Call Center Agent - Schwerin, Deutschland - Concentrix

Beschreibung

Description

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Call Center Agenten (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unserem Büro in Schwerin übernehmen über 500 Kolleginnen und Kollegen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten :

• Dank Dir werden Kunden perfekt zu Produkten und Dienstleistungen beraten.
• Du beantwortest fachkundig individuelle Fragen und Anliegen.
• Du gibst technische Unterstützung.
• Die Kunden bekommen von Dir immer eine passgenaue Lösung.

Deine Fähigkeiten:

• Teamfähigkeit und Kundenorientierung
• Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit dem PC und Zuverlässigkeit
• Schichtbereitschaft (Arbeitszeiten 30, 35 oder 40 Stunden in unterschiedlichen planbaren Schichten)

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kollegen aus den unterschiedlichsten Branchen, wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele weitere.

Wir bieten folgende Benefits:

• Unbefristeter Vertrag
• Planbare Schichten
• Leistungsorientierte Vergütung und Provisionen
  (durchschnittlich 1 € pro Stunde extra)
• Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  (90 Prozent unserer Fach- und Führungskräfte haben als Kundenberater bei uns angefangen)
• kostenfreie Getränke und Parkplätze
• Rabatte beim Online-Shopping und Zuschüsse bei Essens- und Fahrtkosten
• Home Office*
  

Wenn Du auf der Suche nach einer Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter , per Mail an < oder gleich hier

Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter

Du hast Interesse an einer Karriere bei uns, aber wegen einer Behinderung oder einer Einschränkung noch weitere Fragen? Wende Dich gerne vertrauensvoll an unsere Inklusionsbeauftragte Meike per Email: .

Über uns:

Ob Quereinsteiger mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student – Wir haben Deine Karriere.

Mit Kolleginnen und Kollegen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voranzutreiben. Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leidenschaftlichen Mitarbeitenden auf der ganzen Welt. Für uns ist es selbstverständlich, ein inklusiver Arbeitgeber zu sein, der Vielfalt fördert und schätzt. Wir leben Diversität, Respekt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, sozialer und nationaler Herkunft, sowie ethnischer und nationaler Zugehörigkeit. Unser Kulturleitsatz " We all contribute and are 1 Concentrix" steht genau für diese Werte. Wir wollen eine barrierearme Umgebung schaffen, in der Alle ihr Bestes geben können.

*nach erfolgreich absolvierter Vollzeit-Schulung und einer Einarbeitungsphase vor Ort, gibt es die Möglichkeit auch im Home Office zu arbeiten. Erfahre hierzu mehr in Deinem persönlichen Bewerbungsgespräch

#EMEACNX

#AGENTCNX

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