Beschreibung

IT Service Engineer / Service Desk (m/w/d) bei M. Asam GmbH | softgarden

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IT Service Engineer / Service Desk (m/w/d)

• Vollzeit
• 92339 Beilngries-Aschbuch, Deutschland
• Hybrid
• Mit Berufserfahrung

Zur BHI Beauty & Health Investment Group Management GmbH gehören die M. Asam GmbH, ASAMBEAUTY GmbH, ahuhu GmbH, Inno Beauty GmbH, sowie die Asam Betriebs-GmbH.

Wir bieten Dir einen spannenden Mix aus Familienunternehmen und der Zugehörigkeit zu einem globalen Konzern. Seit über 60 Jahren entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Kosmetikprodukte "Made in Germany". Bei uns erwartet Dich ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Spielraum für Kreativität und Eigeninitiative. ONE TEAM ONE SPIRIT ist bei uns keine Floskel, sondern etwas, was wir leben. Arbeite gemeinsam mit, an unserer Vision und unseren Zielen

DAS ERWARTET DICH

• Du übernimmst die Bereitstellung des First-Level-Supports für IT-Probleme und bearbeitest alle Anfragen von unseren internen Kunden
• Die Analyse und Diagnose komplexer technischer Probleme und die Erarbeitung von Lösungen macht Dir in diesem Job täglich viel Freude
• Die Behebung von Störungen im Bereich der Netzwerkinfrastruktur ist für Dich selbstverständlich
• Ebenfalls unterstützt Du bei der Implementierung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -verfahren
• Die Schulung von Mitarbeitern in Bezug auf IT-Systeme und -Anwendungen wäre ein Teil Deines interessanten Aufgabengebietes
• Zu Deinen täglichen Aufgaben gehört ebenso die Dokumentation von Support-Anfragen, Lösungen und Arbeitsprozessen

DAS BRINGST DU MIT

• Du hast bereits eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit
• Du kennst Dich bestens mit Ticketsystemen und Bearbeitung dieser aus
• Kenntnisse in der Fehlerbehebung für Betriebssysteme und Hardware, sowie fundierte Erfahrungen mit Entra ID und Client Hardware hast Du bereits
• Du bist ein absoluter Teamplayer, aber Deine Fähigkeit zur eigenständigen Problemlösung und Dein kundenorientiertes Denken zeichnen Dich in hohem Maße aus
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab

DAS BIETEN WIR DIR

• Kompetente, motivierte und dynamische Teams mit vielen spannenden Projekten
• Asambeauty = Teamspirit Ein lockeres Miteinander, Crosstrainings, Dive-In-Veranstaltungen, Get-Together, Team- und Firmenevents
• Flache Hierarchien mit viel Raum für Eigeninitiative – hinterlasse Deine eigene Handschrift
• Kostenlose Parkplätze, Jobrad, Mitarbeiterrabatte im Online-Shop, betriebliche Altersvorsorge, Deutschland-Ticket, frisches Obst und viele weitere Corporate Benefits
• Unterstützung Deiner Weiterentwicklung mit entsprechenden Schulungsangeboten und Sprachkursen
• Moderne Büros und eine gute IT-Ausstattung
• Eine perfekte Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Home-Office-Möglichkeiten

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