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    After Sales Specialist - Stuttgart, Deutschland - Shining 3D Technology GmbH

    Shining 3D Technology GmbH
    Shining 3D Technology GmbH Stuttgart, Deutschland

    vor 1 Tag

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Join our Team

    Founded in 2004, SHINING 3D is all about the research, development, manufacturing, and application of high-precision 3D digital products. Our goal? To become a global 3D digital technology company, boost the use of 3D digital tech, and offer accessible high-tech solutions.

    Your Role

    • Provide technical support: Quickly analyze issues and offer solutions to ensure customer satisfaction. Respond to customer inquiries via email, phone, or in person to diagnose technical incidents related to our industrial 3D scanning solutions
    • Assist customers through the ticketing platform and hotline: Manage customer queries via a dedicated ticketing platform and ensure timely responses, troubleshooting, and resolution following company standards
    • Conduct training sessions: Deliver technical training for customers on-site and online to operate SHINING3D products
    • Documentation and reporting: Keep detailed records of customer interactions, technical problems, and solutions provided. Generate regular reports on support activities and customer feedback for service quality improvement
    • Product knowledge development: Stay updated as an expert on the latest features, updates, and advancements of SHINING3D products. Continuously enhance your technical knowledge to effectively support customers
    • Collaboration: Work with internal teams like application engineers, repair technicians, and sales reps to meet customer requirements and enhance product performance

    Requirements

    • German: Native or C1 level. English: B2 level or higher
    • Background as an Electronics Technician/Mechatronics Technician/Service Technician or equivalent technical knowledge. A Bachelor's degree in Engineering, Computer Science, or a related field is advantageous
    • Experience in technical support, customer service, or training is a plus
    • Valid category B driver's license
    • Strong technical aptitude to understand and resolve complex hardware and software issues. Familiarity with 3D scanning technologies and CAD software is beneficial
    • Excellent communication skills to effectively convey technical information to customers with diverse technical backgrounds
    • Ability to travel occasionally for customer visits and/or training sessions, mainly in the Stuttgart area and occasionally, a maximum of 1 to 2 times per month

    Benefits

    • Competitive salary
    • International work environment
    • One day per week of Home Office

    Employee Benefits

    • Gym Benefit
    • Birthday Welfare
    • Festival Welfare
    • Free Coffee/Fruit
    • Social Friday drinks
    • Team-building activities
    • Food subsidy by Foodji

    Contact

    Email: (blocked)

    Tel: (blocked)

    Web: (blocked)

    Address: Shining 3D Technology GmbH, Breitwiesenstraße 28, 70565 Stuttgart

  • Vodafone

    Digital Sales Specialist

    vor 1 Woche

    Vodafone Stuttgart, Deutschland

    **Digital Sales Specialist (m/w/d)** · **Stellen-ID**: 216191 · Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabe ...

  • Danone

    Field Sales Activation Specialist

    vor 2 Tagen

    Danone Stuttgart, Deutschland

    About the job · **DEINE MISSION** · - Als Field Sales Activation Specialist für dein Gebiet betreust Du Deinen eigenen Kundenstamm aus dem Bereich LEH, darüber hinaus unterstützt Du die Performance in Top-Städten Deutschlands auf das nächste Level zu bringen · - Markenbotschafter ...

  • Danone

    Field Sales Activation Specialist

    vor 1 Woche

    Danone Stuttgart, Deutschland

    About the job · **DEINE MISSION** · - Als Field Sales Activation Specialist für dein Gebiet betreust Du Deinen eigenen Kundenstamm aus dem Bereich LEH, darüber hinaus unterstützt Du die Performance in Top-Städten Deutschlands auf das nächste Level zu bringen · - Markenbotschafter ...

  • NTT Ltd.

    Senior Security Sales Specialist

    vor 5 Tagen

    NTT Ltd. Stuttgart, Deutschland

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. · In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-cla ...

  • Deutsche Telekom Geschäftskunden GmbH

    Technical Sales Specialist

    vor 1 Woche

    Deutsche Telekom Geschäftskunden GmbH Leinfelden-Echterdingen, Deutschland

    **Aufgabe**: · Als Technical Sales Specialist betreuen und unterstützen Sie ihr Sellingteam bei der fachlichen Beratung von Mobilfunk-Lösungen an das Produkt · - und Dienstleistungsportfolio. Sie führen Vertragsverhandlungen mit Entscheidern bis zum Vertragsabschluss mit klarer U ...

  • Axelent GmbH

    Sales & Marketing Specialist (M/w/d)

    vor 3 Tagen

    Axelent GmbH Stuttgart, Deutschland

    **Axelent **entwickelt, produziert und vertreibt Schutzeinrichtungen für Maschinen, Industrie und Handel sowie Rammschutzsystem für Lagerbereiche mit dem Ziel dem Personal ein sicheres Arbeitsumfeld zu gewährleisten. In drei Jahrzehnten hat sich Axelent zu einem der weltweit führ ...

  • smart Automobile

    Senior Sales Specialist

    vor 3 Tagen

    smart Automobile Leinfelden-Echterdingen, Stadt, Deutschland

    Wir sind die Marke von "Forward-Thinkern". Wir stellen Konventionelles auf den Prüfstand und formen die Zukunft der Elektromobilität. Wir fokussieren uns auf das Essentielle und streben so nach Perfektion. Wir gestalten den urbanen Lebensstil angenehmer und bieten neue Impulse fü ...

  • MHP - A Porsche Company

    Sales Operations Specialist

    vor 1 Woche

    MHP - A Porsche Company Ludwigsburg, Deutschland

    MHP: DRIVEN BY EXCELLENCE · **Sales Operations Specialist (f/m/d)**: · - **Kennziffer**:J · - **Einstiegsart**:Professionals · - **Einsatzort**:Deutschlandweit & Hybrid Work · - **Gesellschaft**:MHP - A Porsche Company · **Aufgaben · **Aufgaben**Aufgaben*** · Du hast Interesse a ...

  • Timberland

    Sales Specialist

    vor 1 Woche

    Timberland Metzingen, Deutschland

    **Timberland**: VerkaufsspezialistIn ( full -time ODER part -time / fixed term ) Metzingen · Bewerben Sie sich jetzt und ergreifen Sie die Chance, Teil eines großartigen Teams zu werden und die Verantwortung dafür zu übernehmen, unseren KundInnen ein unvergessliches Einkaufserleb ...

  • Peter Stupp Design Mode GmbH

    Internal Sales Specialist

    vor 5 Tagen

    Peter Stupp Design Mode GmbH Freiberg am Neckar, Deutschland

    RICH & ROYAL ist eine erfolgreiche, trendorientierte und hochwertige Premium Modern Womenswear Marke "Made in Europe". Dahinter steht die Peter Stupp Design Mode GmbH als inhabergeführtes Familienunternehmen mit einer flachen Hierarchie und schlanken Strukturen, sowie jungen und ...

  • VF CORPORATION

    Sales Specialist

    vor 1 Woche

    VF CORPORATION Metzingen, Deutschland

    **TIMBERLAND: VERKAUFSSPEZIALISTIN (FULL-TIME ODER PART-TIME/FIXED TERM)** · **METZINGEN**: · Bewerben Sie sich jetzt und ergreifen Sie die Chance, Teil eines großartigen Teams zu werden und die Verantwortung dafür zu übernehmen, unseren KundInnen ein unvergessliches Einkaufserle ...

  • Mitsubishi Chemical Group

    Sales Support Specialist

    vor 6 Tagen

    Mitsubishi Chemical Group Asperg, Deutschland

    Die Mitsubishi Chemical Europe GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Mitsubishi Chemical Corporation in Japan. Der Geschäftsbereich Semiconductor Solutions mit Sitz in Asperg ist seit 40 Jahren spezialisiert auf die Präzisions-Reinigung und Beschichtung von Anla ...

  • TOM TAILOR GROUP

    Senior Specialist Sales

    vor 2 Tagen

    TOM TAILOR GROUP Sindelfingen, Deutschland

    -Proaktiv. Motiviert. Im Austausch mit Kolleg:innen. In unserem Sales-Team setzen wir auf gute Zusammenarbeit und haben Lust, gemeinsam weiterzukommen. Im Fokus: klar, die persönliche; sowie eine fachliche Weiterentwicklung. Jede:r bringt sich mit eigenen Fähigkeiten & Knowhow ei ...

  • Exyte GmbH

    Sales Funnel Specialist

    vor 1 Woche

    Exyte GmbH Stuttgart, Deutschland

    **Your vision is ambitious. Just like ours.**: · Our people are our success. As one of us, you will contribute to engineering excellence for the high-tech markets of the future, including semiconductors, batteries, pharmaceuticals, biotechnology, and data centers. At Exyte, you w ...

  • Shining3D Technology. Inc

    Sales Administration Specialist

    vor 1 Woche

    Shining3D Technology. Inc Stuttgart, Deutschland

    2.Responsible for the management of Reseller Agreement renew. · 3.Create sales analysis report for sales regularly. · 4.Process and follow up after-sales RMA cases internally from Technical Engineer until shipment and invoice. · 5.Responsible for testing new function of CRM and E ...

  • Gottlieb Binder GmbH & Co. KG

    Inside Sales Specialist

    vor 2 Tagen

    Gottlieb Binder GmbH & Co. KG Holzgerlingen, Deutschland

    Die Gottlieb Binder GmbH & Co. KG hat sich auf die Herstellung repositionierbarer Befestigungssysteme spezialisiert. Zudem legen wir einen großen Fokus auf die eigene Forschung und Entwicklung in unseren Kerntechnologien. · Höchste Zuverlässigkeit, kompromisslose Qualität und die ...

  • Shining 3D Technology GmbH

    After Sales Specialist

    vor 1 Woche

    Shining 3D Technology GmbH Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Über uns · SHINING 3D wurde 2004 gegründet und konzentriert sich auf die Forschung und Entwicklung, Herstellung und Anwendung hochpräziser 3D-Digitalprodukte. Das Unternehmen ist bestrebt, ein 3D-Digitaltechnologieunternehmen mit globalem Einfluss zu werden, die Popularisierung u ...

  • people-s-place GmbH

    Sales & Retention Specialist - Swedish

    vor 1 Woche

    people-s-place GmbH Stuttgart, Deutschland

    Over 2 billion people use our client's software Do you want to work for a very hip company in a great international atmosphere? We are looking for a Sales & Retention Specialist (M/F/d) for the Swedish market, who would like to work in an international team and in a rapidly growi ...

  • EF Education First

    Senior Sales Specialist

    vor 6 Tagen

    EF Education First Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Mit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. · Bist Du ...

  • Raps Personal

    Specialist Inside Sales

    vor 5 Tagen

    Raps Personal Heilbronn, Deutschland

    Bei dem zukunftssicheren Unternehmen mit Kunden der Pharma · - und Medizintechnikbranche kannst du deine Ideen und deine vertriebsaffinität einsetzen um noch weiter voran zu kommen. · Als Teil des bisher 5-köpfigen Salesteams übernimmst du in unbefristeter Festanstellung deine Au ...