Elektrotechniker (m/w/d) Technischer Support - Neu-Isenburg, Deutschland - Glory Global Solutions (Germany) GmbH

Beschreibung

Stellenbeschreibung
Hast du Kenntnisse im elektrotechnischen Bereich und arbeitest gerne kundenorientiert? Möchtest du eine wichtige, bereichsübergreifende Rolle in unserer Support Abteilung übernehmen? Dann haben wir die richtige Stelle für dich Bewirb dich als Elektrotechniker (m/w/d) Technischer Support.

Aufgaben

• Du kümmerst dich um technische Fragestellungen und Anfragen auf Deutsch und Englisch (1st- und 2nd-Level-Support)
• Du sorgst eigenverantwortlich dafür, dass bei unseren Kunden die Bargeldmanagementsysteme technischeinwandfrei funktionieren
• Du analysierst die Logdaten unserer Bargeldmanagementsysteme
• Du führst Schulungen für unsere Servicetechniker*innen und externen Partner durch
• Du dokumentierst die Service-Dienstleistungen und erstellst systembezogene Service-Informationen
• Du unterstützt bei Projekten

Vorteile

• Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung, die jedes Jahr überprüft wird
• Unbefristete Anstellung
• Interessante Tätigkeiten in einem internationalen und dynamischen Umfeld sowie die Möglichkeit, sich einzubringen und mitzugestalten
• Gute Verkehrsanbindung und Firmenparkplatz
• Flexibles und mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub sowie weitere zusätzliche Sonderurlaubstage, z.B. für private Anlässe oder als Extrageschenk zum Jahreswechsel
• Gruppenunfallversicherung 24/7, 365 TageJubiläums- und Anerkennungsprämien
• Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern und Marken
• Dienstradleasing mit Arbeitgeberzuschuss
• Vielseitige Trainings- und Weiterbildungsangebote zur Förderung der individuellen Stärken
• Angebote zur Gesundheitsförderung und Vorsorge
• Ein moderner, zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einer Flatrate für Kaffee und Softdrinks
• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
• Strukturiertes und umfassendes Onboarding
• Karrierechancen
• Spannende Projekte

Anforderungen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich mit IT-Kenntnissen, z. B. als Mechatroniker/in /Elektroniker/in oder eine vergleich bare Qualifikation
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung mit Fachkenntnissen im Bereich Elektrotechnik und IT
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Karrierelevel
Fachkraft

Branche
Finanzen

Abteilung
Ingenieurwesen / Technik / Konstruktion; Wartung / Instandhaltung

Unternehmensgröße
3000 Mitarbeiter