- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen technischen Anfragen rund um ihre Photovoltaikanlagen während ihrer gesamten Lebensdauer.
- Du behältst den Überblick über die Wartungsvertragsanlagen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden stets den bestmöglichen Service erhalten.
- Selbstständig analysierst du Fehlerbeschreibungen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, und sorgst für eine effiziente Nachverfolgung in unserem Ticketsystem.
- In enger Zusammenarbeit mit Herstellern sorgst Du für eine reibungslose Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen sowie Versicherungsabwicklungen, um unseren Kunden ein Höchstmaß an Service zu bieten.
- Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im technischen Support oder im Customer-Service ist von Vorteil und wird begrüßt.
- Du bist routiniert im Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen und Ticketsystemen.
- Deine strukturierte Arbeitsweise in Kombination mit einem ausgeprägten Serviceverständnis garantieren ein positives Kundenerlebnis.
- Mit deinem analytischen Denken bist du in der Lage, technische Probleme zu diagnostizieren und geeignete Lösungen zu finden.
- Dank deiner ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten gelingt es dir, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln.
- "Teamplayer" ist nicht nur ein Begriff, sondern eine gelebte Einstellung für dich.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
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Technischer Support Spezialist
vor 3 Wochen
ibeko-solar Rosenheim, Deutschland full_or_Nebenberuflich**ÜBER UNS**: · Der Countdown läuft In weniger als 6 Jahren ist das globale CO2-Budget aufgebraucht und die Erde wird um 1,5 °C wärmer Aber nicht mit uns - im Gegenteil, wir bei 1KOMMA5° Rosenheim setzen alles daran, die Energierevolution nachhaltig voranzutreiben. Als stolzer Ma ...
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Technischer Support Spezialist
vor 1 Woche
ACS Group GmbH Ottobrunn, DeutschlandWir sind ein erfolgreiches Unternehmen, welches seit 20 Jahren Apple Produkte, Services und Lösungen anbietet. Als Apple Solution Expert im Bereich Schulen und Bildung sind wir gesetzter Partner von bundesweit über 1000 Bildungseinrichtungen und begleiten unsere Kunden in allen A ...
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Technischer Support Spezialist
vor 2 Tagen
ACS Group GmbH Ottobrunn, DeutschlandWir sind ein erfolgreiches Unternehmen, welches seit 20 Jahren Apple Produkte, Services und Lösungen anbietet. Als Apple Solution Expert im Bereich Schulen und Bildung sind wir gesetzter Partner von bundesweit über 1000 Bildungseinrichtungen und begleiten unsere Kunden in allen A ...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 1 Woche
IT-FOUR Group Rosenheim, Deutschland GanztagsPC-Techniker/Fachinfor¬≠matiker (W/M/D) · Die Weiterentwicklung der IT durch KI-gestΟΦtzte Systeme wird noch schneller voranschreiten als dies in der Vergangenheit der Fall war. Unser Ziel ist die Mitarbeiter fachlich auf ausgesuchte Hersteller zu Qualifizieren und zu Schulen. D ...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 3 Wochen
IT-FOUR Group Rosenheim, Deutschland GanztagsPC-Techniker/FachinforôÙmatiker (W/M/D) · Die Weiterentwicklung der IT durch KI-gestû¥tzte Systeme wird noch schneller voranschreiten als dies in der Vergangenheit der Fall war. Unser Ziel ist die Mitarbeiter fachlich auf ausgesuchte Hersteller zu Qualifizieren und zu Schulen. D ...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Wochen
IT-FOUR Group rosenheim, DeutschlandPC-Techniker/FachinforôÙmatiker (W/M/D) Die Weiterentwicklung der IT durch KI-gestû¥tzte Systeme wird noch schneller voranschreiten als dies in der Vergangenheit der Fall war. Unser Ziel ist die Mitarbeiter fachlich auf ausgesuchte Hersteller zu Qualifizieren und zu Schulen. Dadu ...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 1 Woche
IT-FOUR Group Rosenheim, Deutschland GanztagsPC-Techniker/Fachinfor¬≠matiker (W/M/D) Die Weiterentwicklung der IT durch KI-gestΟΦtzte Systeme wird noch schneller voranschreiten als dies in der Vergangenheit der Fall war. Unser Ziel ist die Mitarbeiter fachlich auf ausgesuchte Hersteller zu Qualifizieren und zu Schulen. Dadu ...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Wochen
IT-FOUR Group Rosenheim, DeutschlandPC-Techniker/FachinforôÙmatiker (W/M/D) Die Weiterentwicklung der IT durch KI-gestû¥tzte Systeme wird noch schneller voranschreiten als dies in der Vergangenheit der Fall war. Unser Ziel ist die Mitarbeiter fachlich auf ausgesuchte Hersteller zu Qualifizieren und zu Schulen. Dadu ...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 4 Tagen
IT-FOUR Group Rosenheim, DeutschlandPC-Techniker/FachinforВӯmatiker (W/M/D) Die Weiterentwicklung der IT durch KI-gestГјtzte Systeme wird noch schneller voranschreiten als dies in der Vergangenheit der Fall war. Unser Ziel ist die Mitarbeiter fachlich auf ausgesuchte Hersteller zu Qualifizieren und zu Schulen. Dadu ...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Wochen
IT-FOUR Group Rosenheim, DeutschlandPC-Techniker/FachinforôÙmatiker (W/M/D) · Die Weiterentwicklung der IT durch KI-gestû¥tzte Systeme wird noch schneller voranschreiten als dies in der Vergangenheit der Fall war. Unser Ziel ist die Mitarbeiter fachlich auf ausgesuchte Hersteller zu Qualifizieren und zu Schulen. D ...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 1 Woche
IT-FOUR Group Rosenheim, DeutschlandPC-Techniker/Fachinfor¬≠matiker (W/M/D) · Die Weiterentwicklung der IT durch KI-gestΟΦtzte Systeme wird noch schneller voranschreiten als dies in der Vergangenheit der Fall war. Unser Ziel ist die Mitarbeiter fachlich auf ausgesuchte Hersteller zu Qualifizieren und zu Schulen. D ...
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IT Support Spezialist
vor 6 Stunden
Workwise Feldkirchen, Deutschland GanztagsDu beschaffst, verwaltest und konfigurierst Hard- und Software und stellst die anwenderfreundliche Bereitstellung sicher · Du dokumentierst IT-Prozesse benutzerfreundlich · Du arbeitest mit sowohl mit den internen IT-Kollegen, als auch den IT-Abteilungen im Konzernverbund und g ...
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IT Support Spezialist
vor 6 Stunden
Workwise Hohenbrunn, Deutschland GanztagsDu bist der Erstkontakt für IT-Kundenanfragen und Störungen und bearbeitest diese direkt · Du verantwortest die Einrichtung, den Betrieb und die Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld, inklusive Notebooks, Druckern, Netzwerken und Telefonen · Du führst Wartungsarbeiten du ...
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IT Support Spezialist
vor 1 Woche
attocube systems AG Haar, DeutschlandÜber das Unternehmen · 230 Köpfe, 29 Nationalitäten und ein Potpourri an verschiedensten Hintergründen - vom Physiker über den Goldschmied bis hin zum Ingenieur oder kaufmännischen Spezialisten - bei uns im Team findest du alles. Unser Motivation: Der stetige Antrieb technischen ...
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IT Support Spezialist
vor 1 Woche
Berrang Holding Verwaltungsgesellschaft mbH Hohenbrunn, DeutschlandÜber das Unternehmen · Als Zulieferer anspruchsvoller Industriebranchen, wie der Automobilindustrie, dem Maschinenbau, der Landmaschinentechnik und der Luft- und Raumfahrt, bevorraten und liefern wir mehr als 100.Wir sind also nicht nur ein Unternehmen in Familienbesitz, sondern ...
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IT Support Spezialist
vor 6 Stunden
Workwise Haar, Deutschland GanztagsDu beschaffst, verwaltest und konfigurierst Hard- und Software und stellst die anwenderfreundliche Bereitstellung sicher · Du dokumentierst IT-Prozesse benutzerfreundlich · Du arbeitest mit sowohl mit den internen IT-Kollegen, als auch den IT-Abteilungen im Konzernverbund und g ...
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IT-Support-Spezialist für Systemintegration
vor 1 Woche
attocube systems AG Haar, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Was uns besonders macht? Ganz klar: unsere Mitarbeiter 230 Köpfe, 29 Nationalitäten und ein Potpourri an verschiedensten Hintergründen - vom Physiker über den Goldschmied bis hin zum Ingenieur oder kaufmännischen Spezialisten - bei uns im Team findest du al ...
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IT-Support-Spezialist für Systemintegration
vor 2 Wochen
attocube systems AG Haar, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Was uns besonders macht? Ganz klar: unsere Mitarbeiter 230 Köpfe, 29 Nationalitäten und ein Potpourri an verschiedensten Hintergründen - vom Physiker über den Goldschmied bis hin zum Ingenieur oder kaufmännischen Spezialisten - bei uns im Team findest du al ...
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IT Support Spezialist für die Systemadministration
vor 3 Wochen
Berrang Holding Verwaltungsgesellschaft mbH Hohenbrunn, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein führendes deutsches Familienunternehmen im Bereich der mechanischen Verbindungstechnik wie z. B. Schrauben, Muttern und eine Vielzahl verwandter Produkte nach Norm und Zeichnung. Als Zulieferer anspruchsvoller Industriebranchen, wie der Automob ...
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Berrang Holding Verwaltungsgesellschaft mbH Hohenbrunn, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein führendes deutsches Familienunternehmen im Bereich der mechanischen Verbindungstechnik wie z. B. Schrauben, Muttern und eine Vielzahl verwandter Produkte nach Norm und Zeichnung. Als Zulieferer anspruchsvoller Industriebranchen, wie der Automob ...
Technischer Support Spezialist - Rosenheim, Deutschland - ibeko-solar GmbH
Beschreibung
ÜBER UNS
Als Europas Marktführenden "one-stop-shop" setzen wir bei 1KOMMA5° Rosenheim alles daran, die Energierevolution nachhaltig voranzutreiben. Wir installieren Photovoltaikanlagen, Stromspeichern, Wärmepumpen und Wallboxen – und das alles aus einer Hand Mit unseren Produkten 'Heartbeat' und 'Dynamic Pulse' garantieren wir unserer Kundschaft immer den günstigsten und saubersten Strom.
Unser ausgezeichneter Kundenservice ist dabei ein zentrales Versprechen an unsere Kunden, und unsere technische Serviceabteilung bildet das Herzstück dieses Versprechens. Tag für Tag arbeiten wir daran, unseren Kunden nicht nur die besten Produkte, sondern auch die bestmögliche Unterstützung und Beratung zu bieten.
Wenn auch du bereit bist, etwas Großes zu bewirken, ist jetzt der richtige Zeitpunkt gekommen Unser motiviertes Team am Standort Rosenheim sucht nach einem Technischen Support Spezialisten (m/w/d), die oder der gemeinsam mit uns die Energiewende vorantreibt.
AUFGABEN EINES KLIMAHELDEN
DEIN HELDENPROFIL
UNSERE BENEFITS
• Es wartet ein sicherer Job auf Dich - in einer der zukunftsträchtigsten Branchen dieser Zeit.
• Bei uns erhältst Du ein faires Gehalt mit der Möglichkeit einer leistungsabhängigen Zusatzvergütung und der Option, am Unternehmenserfolg beteiligt zu sein.
• Du profitierst von weiteren Zusatzleistungen wie EGYM, Mitarbeiterrabatte, GivveCard und dem Zuschuss zur baV.
• Flexible Arbeitszeiten sind in der Regel kein Problem, Mobilarbeit ist nach Absprache möglich.
• Deine Erholung darf nicht zu kurz kommen - 30 Tage Jahresurlaub sind bei uns Gesetz.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sorgen für mehr Flexibilität.
• Bürohunde sind herzlich Willkommen - Nala und Hypa freuen sich auf neue Kollegen.
• Du gewinnst ein motiviertes Team, welches sich auf deine Verstärkung freut.
• Gemeinsam feiern wir Erfolge und stärken unsere Teamkultur.
Nutzer der Berufsbezeichnung Technischer Support Spezialist in Rosenheim
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Alina-Claudia Petrea
Projektleiterin IT & Digitalisierung