag in einem soliden Unternehmen. · - eine Diensttätigkeit mit einem spannenden und hochwertigen Kundenstamm · - leistungsgerechte Bezahlung und flexible Arbeitszeit · - Homeoffice Möglich ...
Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

vor 4 Tagen

KB Versicherungsmakler GmbH Duesseldorf, Deutschland

**Das bieten wir**: · - Langfristige und sichere Beschäftigung mit unbefristetem Arbeitsvertrag in einem soliden Unternehmen. · - eine Innendiensttätigkeit mit einem spannenden und hochwertigen Kundenstamm · - leistungsgerechte Bezahlung und flexible Arbeitszeit · - Homeoffice Mö ...
Versicherungsmakler (M/w/d)

vor 4 Tagen

KB Versicherungsmakler GmbH Duesseldorf, Deutschland

**Das bieten wir**: · - Langfristige und sichere Beschäftigung mit unbefristetem Arbeitsvertrag in einem soliden Unternehmen. · - eine Diensttätigkeit mit einem spannenden und hochwertigen Kundenstamm · - leistungsgerechte Bezahlung und flexible Arbeitszeit · - Homeoffice Möglich ...
Serviceassistent (M/w/d)

vor 3 Tagen

Odendahl & Heise GmbH Duesseldorf, Deutschland

Die Odendahl & Heise GmbH wurde im Jahr 1971 gegründet und behauptet sich seit über 50 Jahren erfolgreich am Markt. In unserem Autohaus in Köln-Longerich beschäftigen wir aktuell rund 110 Mitarbeiter. Als Vollfunktionshändler für die Marken Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrze ...
Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung Am

vor 3 Tagen

Fahrrad Franz GmbH Duesseldorf, Deutschland

**ÜBER UNS** · Die Bezeichnung "Fahrradladen" wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns ...
Telefonverkäufer (M/w/d)

vor 3 Tagen

Best4Tires GmbH Essen, Deutschland

Du bist auf der Suche nach einem **abwechslungsreichen Job**, der jeden Tag neue **Herausforderungen** und **Möglichkeiten** mit sich bringt? · Dir ist ein **offenes** und **kollegiales Umfeld**, in dem Wert auf **gegenseitige Wertschätzung** und **Teamgeist** gelegt wird, **wich ...
Verkäufer Im Großhandel

vor 4 Tagen

Best4Tires GmbH Essen, Deutschland

Du bist auf der Suche nach einem **abwechslungsreichen Job**, der jeden Tag neue **Herausforderungen** und **Möglichkeiten**mit sich bringt? · Dir ist ein **offenes** und **kollegiales Umfeld**, in dem Wert auf **gegenseitige Wertschätzung** und **Teamgeist** gelegt wird, **wicht ...
Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

vor 3 Tagen

Best4Tires GmbH Essen, Deutschland

Du bist auf der Suche nach einem **abwechslungsreichen Job**, der jeden Tag neue **Herausforderungen** und **Möglichkeiten** mit sich bringt? · Dir ist ein **offenes** und **kollegiales Umfeld**, in dem Wert auf **gegenseitige Wertschätzung** und **Teamgeist** gelegt wird, **wich ...
Sachbearbeiter (m/w/d) Englischkenntnisse

vor 1 Woche

LEUE & NILL GmbH + Co. KG Dortmund, Deutschland Ganztags

Angefangen bei Absicherungen für die Industrie und das Gewerbe bis hin zum gehobenen Privatkundensegment - Die individuelle und spezialisierte Beratung unserer national und international tätigen Kund:innen, eigenentwickelte Branchenlösungen, internationale Programme und umfangrei ...
Schadenservice - Sachbearbeiter:in Sachschäden (m/w/d)

vor 1 Woche

LEUE & NILL GmbH + Co. KG Dortmund, Deutschland Ganztags

Wer wir sind Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 150 Jahren Erfahrung in der Versicherungsbranche. Angefangen bei Absicherungen für die Industrie und das Gewerbe bis hin zum gehobenen Privatkundensegment - Die individuelle und spezialisierte Beratung unser ...
Verwaltung/Empfang

vor 1 Woche

Synapse Dynamics Hamm, Deutschland

Die Verwaltung führt eine Reihe von Funktionen im Zusammenhang mit der Empfang von Händlern durch, darunter: · - Interaktion mit Besuchern und Kunden. · - Bereitstellung erstklassigen Kundenservice. · - Fahrzeugaufzeichnungen. · - Allgemeine Verwaltungsaufgaben. · - Allgemeine Ko ...
Medialer Allroundberater

vor 19 Stunden

Sparkasse Vest Recklinghausen Castrop-Rauxel, Deutschland Ganztags

Über uns · Die Sparkasse Vest Recklinghausen ist eine der größten Sparkassen in Westfalen – und wir sind noch mehr. Wir verstehen uns als innovativer Dienstleister vor Ort mit einer großen Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden und einer gesellschaftlichen Verantwortung für den Kre ...