Service Techniker - Rust, Deutschland - Europa-Park Erlebnis-Resort

Beschreibung

Du bist ständig auf der Suche nach neuen Trends und zukünftigen Entwicklungen? Dein Schwerpunkt sind Kassen und IT-Support? Dann bist Du hier genau richtig

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen IT Kassen Support Mitarbeiter (m|w|d).

Dein Aufgabengebiet

• Bearbeitung von Störungsmeldungen und Supportanfragen im Zusammenhang mit POS-Systemen (Hardware und Software von Kassenrechnern, Handheld-Geräten, Peripheriegeräten, Self-Order-Terminals usw.)
• Einarbeitung in die Software-Architektur von POS-Systemen
• Planung und Aufbau von Netzwerkinfrastrukturen
• Analyse von Störungsursachen und Koordination externer Dienstleister
• Dokumentation von Lösungsbeschreibungen
• Vorbereitung und Durchführung der Integration neuer POS-Systeme

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker, oder langjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld
• Belastbarkeit und die Fähigkeit Aufgaben auch in anspruchsvollen Situationen zu priorisieren
• Hervorragende soziale Kompetenzen
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows und Android
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie service- und prozessorientierten Architekturen
• Selbstbewusstes Auftreten und zielorientierte sowie serviceorientierte Arbeitsweise

Wir bieten Dir

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben
• Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, bei dem es Dir an nichts fehlt
• Die Möglichkeit, Dich beruflich und persönlich auf einer hohen Ebene zu entfalten
• Eine Vielzahl an Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern
• Profitiere von erstklassigen Trainings & Fachseminaren der MACK Akademie

Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst. Bewirb Dich einfach – für uns zählt vor allem Deine Persönlichkeit. Wir freuen uns auf Dich