- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden im 2nd Level IT-Support und lösen eigenständig alle technischen Herausforderungen rund um unsere Software
- Sie übernehmen technische Projekte per remote bei unseren Kunden (Migrationen, Serverumzüge, Installation von Plug-ins, etc.)
- Sie erfassen, priorisieren und dokumentieren eingehende Anfragen in unserem Ticket-System
- Sie erweitern Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten durch wachsende Verantwortung und aufgabenbezogene Diversität bei der Betreuung unserer Kunden und unserer internen IT
- Sie haben Kenntnisse in den Bereichen Server, Datenbanken und Active Directory, können SQL-Statements lesen und schreiben, und sind sicher im Umgang mit Verschlüsselungen, Zertifikaten und Login-Methoden
- Sie haben einschlägige Erfahrungen in der technischen Kundenberatung sammeln konnten
- Sie haben Freude am Lösen eines breiten Spektrums an technischen Herausforderungen und mögen den direkten Kundenkontakt
- Sie besitzen fließende deutsche Sprachkenntnisse (C1-Level)
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Beschäftigte/r in Der Abteilung "service
vor 1 Tag
RWTH Aachen University Aachen, Deutschland**Weitere Informationen**: · Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis. · Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf 2 Jahre. · Die Befristung richtet sich nach - 14 Abs. 2 bzw. Abs. 3 Teilzeitbefristungsgesetz (TzBfG). Diese Stelle kann d ...
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informatiker Für Helpdesk
vor 1 Tag
Brunel Aachen, DeutschlandMöchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei un ...
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Systemadministrator (M/w/d)
vor 1 Tag
Materna Information & Communications SE Aachen, DeutschlandMaterna Information & Communications SE · - Aachen · - Berlin · - Bremen · - Dortmund · - Dresden · - Düsseldorf · - Erlangen · - Frankfurt am Main · - Hamburg · - Hannover · - Köln · - München · - Remote · - Stuttgart · - Du arbeitest hauptsächlich auf Linux-Systeme im Rechenzen ...
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Administrator Container Platform
vor 1 Tag
Materna Information & Communications SE Aachen, DeutschlandMaterna Information & Communications SE · - Aachen · - Berlin · - Bremen · - Dortmund · - Dresden · - Düsseldorf · - Erlangen · - Frankfurt am Main · - Hamburg · - Hannover · - Köln · - München · - Remote · - Stuttgart · - Du hast bereits einige Erfahrungen in der Systemadministr ...
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Application Support Specialist
vor 4 Tagen
Ehrhardt + Partner Group (EPG) Aachen, DeutschlandSystemadministration · - Reklamationen · - Troubleshooting · Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven. · - Innovatives Arbeiten · - Individuelle Personal ...
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Application Administrator
vor 1 Tag
Materna Information & Communications SE Aachen, DeutschlandMaterna Information & Communications SE · - Aachen · - Berlin · - Bremen · - Dortmund · - Dresden · - Düsseldorf · - Erlangen · - Frankfurt am Main · - Hamburg · - Hannover · - Köln · - München · - Remote · - Stuttgart · - Wir suchen junge Talente wie dich und unterstützen dich g ...
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Support Specialist
vor 4 Tagen
Ehrhardt + Partner Group (EPG) Aachen, DeutschlandSupport Specialist · - LYDIA Voice · (m/w/d) · - Problemanalyse · - Kundensupport · - Monitoring · Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven. · - Innovati ...
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Teamleiter Support
vor 4 Tagen
Ehrhardt + Partner Group (EPG) Aachen, DeutschlandTeamleiter Support · (m/w/d) · - Problemanalyse · - Leadership · - Monitoring · Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven. · - Innovatives Arbeiten · - In ...
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Mitarbeiter/-in (W/m/d) Im Team Mobile Device
vor 2 Tagen
Universitätsklinikum Aachen AöR Aachen, DeutschlandIm **Geschäftsbereich Informationstechnologie** ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als · Mitarbeiter/-in (w/m/d) im Team Mobile Device Management (MDM) · mit der vollen tariflich vereinbarten Arbeitszeit (zzt.38,5 Std./Woche) unbefristet zu besetzen. · **Ihre Aufgaben* ...
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Trainee Container Security
vor 3 Tagen
SVA System Vertrieb Alexander GmbH Aachen, DeutschlandAachen · Bensheim · Berlin · Bonn · Bremen · Dresden · Düsseldorf · Erfurt · Göttingen · Greven · Hamburg · Hannover · Karlsruhe · Köln · Leipzig · Meersburg · München · Nürnberg · Paderborn · Rostock · Saarbrücken · Schwerte · Siegen · Stuttgart · Ulm · Wiesbaden · Würzburg · Tr ...
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Mitarbeiter (M/w/d) First Level Suport
vor 1 Woche
Trailer Dynamics GmbH Eschweiler, Deutschland**Schreibe mit uns die Geschichte des Gütertransports von Morgen. Wir sind ein mehrfach ausgezeichneter Technologieinnovator im Bereich von schweren Nutzfahrzeugen und suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams in Eschweiler** · **Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support** · **W ...
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VBA-Entwickler (m/w/d) Cash Services
vor 1 Tag
Generali Deutschland Services GmbH Aachen, Deutschland GanztagsÜberblick · Wir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, HR Services, Procurement, Catering und Facility Management. Dafür setzen wir auf innovative Technologien, Kompetenz und Emp ...
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IT Service Spezialist
vor 1 Woche
m3connect GmbH Aachen, DeutschlandSeit 2001 haben wir uns zu einem der größten Wireless Internet Service Provider in Europa entwickelt und besitzen als Technologieführer Niederlassungen in Aachen, Karlsruhe, München, Dubai und Sibenik. Wir stellen drahtlose Internetzugänge mit flexiblem Netzwerkdesign zur Verfügu ...
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VBA-Entwickler Cash Services
vor 4 Tagen
Generali Deutschland Informatik Services Aachen, DeutschlandÜber Generali · Über uns · Wir stellen unser Unternehmen vor. · Nachhaltigkeit · Unser Beitrag für die Zukunft. · Unternehmenskultur · Unsere Kultur treibt unsere Strategie. · Überblick · Wir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Berei ...
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Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in
vor 4 Tagen
m3connect GmbH Aachen, DeutschlandSeit 2001 haben wir uns zu einem der größten Wireless Internet Service Provider in Europa entwickelt und besitzen als Technologieführer Niederlassungen in Aachen, Karlsruhe, München, Dubai und Sibenik. Wir stellen drahtlose Internetzugänge mit flexiblem Netzwerkdesign zur Verfügu ...
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IT Service Spezialist
vor 4 Tagen
m3connect GmbH Aachen, DeutschlandWir bei m3connect haben eine Mission: Seit 2001 haben wir uns zu einem der größten Wireless Internet Service Provider in Europa entwickelt und besitzen als Technologieführer Niederlassungen in Aachen, Karlsruhe, München, Dubai und Sibenik. Wir stellen drahtlose Internetzugänge m ...
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IT-Service-Techniker/in Außendienst
vor 1 Woche
m3connect GmbH Aachen, DeutschlandZukunftsorientierte Technik ist unsere Leidenschaft und um immer einen Schritt vorauszudenken, brauchen wir ein Team aus Weiterdenkern. Als IT Service Techniker (all genders)* im Außendienst planst und installierst Du technische Anlagen von der Aufnahme der Anforderungen bis hin ...
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IT-Supportmitarbeiter/in, IT-Servicetechniker/in
vor 4 Tagen
m3connect GmbH Aachen, DeutschlandRouter, Konfiguration, Switching, Routing, IT-Service, TCP/IP, WLAN, LAN, VoIP, IT, Netzwerktechnik Zukunftsorientierte Technik ist unsere Leidenschaft und um immer einen Schritt vorauszudenken, brauchen wir ein Team aus Weiterdenkern. Du willst Verantwortung und suchst nach Hera ...
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IT-Servicetechniker/in, IT-Supportmitarbeiter/in
vor 6 Tagen
m3connect GmbH Aachen, DeutschlandVoIP, Konfiguration, WLAN, IT, Switching, Routing, IT-Service, Router, LAN, TCP/IP, Netzwerktechnik Zukunftsorientierte Technik ist unsere Leidenschaft und um immer einen Schritt vorauszudenken, brauchen wir ein Team aus Weiterdenkern. Du willst Verantwortung und suchst nach Hera ...
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Informatiker (m/w/d)
vor 18 Stunden
Forschungszentrum Jülich GmbH Aachen, DeutschlandForschung für eine Gesellschaft im Wandel: Das ist unser Antrieb im Forschungszentrum Jülich. Als Mitglied der Helmholtz-Gemeinschaft stellen wir uns großen gesellschaftlichen Herausforderungen unserer Zeit und erforschen Optionen für die digitalisierte Gesellschaft, ein klimasch ...
Fachinformatiker:in im IT Service - Aachen, Deutschland - ConSense GmbH
Beschreibung
Fachinformatiker:in im IT Service & Support (m/w/d)
Standort: AachenIhre Perspektive
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Wer wir sind
Die ConSense GmbH ist ein mittelständisches, inhabergeführtes und expandierendes IT-Unternehmen mit Hauptsitz in Aachen und Standorten in Wien und Friedrichshafen. Seit über 20 Jahren entwickeln und vertreiben wir Software für Integrierte Managementsysteme (u. a. für Prozess- und Qualitätsmanagement) und bieten angrenzende Service- und Beratungsleistungen für Unternehmen jeder Größe und Branche. Unsere Softwarelösungen erleichtern die tägliche Arbeit von mehr als einer halben Million User, indem bspw. ihre Abläufe vereinheitlicht und automatisiert werden. Dabei stehen die Akzeptanz, Transparenz und Lebendigkeit von Managementsystemen im Mittelpunkt.