- Individuelle Einarbeitung mit Onboarding-Programm und persönlichem Paten.
- Aus- und Weiterbildung für Ihre persönliche Entwicklung mit unserer finanziellen Unterstützung.
- Flexibles Arbeiten mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten von bis zu 60%.
- Sport- und Gesundheitsangebote wie BusinessBike, Hansefit, Yoga und Gesundheitstage.
- Cafeteria mit kostenlosem Wasser und wechselnden Essensangeboten.
- Angebote zur Vorsorge wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Wachsendes Familienunternehmen das für persönliche Nähe, unkomplizierte Entscheidungswege sowie Sicherheit und Stabilität steht.
- Innovation und spannende Produkte die vielfach neue Maßstäbe setzen und Menschen helfen. Mehr Benefits entdecken
- Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für die gesamte KLS Martin Gruppe per Telefon, E-Mail und Remote, einschließlich Ticketbearbeitung.
- PC/Laptop-Installation für neue Benutzer oder Aktualisierung bestehender Systeme.
- Einweisung der Anwender in die Nutzung von Windows 10/11/12, Office und Outlook.
- Lösung von einfachen Problemen (Hardware, Software, Netzwerk).
- Administration, Pflege und Betreuung der Hardware.
- Mobile Geräteverwaltung (Mobile Device Management).
- Softwarezuweisung mittels Software Deployment.
- Unterstützung und Besuch von anderen Standorten innerhalb der KLS Martin Gruppe zur Durchführung von Supportaktivitäten.
- Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank.
- Kundenbetreuung
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
- Mehrjährige Berufserfahrung in dieser oder vergleichbarer Aufgabenstellung
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft- Betriebssystemen, Servern und Clients
- Teamarbeit und Zusammenarbeit
- Organisation und Zeitmanagement
- Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Erfahrung in Citrix, Baramundi (Softwareverteilung) sind von Vorteil.
- Microsoft (Word, Excel, PPoint, Outlook)
- Führerschein Kat.B (PKW)
IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) für 1st- und 2nd-Level-Support, PC- und Softwareinstallation - Freiburg im Breisgau, Deutschland - KLS Martin Group
Beschreibung
IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) für 1st- und 2nd-Level-Support, PC- und Softwareinstallation
Chirurgische Innovationen zu entwickeln ist unsere Leidenschaft. Kompetenz, Motivation und Engagement unserer Mitarbeiter sind dafür entscheidend. Deshalb sind wir immer auf der Suche nach Menschen, die sich Ziele setzen, Ideen entwickeln und offen für Neues sind. Werden auch Sie ein Teil chirurgischer Innovation und tragen Sie so dazu bei, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern.
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