- Du fungierst als Eskalationsstufe für Themen, die Deine Kollegen aus dem 1st Level Support nicht lösen können.
- Du konfigurierst und passt unsere Softwareprodukte gemäß den spezifischen Anforderungen unserer Kunden an.
- Du gehst proaktiv auf Fehlersuche, identifizierst Ursachen und erarbeitest Lösungen, um Störungen schnellstmöglich zu beheben.
- Du bereitest detaillierte Berichte über aufgetretene Bugs vor und leitest diese an unser Entwicklerteam weiter, um eine schnelle Behebung zu gewährleisten.
- Du unterstützt das Projektmanagementteam bei der Planung und Umsetzung von Projekten.
- Du hast eine Ausbildung als IT-Systemkaufmann oder als Fachinformatiker in den Bereichen Anwendungsentwicklung oder Systemintegration abgeschlossen. Alternativ verfügst Du über einen Studienabschluss im IT-Bereich.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in Datenbanksystemen, vorzugsweise SQL, sowie in den Betriebssystemen MS Windows und Windows Server.
- Deine Deutschkenntnisse sind exzellent (C2) und Du verfügst über gute Englischkenntnisse (B2).
- Du bist technisch versiert und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert.
- Kommunikationsstärke, Servicementalität, Konfliktfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und die Fähigkeit zum Multitasking zeichnen Dich aus.
- Erfahrungen mit agilen Arbeitsmethoden sind von Vorteil.
- Auch Quereinsteiger mit einschlägiger Erfahrung ermutigen wir zur Bewerbung.
- Du kannst deutschlandweit aus dem Homeoffice arbeiten.
- Vollzeit oder Teilzeit (mind. 20 Wochenstunden) - Du entscheidest.
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.
- Einarbeitung und Coaching durch erfahrene Kollegen
- Arbeit für den europäischen Marktführer mit maßgeblichem Beitrag zur Erfolgsgeschichte und dem Wachstum in Deutschland.
- Freiheit und Eigenverantwortung im Tagesgeschäft, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
- Eine finanzkräftige Unternehmensgruppe im Rücken mit nachgewiesener Fähigkeit zur Marktführerschaft.
- Erfahrenes und motivierendes Leadership-Team, das deine berufliche Weiterentwicklung aktiv unterstützt.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub (auf VZ-Basis) und Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits Plattform).
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Software Support Specialist
vor 3 Wochen
ParentPay Deutschland Elmshorn, Deutschland CDIParentPay begann als kleines EdTech-Startup mit dem Ziel, die bargeldlose Zahlung in Schulen zu ermöglichen. Alles begann im Jahr 2002 als eine berufstätige Mutter und ehemalige Lehrerin ihrer Schule helfen wollte, die Zusammenarbeit mit den Eltern ein wenig zu erleichtern. Die L ...
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Support Specialist
vor 1 Woche
ATPI Hamburg GmbH Hamburg, Deutschland GanztagsATPI Hamburg GmbH · Die ATPI Hamburg GmbH, Lufthansa City Center ist ein Unternehmen der ATPI Group, einer britischen, international erfolgreich positionierten Geschäftsreisebürokette mit weltweit 67 Büros in unterschiedlichen Ländern. Außerdem sind wir langjähriges Mitglied im V ...
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Sales Support Specialist
vor 2 Wochen
Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Hamburg, Deutschland GanztagsSALES SUPPORT SPECIALIST (M/W/D) Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- Für unseren Kunden in Hamburg, ein Unternehmen in der Medizintechnik, suchen wir ab sofort einen Sales Support Specialist (m/w/d) IHR NEUES AUFGABENFELD: * Anlegen von Neuku ...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Desitin Arzneimittel GmbH Hamburg, Deutschland GanztagsDesitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilep ...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Desitin Arzneimittel GmbH Hamburg, DeutschlandIT Support Specialist (m/w/d)Desitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expe ...
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Business Support Specialist
vor 1 Woche
Berenberg Hamburg, DeutschlandWir als Team Business Management Direct Sales arbeiten aus dem Chief Operating Office heraus an der Optimierung und Gestaltung von Prozessen und Systemen für den langfristigen Geschäftserfolg des Wealth and Asset Managements. Als Bindeglied zur gesamten Bankorganisation sorgen wi ...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Campana & Schott Hamburg, Deutschland Permanent· (Senior) IT Support Specialist (w/m/d) · #Kümmerer Florian kümmert sich als Change- und Projektmanager um die Bedürfnisse unserer Kunden. Zuhause ist er für seine Pflanzen da. · www.campana- · (Senior) IT Support Specialist (w/m/d) · Frankfurt | Berlin | Hamburg | Köln | Mün ...
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Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Hamburg, DeutschlandSales Support Specialist (m/w/d) · Standort: Hamburg · Anstellungsart(en): Vollzeit · Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- · Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir ab sofort einen · Sales Support Specialist (m/w/d) · Ihr neues Aufgabenfeld: ...
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Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Hamburg, DeutschlandSALES SUPPORT SPECIALIST (M/W/D) · Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- · Für unseren Kunden in Hamburg, ein Unternehmen in der Medizintechnik, suchen wir ab sofort einen · Sales Support Specialist (m/w/d) · IHR NEUES AUFGABENFELD: · * Anleg ...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Desitin Arzneimittel GmbH Hamburg, DeutschlandDesitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilep ...
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Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Maximum Personalmanagement GmbH Hamburg, DeutschlandWenn Sie eine Affinität zur IT haben, sich damit wohlfühlen, auf Englisch zu kommunizieren und sich im Sales Bereich entwickeln möchten, dann suchen wir vielleicht genau Sie · Für unseren Kunden aus der Softwareentwicklung suchen wir einen Sales Support Specialist (m/w/d/). · Das ...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
EG Group Hamburg, Deutschland GanztagsEG Deutschland GmbH · Die EG Group ist einer der weltweit größten unabhängigen Kraftstoff-, Shop und Food-to-go-Einzelhändler mit einem wachsenden Portfolio von derzeit rund 6.500 Standorten in acht Ländern Europas sowie in Nordamerika und Australien. · In Deutschland betreibt di ...
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Field Support Specialist
vor 3 Wochen
Rügenwalder Mühle Carl Müller GmbH & Co. KG Hamburg, DeutschlandGemeinsam die Ernährung der Zukunft gestalten · Wir machen es unseren Kunden einfach, sich lecker und nachhaltig zu ernähren. Hierzu suchen wir immer motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Wir möchten weiterwachsen und die Menschen mit noch mehr leckeren Produkten begeister ...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Desitin Arzneimittel GmbH Hamburg, Deutschland GanztagsIhre Tätigkeit umfasst: · den kunden- und serviceorientierten Support im Soft- und Hardwarebereich sowie die Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen · das Druckermanagement · die Erstellung und Umsetzung von Medienkonzepten für hybride Veranstaltungen · das Patchmanagemen ...
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Business Support Specialist
vor 2 Wochen
Berenberg Hamburg, Deutschland GanztagsAnforderungen · Durchführung fachlicher Tests und Abnahme von IT-Systemanpassungen · Mitarbeit bei strategischen Projekten und Initiativen · Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Finanzdienstleistungsbereich, alternativ Studium der Betriebswirtschaft oder ähnliche Qualifikat ...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
ZEAL Network SE Hamburg, Deutschland Ganztags - PermanentWas wir anbieten · Arbeit in einem kompetenten, interdisziplinären Team, in dem du dein Wissen und deine Ideen aktiv einbringen kannst · Kein Mikromanagement, sondern viel Vertrauen in deine Leistungsbereitschaft und -fähigkeit · Ein jährliches Entwicklungsbudget von EUR 1.500,- ...
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Sales Support Specialist
vor 4 Wochen
Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Hamburg, DeutschlandSales Support Specialist (m/w/d) · Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- · Für unseren Kunden in Hamburg, ein Unternehmen in der Medizintechnik, suchen wir ab sofort einen · Sales Support Specialist (m/w/d) · Ihr neues Aufgabenfeld: · Anlegen ...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Desitin Arzneimittel GmbH Hamburg, DeutschlandDesitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilep ...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Oticon GmbH Hamburg, DeutschlandDie Oticon GmbH ist einer der führenden Hörsystemhersteller in Deutschland und Teil des Demant A/S Konzerns. Dieser beschäftigt ca Mitarbeiter in Forschung und Entwicklung, Produktion und Vertrieb von innovativen Hörsystemen. · Die Oticon GmbH mit Sitz in Hamburg ist die größte ...
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It Support Specialist
vor 1 Woche
Desitin Arzneimittel GmbH Hamburg, DeutschlandDesitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilep ...
Software Support Specialist - Elmshorn, Deutschland - ParentPay Deutschland
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Beschreibung
ParentPay begann als kleines EdTech-Startup mit dem Ziel, die bargeldlose Zahlung in Schulen zu ermöglichen. Alles begann im Jahr 2002 als eine berufstätige Mutter und ehemalige Lehrerin ihrer Schule helfen wollte, die Zusammenarbeit mit den Eltern ein wenig zu erleichtern. Die Lösung? Das erste Online-Zahlungssystem für Schulen in Großbritannien.
Heute ist ParentPay eine marktführende Unternehmensgruppe in Europa mit mehr als 1.000 Mitarbeitern und einem **jährlichen Umsatz von mehr als 145 Mio. EUR.
In Deutschland sind wir durch PAIR Solutions GmbH und MensaMax GmbH vertreten. 70 Mitarbeiter unterstützen mehr als 3.500 Schulen, Kindergärten und andere Bildungseinrichtungen bei der Abrechnung von mehr als 44 Mio. Essensbestellungen pro Jahr**.
Aufgaben
Als Software Support Specialist bist Du ein unverzichtbarer Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten und unsere Produkte reibungslos funktionieren.
Qualifikation
Benefits
Unkomplizierte Bewerbung in nur 2 Minuten.
Klingt das nach dem nächsten Schritt in Deiner beruflichen Laufbahn? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung CV oder LinkedIn Profil (DE oder EN) genügt. Kein Anschreiben erforderlich.