- Die zentrale Annahme, Betreuung und Koordination unserer Kund:innen-Anfragen über alle zentralen Eingangs-Kanäle und Produktcluster der DSV-Gruppe hinweg unter Einbeziehung relevanter Service-Bereiche
- Die Verwendung, Pflege und der Ausbau unterstützender, gängiger First-Level-Support-Anwendungen zur fortlaufenden Effizienzsteigerung der Beantwortungsvorgänge wie Ticket-Tool, automatische Anrufverteilung, CRM, digitale Kund:innen-Plattform und unsere Shops
- Der kontinuierliche Auf- und Ausbau deines fachlichen Know-hows über die von der DSV-Gruppe vertriebenen Produkte, um innerhalb vereinbarter Themenkomplexe und Service-Level die Beantwortung von Kund:innen-Anfragen sicherzustellen
- Das Durchführen von Sonderaufgaben wie Outbound Kampagnen und das Mitwirken an übergreifenden Themenstellungen und Projekten
- Du befindest dich in einem Studium mit den Schwerpunkten Betriebswirtschaft, Marketing oder Vertrieb oder hast dieses bereits erfolgreich abgeschlossen
- Du hast eine stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Du bist kommunikativ und argumentationsstark
- Du hast einen hohen Qualitätsanspruch, eine schnelle Auffassungsgabe und einen selbstständigen Arbeitsstil
- Du bist teamfähig, belastbar und flexibel
- Du hast umfangreiche Kompetenz in allen gängigen Office-Systemen
- Du hast Spaß an der Unterstützung bei diversen Themen und der eigenständigen Übernahme von Schwerpunktthemen
- Du stehst idealerweise für fünf bis sechs Monate in Vollzeit zur Verfügung
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Praktikum im Kunden-Service-Center
vor 5 Tagen
DSV Holding Stuttgart, DeutschlandDeine Aufgaben · Die zentrale Annahme, Betreuung und Koordination unserer Kund:innen-Anfragen über alle zentralen Eingangs-Kanäle und Produktcluster der DSV-Gruppe hinweg unter Einbeziehung relevanter Service-Bereiche · Die Verwendung, Pflege und der Ausbau unterstützender, gäng ...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kunden-service-center
vor 4 Tagen
Sika AG Stuttgart, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Das spektakuläre Bauwerk wird bei Architektur · - und Musikfreunden über Jahrzehnte einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Mit unseren Kolleginnen und Kollegen, davon 1.500 in Deutschland, helfen wir auf der ganzen Welt, Aufregendes zu verwirklichen. W ...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kunden-service-center
vor 4 Tagen
Sika Corporation Stuttgart, DeutschlandDas spektakuläre Bauwerk wird bei Architektur · - und Musikfreunden über Jahrzehnte einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Mit unseren Kolleginnen und Kollegen, davon 1.500 in Deutschland, helfen wir auf der ganzen Welt, Aufregendes zu verwirklichen. Wenn im Bau oder in der Indu ...
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Berater in Kunden-service-center Plus
vor 5 Tagen
Kreissparkasse Böblingen Landkreis Böblingen, DeutschlandSie suchen nach einer neuen beruflichen Chance, bei der Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen können? Bei uns haben Sie die Gelegenheit, als Berater*in im Kunden-Service-Center Plus, Teil eines dynamischen Teams zu werden und unsere Kunden mit Ihrer Professional ...
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Mitarbeiter Service Center
vor 4 Tagen
OBI Stuttgart, DeutschlandÜberlingen (Bodensee) · ab sofort · Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei · Viele Kund:innen möchten e ...
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Teamleitung Service-center
vor 5 Tagen
POINT - Wellness Gerlingen, Deutschland**Vollzeit** Head-Office Gerlingen**: · Stellenangebot in der Fitnessbranche · Sie legen genauso viel Wert auf kompetenten Kundenservice wie wir? Dann führen, steuern und unterstützen Sie unser Team in der Hauptverwaltung am Standort Gerlingen bei Stuttgart zum nächstmöglichen Ze ...
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Mitarbeiter Im Kunden-info-center
vor 1 Tag
Industrie- und Handelskammer Reutlingen Reutlingen, DeutschlandDie IHK Reutlingen steuert als Interessenvertretung von Unternehmen wichtige Impulse für den Erfolg der regionalen Wirtschaft. Sie ist zentrales Bindeglied zwischen Wirtschaft, Politik und Verwaltung. Sie informiert bei Fragen des unternehmerischen Alltags, hilft beim Einstieg in ...
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Bundesagentur für Arbeit (BA) Stuttgart, DeutschlandIhr Arbeitsumfeld · Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werde ...
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Call Center Agent Service Agent
vor 2 Wochen
NexgenTech Stuttgart, Deutschland FreiberuflerStellenbeschreibung: · Für unseren Standort Avedo Palma de Mallorca suchen wir einen Customer Service (m/w/d) für technischen Support in Vollzeit. · Das bieten wir: · - Sicheren Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung · - Festes Gehalt ab dem ersten Tag, zzgl. attraktiver V ...
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Generali Stuttgart, Deutschland GanztagsBei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven entdecken als · Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) Kunden-Service-Center · in Stuttgart · Überblick · Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali ...
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CosmosDirekt Stuttgart, DeutschlandÜberblick · Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die ...
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Beraterin Kunden-Service-Center Plus in
vor 1 Woche
Kreissparkasse Böblingen Böblingen, DeutschlandSie suchen nach einer neuen beruflichen Chance, bei der Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen können? Bei uns haben Sie die Gelegenheit, als Berater*in im Kunden-Service-Center Plus, Teil eines dynamischen Teams zu werden und unsere Kunden mit Ihrer Professional ...
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Assistenz Für Unser Service Center Sindelfingen
vor 1 Woche
COWA Service Gebäudedienste Sindelfingen, Deutschland**Kollegen* gesucht **Wir wachsen - daher suchen wir leidenschaftliche Kollegen mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität. · Unser Ziel heißt Begeisterung. Für unsere Arbeit, für unsere Kunden. Mit Engagement und Leidenschaft wollen wir aus zufriedenen · Kunden begeisterte mache ...
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Laserhub GmbH Stuttgart, Deutschland PraktikumSHIPÜber das Unternehmen · Bei uns haben wir Blech im Blut, mit unserer Beschaffungsplattform für den Teilekauf mischen wir die sehr traditionelle Blechindustrie auf. Bei uns kommen Endkunden und Blechbearbeiter über einen schlanken, digitalen Prozess zusammen. Statt sich wie bisher ...
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DT Netsolution GmbH Stuttgart, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein IT-Systemhaus aus Stuttgart und bieten bereits seit 1999 IT-Consulting, Projektmanagement und vollen IT-Service. Zu unseren Kunden gehören zahlreiche mittelständische Unternehmen verschiedener Branchen aus Süddeutschland. Wir arbeiten mit namha ...
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Leiter Service Kunden E-mobility
vor 1 Woche
Die Energie Calw GmbH Calw, Deutschland**Der grüne Hirsch sucht Verstärkung** · Die deer GmbH ist das e-Mobility-Startup der ENCW-Gruppe in Calw. Wir stehen für nachhaltige und digitale · Mobilitätslösungen und treiben den Ausbau von Ladeinfrastruktur und das Teilen von elektrischen Fahrzeugen · aktiv voran. Mehr Mobi ...
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DT Netsolution GmbH Stuttgart, Deutschland GanztagsÜber DT Netsolution GmbH: · Wir sind ein IT-Systemhaus aus Stuttgart und bieten bereits seit Jetzt bewerbenIT-Consulting, Projektmanagement und vollen IT-Service. Zu unseren Kunden gehören zahlreiche mittelständische Unternehmen verschiedener Branchen aus Süddeutschland. Wir arbe ...
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Beraterin Kunden-Service-Center Plus in Teilzeit
vor 2 Wochen
Kreissparkasse Böblingen Böblingen, Deutschland NebenberuflichAufgaben · Profil · Wir bieten · Sie suchen nach einer neuen beruflichen Chance, bei der Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen können? Bei uns haben Sie die Gelegenheit, als Berater*in im Kunden-Service-Center Plus, Teil eines dynamischen Teams zu werden und uns ...
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Leitung Service Operation Center
vor 1 Woche
wu personal GmbH Neckarsulm, DeutschlandFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung, im Dienst · - und Werkvertrag sowie in der Direktvermittlung. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Person ...
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Beraterin Kunden-Service-Center Plus in Teilzeit
vor 5 Tagen
Kreissparkasse Böblingen Böblingen, Deutschland NebenberuflichSie suchen nach einer neuen beruflichen Chance, bei der Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen können? Bei uns haben Sie die Gelegenheit, als Berater*in im Kunden-Service-Center Plus, Teil eines dynamischen Teams zu werden und unsere Kunden mit Ihrer Professional ...
Praktikum im Kunden-Service-Center - Stuttgart, Deutschland - Deutscher Sparkassen Verlag GmbH
Beschreibung
Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner Dienstleister. Wir arbeiten in einem breiten Aufgabenspektrum zusammen, um die Sparkassen vereint stark zu machen. Bald auch gemeinsam mit dir?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung Ein Anschreiben ist nicht erforderlich, allerdings freuen wir uns über eine kurze Info zu deinen beruflichen Interessen und deiner Motivation.
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Wir achten auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Du bist bei uns willkommen, so wie du bist, egal, wie alt oder jung du bist, welches Geschlecht du lebst, wo du herkommst, ob du gesundheitliche Beeinträchtigungen hast, woran du glaubst oder wen du liebst. Weitere Informationen zu Barrierefreiheit findest du hier: Vielfalt bei uns