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    Reservation Manager - Ötzingen, Deutschland - Motel One München-Deutsches Museum

    Motel One München-Deutsches Museum
    Motel One München-Deutsches Museum Ötzingen, Deutschland

    vor 5 Tagen

    Default job background
    Ganztags (39 Std) / ab sofort
    Beschreibung

    Aufgaben

    Mit Ihrem Team bieten Sie unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Neben der Koordination und Führung Ihres Teams sind Sie zuständig für:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
  • Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Reservierungsmitarbeitenden
  • Überwachung des Forecasts zur Kontrolle der Budgetvorgaben
  • Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten

    • Profil

    Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten zeichnen Sie aus? – Sie passen zu uns Denn das steht bei uns an erster Stelle Außerdem bringen Sie mit:

  • Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg.
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – Führungserfahrung von Vorteil
  • Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
    • Weiterlesen

    Unsere attraktiven Benefits

  • Bonus-Program Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
  • International Karriere machen Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
  • Günstig übernachten in ganz Europa Vorteile sichern Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
  • Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
  • Gemeinsam feiern Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
  • Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
  • Motel One Munich-Deutsches Museum

    Reservation Manager

    vor 5 Tagen

    Motel One Munich-Deutsches Museum Ötzingen, Deutschland Ganztags (39 Std) / ab sofort

    Aufgaben · Mit Ihrem Team bieten Sie unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Neben der Koordination und Führung Ihres Teams sind Sie zuständig für: · Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen u ...