Teamleitung (m/w/d) First Level Center, Vollzeit - Itzehoe

Deine Aufgaben · Du übernimmst die personelle, fachliche und organisatorische Leitung der Gruppe · Die Führung, Entwicklung und Unterstützung Deiner Mitarbeitenden liegt in Deiner Verantwortung · Schulungen, Besprechungen und fachlicher Austausch werden von Dir geplant und durchg ...

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Du übernimmst die personelle, fachliche und organisatorische Leitung der Gruppe
Die Führung, Entwicklung und Unterstützung Deiner Mitarbeitenden liegt in Deiner Verantwortung
Schulungen, Besprechungen und fachlicher Austausch werden von Dir geplant und durchgeführt
Neue Mitarbeitende begleitest Du strukturiert durch ihre Einarbeitung im First Level Center (FLC)
Die Vertragsverwaltung in der Kfz- und RS-Versicherung steuerst und verantwortest Du
Vertriebspartner und Kunden berätst Du kompetent am Telefon

Dein Profil

Eine Qualifikation als Versicherungsfachwirt/in bzw. Fachwirt/in für Versicherungen und Finanzen mit Schwerpunkt Versicherungen bringst Du mit
Sehr gute Kenntnisse in der Kfz- und RS-Versicherung setzt Du sicher ein
Du besitzt mehrjährige Erfahrung in der Sachbearbeitung
Organisation, Struktur und den Überblick zu behalten gehören zu Deinen Stärken
Ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen sowie eine starke Lösungsorientierung zeichnen Dich aus
Zudem konntest Du bestenfalls bereits Auszubildende oder neue Mitarbeitende einarbeiten und begleiten
Dein Führungsverhalten orientiert sich an klaren Werten, Vertrauen und Verantwortung
Unternehmerisches Denken und Handeln prägen Deine Arbeitsweise
Auch in anspruchsvollen Situationen bleibst Du belastbar und handlungsfähig