Mitarbeiter Mietsicherheiten/Limitänderung Gera - DKB Service GmbH

Beschreibung

Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.

Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin

• Du bearbeitest Kundenaufträge zur Limitvergabe außerhalb des Standardgeschäftes
• Du triffst eigenverantwortliche Entscheidungen im vorgegebenen Entscheidungsrahmen
• Du erstellst Beschlussvorlagen und beantwortest Kundenanfragen
• Du steuerst die Kundenkommunikation bei Rückfragen aus Auftragserteilung
• Du bearbeitest Kundenaufträge zu Mietkautionen bzw. -avalen

Das bringst du mit

• idealerweise eine abgeschlossene Bankausbildung oder einen vergleichbaren kaufmännischen Abschluss
• Erfahrungen und Kenntnisse in der serviceorientierten Kundenkommunikation
• gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
• eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Verhandlungsgeschick
• ein sehr gutes Organisationsvermögen, Durchsetzungsstärke, Kreativität und Entscheidungsfreudigkeit
• ein hohes Maß an Engagement und Flexibilität in der Aufgabenbearbeitung

Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.

• flexibles und mobiles Arbeiten - temporär auch im EU-Ausland
• 30+ Urlaubstage
• Duz-Kultur/ kein Dresscode
• individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
• Angebote zum Gesundbleiben
• Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV) und JobRad
• spannende und vielfältige Aufgaben mit tollem Teamspirit
• Weiterbildung und zukunftsrelevante Qualifizierung
• Vermögenswirksame Leistungen und Pluxee Benefits Card

Informiere dich auf der Webseite über unsere Unternehmenskultur und erfahre mehr zu unserem Recruiting- und Bewerbungsprozess.