Aufgaben: * Entgegennahme unserer Kundenanliegen vorrangig per Telefon, aber auch per Email, Fax und Brief * Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen * Ergebnisorientierte Verbesserung der Antwortzeit für Kundenanliegen * Lieferantenanfragen Qualifikationen: * Stärke in der Kundenkommunikation und Freude am Umgang mit Kunden * Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Folgende Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil: Englisch, Niederländisch (Flämisch), Französisch * Hohe Leistungsbereitschaft * Gute EDV-Kennnisse (MS Office) * Erfahrung im Bereich Handel, Kundenservice, Call Center von Vorteil * Flexibilität Wir bieten: * Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern * Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team * Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunft
