- Du analysierst eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.
- In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden im IT-Support , wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen bietest.
- Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns mit deiner Expertise.
- Die Anwenderbetreuung auf 1st und 2nd Level Niveau in verschiedenen Aufgabengebieten gehört zu den Aufgaben deines Teams.
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder alternativ Vorerfahrung im IT-Support oder einer verwandten Tätigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Persönlich gefallen uns besonders deine freundliche, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit sowie deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.
- Du hast Spaß an kontinuierlicher Weiterentwicklung und Weiterbildung und bist bereit zu flexiblen Arbeitszeiten.
- Führerschein Klasse B wünschenswert
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Operations Center Support Coordinator
vor 3 Wochen
Syserso Networks GmbH Hanover, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support v ...
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Operations Center Support Specialist
vor 1 Woche
Syserso Networks GmbH Hanover, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support v ...
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Operations Center Support Specialist
vor 3 Wochen
Syserso Networks GmbH Hanover, Deutschland GanztagsÜber Syserso Networks GmbH: · Wir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Su ...
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Operations Center Support Specialist
vor 1 Woche
Syserso Networks GmbH Hanover, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support v ...
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Operations Center Support Specialist
vor 3 Wochen
Maximum Personalmanagement GmbH Hanover, DeutschlandFür einen Kunden mit über 20 Jahren Erfahrung im Telekommunikationsbereich suchen wir einen Operations Center Support Specialist (m/w/d). Ziel ist es, zukunftssichere Telekommunikationsnetze von der Planung bis zum Betrieb zu realisieren und zu unterstützen. Werden Sie Teil des T ...
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Operations Center Support Coordinator
vor 3 Wochen
Syserso Networks GmbH Hanover, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support v ...
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Mitarbeiter Remote Operation Center
vor 3 Wochen
Bechtle Hannover, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du analysierst eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. · In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden im IT-Support , wo du Fachfragen beant ...
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Mitarbeiter Remote Operation Center
vor 1 Woche
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Hannover Hannover, DeutschlandMit über Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffe ...
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Mitarbeiter Remote Operation Center
vor 3 Wochen
Bechtle Hanover, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du analysierst eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. · In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden im IT-Support , wo du Fachfragen beantwo ...
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Operations Center Support Coordinator
vor 3 Wochen
Deutschland Hannover, Deutschland €40.000 - €50.000Unsere Mission: · Realisierung und Support zukunftssicherer Telekommunikationsnetze von der Planung bis zum Betrieb. · Unsere Verpflichtung: · Ausbau und Verbesserung des Know-hows unserer Mitarbeiter:innen für eine optimale Unterstützung unserer Kund:innen. · Unsere Mitarbeiter: ...
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Operations Center Support Specialist
vor 2 Wochen
Syserso Networks GmbH Hannover, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support ...
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Syserso Networks GmbH Hanover, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support v ...
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Landesbetrieb ITsachsen Hannover, DeutschlandDer Landesbetrieb IT.Niedersachsen ist der zentrale IT-Dienstleister der Niedersächsischen Landesverwaltung sowie einiger Kommunen. Etwa 1.000 Beschäftigte betreuen zentrale IT-Komponenten für mehr als Anwenderinnen und Anwender sowie mehr als Arbeitsplatzrechner. Als ein Full-Se ...
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Supporter Operation Center
vor 3 Wochen
SD&T Hannover, DeutschlandAufgabe: · - eigenständige Kommunikation mit Behörden und Kunden · - Entgegenahme, Bewertung und Umsetzung von Lawful Interception Maßnahmen · - Bearbeitung von Abrechnungsdaten · - Erstellung von Reports · - Unterstützung bei weiteren Aufgaben · Anforderungen: · - Studium der Na ...
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Operations Center Support Specialist
vor 3 Wochen
Syserso Networks GmbH Hanover, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support v ...
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Operations Center Support Specialist
vor 1 Woche
Workwise Hannover, Deutschland GanztagsWas erwartet dich? Du überwachst Telekommunikationsnetze (WDM, Access, SDH, CET, Switch) und richtest Lawful Interception-Maßnahmen ein · Du verifizierst und nimmst Störungen bei Kund:innen entgegen, analysierst und behebst diese oder gibst Tickets an nachfolgende Abteilungen ge ...
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Mitarbeiter Remote Operation Center
vor 4 Tagen
Bechtle GmbH Hannover Hannover, Deutschland**Stellen-Nr.**: 78586 · **Gesellschaft**: Bechtle GmbH Hannover · **Einsatzort(e)**: · Hannover, DE, 30179 · Bereit für alles? Bereit für Bechtle. · Mit über Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus ...
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Workwise Hannover, Deutschland GanztagsWas erwartet dich? Du überwachst Telekommunikationsnetze (WDM, Access, SDH, CET, Switch) und richtest Lawful Interception-Maßnahmen ein · Du verifizierst und nimmst Störungen bei Kund:innen entgegen, analysierst und behebst diese oder gibst Tickets an nachfolgende Abteilungen ge ...
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Deutschland Hannover, Deutschland €40.000 - €50.000Was erwartet dich? · Du überwachst Telekommunikationsnetze (WDM, Access, SDH, CET, Switch) und richtest Lawful Interception-Maßnahmen ein · Du verifizierst und nimmst Störungen bei Kund:innen entgegen, analysierst und behebst diese oder gibst Tickets an nachfolgende Abteilungen ...
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Landesbetrieb ITsachsen Hannover, Deutschland NebenberuflichDer Landesbetrieb IT.Niedersachsen ist der zentrale IT-Dienstleister der Niedersächsischen Landesverwaltung sowie einiger Kommunen. Etwa 1.000 Beschäftigte betreuen zentrale IT-Komponenten für mehr als Anwenderinnen und Anwender sowie mehr als Arbeitsplatzrechner. Als ein Full-Se ...