Abteilungsleiter Kundendienst - Göttingen, Deutschland - Suchfort-Anlagenbau GmbH & Co

Beschreibung

Für die Neustrukturierung unserer Abteilung Kundendienst für Privatkunden suchen wir einen engagierten Abteilungsleiter (m/w/d)

Sie leiten unsere Kundendienstabteilung und sind zuständig für die Koordinierung des Personals für Wartungen, Reparaturen und Kleinaufträge bei Privatkunden in den Bereichen Heizung und Sanitär
- Sie sind verantwortlich für die ordnungsgemäße Durchführung von Kleinaufträgen und Wartungsarbeiten sowie die dazugehörige Angebotserstellung und haben dabei immer die Kundenwünsche und die Kosten im Blick.
- Sie tragen dafür Sorge, dass das Material zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist
- Sie übernehmen die Personalplanung für die anstehenden Aufträge und Bereitschaftsdienste der Abteilung Kundendienst
- Sie unterstützen die Kollegen auf der Baustelle mit Ihren Know-how und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite
- Durch unmissverständliche Kommunikation zusammen mit einer Prise Emphatie führen Sie sowohl eigenes Montagepersonal als auch Nachunternehmer zu einem erfolgreichen Abschluß eines Projektes
- Sie unterstützen die Kollegen im Büro bei Aufmaß und Abrechnung der Projekte

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) im Bereich der Haus- und Versorgungstechnik
- Sie haben Freude sowohl an organisatorischen und auch an praktischen Arbeiten
- Sie arbeiten gerne strukturiert
- Sie haben stets Interesse an den neuesten Techniken im Bereich der Haus- und Versorgungstechnik
- Sie besitzen vertiefte Grundkenntnisse in den gängigen Bürosoftwareprodukten und scheuen sich nicht, den Umgang mit spezieller Branchensoftware zu erlernen
- Sie sind ein zuverlässiger Mensch, der Freude am Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten hat
- Durch Ihr kommunikatives Geschick und Ihr sicheres Auftreten behalten Sie stets die Oberhand
- Sie haben einen gültigen Führerschein der Klasse 3 bzw. B
- Sie haben wünschenswerterweise eine Gas- und Wasserkonzession

Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder. Die wöchentliche Arbeitszeit wird mit 36 Stunden angesetzt.

Darüber hinaus bieten wir:

Tarifliche Vergütung entsprechend der Qualifikation
- Berufliche Aufstiegschancen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jobrad
- Durch flache Hierarchien können Sie eigene Wünsche und Ideen einbringen
- Eine krisensichere Anstellung in einem erfolgreichen Familienunternehmen
Ihr Ansprechpartner:

Suchfort-Anlagenbau GmbH & Co
Frau Angela Pflugmacher
Tel. 0551/5068712