Beschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Telefonsupport Nachtschicht

• Vollzeit
• Rudolf-Diesel-Straße 1, 27374 Visselhövede, Deutschland
• Hybrid
• Mit Berufserfahrung

Hoyer ist seit 1924 tätig und gehört mit über 2.500 Mitarbeitern zu einem der größten mittelständischen konzernunabhängigen Unternehmen der Energiebranche in Deutschland. Die Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG ist ein Unternehmen von Hoyer. Zu unseren Geschäftsbereichen gehören neben dem Handel mit Mineralölprodukten, wie z.B. Heizöl und Dieselkraftstoff, auch das Tankstellen- und Tankkartengeschäft, die Produktion und der Handel mit Schmierstoffen und AdBlue, der Handel mit nachwachsenden Rohstoffen, Flüssiggas sowie der jeweils zugehörigen Technik.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann starte bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (m/w/d) Telefonsupport Nachtschicht in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis an unserem Standort Visselhövede, nach Deiner Einarbeitung komplett Remote in Vollzeit.

Deine Aufgaben:

• Du beantwortest alle Fragen unser Kunde und hilfst bei Fehlermeldungen und ähnlichen Anliegen
• Du bist u.a. Ansprechpartner bei schwerfälligen Tankvorgängen und überprüfst via Fernwartung die Schwierigkeiten vor Ort
• Dank Deiner Unterstützung erhalten Kunden von Dir zuverlässige Auskunft zu ihren Konten und Karten
• Nach einer ordentlichen Einarbeitung am Standort Visselhövede, hast Du kein Problem Entscheidungen allein zu treffen

Dein Profil:

• Du bringst erste Erfahrung im Telefonsupport mit
• Eine kaufmännische Ausbildung ist vom Vorteil
• Du bist es gewohnt selbst organisiert und selbstständig zu arbeiten
• Kundenwünsche haben für Dich oberste Priorität und Du kannst verschiedene Temperamente souverän begegnen
• Neben Deiner Kommunikationsstärke bewahrst Du einen kühlen Kopf, um in der Flut verschiedener Themen immer die richtige Information parat zu haben
• Für Dich ist es kein Problem allein, nachts und auch am Wochenende zu arbeiten
• Zuverlässigkeit ist für Dich selbstverständlich
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Mitarbeitervorteile, wie z.B. Tankkarte, Teamevents, Mitarbeiterangebote über "corporate benefits", deutschlandweite Nutzung Firmenfitness mit EGYM Wellpass und die Möglichkeit zum Business-Bike-Leasing
• Ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen
• Einen hohen Grad an Eigenverantwortung in einem motivierten Team
• Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung über die Hoyer Akademie
• Mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub

Klingt interessant? Schaffe etwas für Deine Zukunft - bewirb Dich jetzt und wir lernen uns kennen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Kontakt:

Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG
Recruiting
Rudolf-Diesel-Str. 1
27374 Visselhövede

Ansprechpartner: Jörg Tiedemann
Tel.: