- Die Umschulung findet über 14 Wochen in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
- Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort München, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
- Während der gesamten Umschulung stehen dir feste Ansprechpartner:innen für deine Fragen zur Seite
- Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
- Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 9 Teilnehmenden
- Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
- Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
- Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
- Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
- Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
- Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag"
- Idealerweise hast du Berufserfahrung im Kundenservice, wie z. B. als Mitarbeiter:in in der Gastronomie oder als Hotelkaufmann, Steward, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann
- Dir liegt es, mit Menschen zur arbeiten und Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
- Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
- Deine schriftlichen und sprachlichen Deutschkenntnisse sind sehr gut (mind. B2-Level)
- Der geplante, unregelmäßige Wechselschichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsarbeiten machen dir nichts aus
- Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil, um auch außerhalb der ÖPNV-Zeiten pünktlich bei deiner Arbeit zu sein
- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
- Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
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Kundenbetreuer in
vor 3 Wochen
Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Weilheim in Oberbayern, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Einsatzgebiet Weilheim - Schongau eine(n) · Kundenbetreuer*in (m/w/d) Ammersee-Altmühltal · **Das kannst Du bewegen - Deine Aufgaben bei uns**: · - Du bist das freundliche Aushängeschild unseres Unte ...
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Triebfahrzeugführer (M/w/d) Ammersee-altmühltal
vor 1 Woche
Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Weilheim in Oberbayern, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Einsatzorte Weilheim - Schongau mehrere · Triebfahrzeugführer (w/m/d) · **DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS**: · - Du führst Triebfahrzeuge im Schienenpersonennahverkehr · - Du beförderst ...
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Aktive Ruheständler" als Kundenbetreuer Oberland
vor 4 Tagen
Bayerische Oberlandbahn GmbH Holzkirchen, Deutschland Voll- oder NebenberuflichLust auf ein weiteres Abenteuer? Werde Teil unseres Teams · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt erfahrene Lebensgenießer. · "Aktive Ruheständler" als Kundenbetreuer Oberland (w/m/d) · Packe die Chance und erlebe einen Job, der eine neue Herausf ...
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Werkstudenten Kundenbetreuer Oberland
vor 3 Wochen
Bayerische Oberlandbahn GmbH Holzkirchen, Deutschland NebenberuflichMaximiere deine Work-Life-Balance und nutze die Wegzeit zur Uni als Job. · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir mehrere · Werkstudenten Kundenbetreuer Oberland (w/m/d) · Packe die Chance und erlebe einen Job, der mehr als nur Erfahrung bietet. Die Bayerische Regiobahn bietet ...
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Bayerische Oberlandbahn GmbH Holzkirchen, Deutschland GanztagsZur Verstärkung unseres Teams im Netz Chiemgau-Inntal suchen wir · Lokführer / Triebfahrzeugführer als Quereinsteiger (w/m/d) für Holzkirchen · DAS BIETEN WIR DIR: · Während der Ausbildung: · Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Job bei einem der größte ...
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Kundenbetreuer in
vor 5 Tagen
Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Schongau, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Einsatzgebiet Weilheim - Schongau eine(n) · Kundenbetreuer*in (m/w/d) Ammersee-Altmühltal · **Das kannst Du bewegen - Deine Aufgaben bei uns**: · - Du bist das freundliche Aushängeschild unseres Unte ...
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Zugbegleiter in
vor 3 Wochen
Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Schongau, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Einsatzgebiet Weilheim - Schongau eine(n) · Zugbegleiter*in / Kundenbetreuer*in (m/w/d) Weilheim - Schongau · **DAS BIETEN WIR DIR**: · **Während der Ausbildung**: · - Einen unbefristeten Arbeitsvert ...
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Quereinsteiger Als Triebfahrzeugführer
vor 1 Woche
Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Schongau, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Einsatzorte Weilheim - Schongau · Triebfahrzeugführer zur Ausbildung (w/m/d) · **DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS**: · - Du führst Triebfahrzeuge im Schienenpersonennahverkehr · - Du befö ...
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Lokführer / Triebfahrzeugführer Als
vor 3 Wochen
Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Schongau, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams für das Netz Ammersee-Altmühltal suchen wir · Lokführer / Triebfahrzeugführer als Quereinsteiger (w/m/d) für Weilheim-Schongau · **DAS BIETEN WIR DIR**: · **Während der Ausbildung**: · - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Job ...
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Triebfahrzeugführer (M/w/d) Ostallgäu-lechfeld
vor 1 Woche
Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Kaufbeuren, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Einsatzorte Buchloe - Kaufbeuren mehrere · Triebfahrzeugführer (m/w/d) · **DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS**: · - Du führst Triebfahrzeuge im Schienenpersonennahverkehr · - Du beförderst ...
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Quereinsteiger Als Triebfahrzeugführer
vor 1 Woche
Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Kaufbeuren, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Einsatzorte Buchloe - Kaufbeuren · Quereinsteiger als Triebfahrzeugführer (w/m/d) · **DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS**: · - Du führst Triebfahrzeuge im Schienenpersonennahverkehr · - Du ...
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Triebfahrzeugführer (M/w/d) Ostallgäu-lechfeld
vor 1 Woche
Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Marktoberdorf, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Einsatzorte Füssen - Marktoberdorf mehrere · Triebfahrzeugführer (m/w/d) · **DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS**: · - Du führst Triebfahrzeuge im Schienenpersonennahverkehr · - Du beförder ...
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Quereinsteiger Als Triebfahrzeugführer
vor 1 Woche
Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Marktoberdorf, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Einsatzorte Füssen - Marktoberdorf · Quereinsteiger als Triebfahrzeugführer (w/m/d) · **DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS**: · - Du führst Triebfahrzeuge im Schienenpersonennahverkehr · - ...
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Quereinsteiger Als Triebfahrzeugführer
vor 1 Woche
Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Munich, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Einsatzorte Ingolstadt - Eichstätt · Quereinsteiger als Triebfahrzeugführer (m/w/d) · **DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS**: · - Du führst Triebfahrzeuge im Schienenpersonennahverkehr · - ...
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Lokführer / Triebfahrzeugführer Als
vor 3 Wochen
Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Buchloe, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams für das Netz Ostallgäu-Lechfeld suchen wir · Lokführer / Triebfahrzeugführer als Quereinsteiger (w/m/d) für Buchloe-Kaufbeuren · **DAS BIETEN WIR DIR**: · **Während der Ausbildung**: · - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Job ...
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Lokführer / Triebfahrzeugführer Als
vor 3 Wochen
Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Marktoberdorf, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams für das Netz Ostallgäu-Lechfeld suchen wir · Lokführer / Triebfahrzeugführer als Quereinsteiger (w/m/d) für Füssen · - Marktoberdorf · **DAS BIETEN WIR DIR**: · **Während der Ausbildung**: · - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem krisensichere ...
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Teamleiter Montage
vor 2 Wochen
XXXLutz Korb, DeutschlandTeamleiter Montage / Kundenbetreuer für Möbel · - und Küchenmontage (m/w/d) · ab sofort | Baden-Württemberg | XXXLutz Logistik-Service-Center Korb | Vollzeit · Aufgaben · - Führung und Leitung mehrerer Ausliefer-Montage-Teams · - Beschwerdemanagement · - Kundenkommunikation · - S ...
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Transportleitung (M/w/d)
vor 2 Wochen
XXXLutz Korb, DeutschlandTransportleitung (m/w/d) · ab sofort | Baden-Württemberg | XXXLutz Logistik-Service-Center Korb | Vollzeit · Aufgaben · - Bearbeitung und Steuerung des kompletten Ablaufs - Transport/Disposition/Tourenplanung/Kundenverständigung · - Führung der kaufm. Mitarbeiter im Büro, sowie d ...
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Kundenservice / Ansprechpartner Für Reisende
vor 1 Woche
SimpleXX GmbH Munich, DeutschlandAls verlässlicher Partner eines Großkonzerns aus dem Personen · - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort München einen Reisendenlenker (m/w/d) im Schienenverkehr. · **Folgende Aufgaben erwarten Dich**: · - Informieren der Fahrgäste über die aktuell bes ...
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Experte B2B-vertrieb Banken
vor 3 Wochen
DZ Bank AG Munich, Deutschland**Wir suchen** · **(Senior) Experte B2B-Vertrieb Banken / Firmenkunden m/w/d in der Region Bayern für den Bereich: Corporate Finance** · **am Standort München** · **Willkommen bei der DZ BANK** · Arbeiten Sie bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft der Gen ...
Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Zug - Weilheim in Oberbayern, Deutschland - Deutsche Bahn AG
Beschreibung
Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen.Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG.
Zum suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Weilheim (Oberbayern).
Das erwartet dich bei der Umschulung:
Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:
Dein Profil:
Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.
Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren."
Benefits:
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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