Support Specialist - Dortmund - tegosgroup

    tegosgroup
    tegosgroup Dortmund

    vor 16 Stunden

    Ganztags 28.000 € - 42.000 € (EUR) pro Jahr *
    Beschreibung

    Das erwartet dich

    Zur Stärkung unseres wachsenden Geschäfts suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Specialist (m/w/d). Als künftiger Part unseres Customer Service Teams hast du eine strategisch wichtige Bedeutung: Du stärkst mit deinem Wirken das Kundenvertrauen und baust langfristige Kundenbindungen auf.
    In deiner Rolle sorgst du dafür, dass unsere Kunden einen professionellen, verlässlichen und lsungsorientierten Support bezüglich unserer branchenspezifischen Softwarelösung tegossuite erhalten.

    Deine Tätigkeit umfasst folgende Aspekte:

    • Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Kundenservice per Telefon und E-Mail
    • Bearbeitung von Kundenanfragen und -themen rund um unsere Softwarelösung tegossuite (1st Level Support)
    • Analyse, Strukturierung und Dokumentation der eingehenden Anfragen im Ticketsystem
    • Enge Zusammenarbeit mit weiteren Fachabteilungen zur effizienten Erarbeitung von Lösungen 
    • Belegadministration und Planung von Service Tickets
    • Bei Bedarf: Schulung von Kunden in ausgewählten Themenbereichen zur Nutzung der tegossuite

    Diese Skills solltest du mitbringen

    • Ausgeprägte IT-Affinität, insbesondere im Umgang mit Softwarelösungen und IT-Systemen
    • Erfahrung im Kundenservice, Support oder einer beratenden Funktion von Vorteil 
    • Hohe Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kund*innen  -  telefonisch wie schriftlich
    • Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte verständlich und strukturiert zu vermitteln
    • Gute Selbstorganisation und die Fähigkeit, Aufgaben sinnvoll zu priorisieren
    • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus
    • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift

    Wir bieten dir

    • Hybrides Arbeiten: Moderner Arbeitsplatz in Dortmund kombiniert mit mobilem Arbeiten
    • 30 Urlaubstage plus frei am und 31.12.
    • Individuelle Weiterentwicklung: Strukturiertes Onboarding, Schulungen, Coaching und Mentoring
    • Firmenfitness: Kostenlose deutschlandweite Mitgliedschaft
    • Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
    • Nachhaltige Mobilität: (E-)Bike-Leasing und Ladestationen am Standort
    • Teamspirit: Regelmäßige Events und monatliche Mitarbeitervorteile

    Dein Kontakt

    Du erkennst dich wieder? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen
    tegosgroup // Frau Kirsten Karner // Recruitment // Oslostr. 2, 44269 Dortmund

    Über uns

    Mit unserer smarten Cloudlösung wollen wir einen der wichtigsten Zukunftsmärkte nachhaltig verändern: die Recycling- und Kreislaufwirtschaft. So setzen mittlerweile zahlreiche und namhafte Entsorgungsunternehmen auf die Produkte und Apps der tegossuite. Und über 170 tegosianer*innen sorgen für die Weiterentwicklung unserer innovativen Software. Verändere mit uns die Zukunft und starte deine neue Herausforderung bei der tegosgroup. Wir bieten dir ein innovatives und agiles Arbeitsumfeld, in dem du deine Kreativität voll ausschöpfen kannst und Verantwortung im Team übernimmst – ganz gleich, ob du am Anfang deiner Karriere stehst oder schon viele Jahre im Beruf tätig bist.

    * Diese Gehaltsspanne ist eine Schätzung von beBee
  • In der Firma arbeiten

    Support Specialist

    Nur für registrierte Mitglieder

    Das erwartet dich · Zur Stärkung unseres wachsenden Geschäfts suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Specialist (m/w/d). Als künftiger Part unseres Customer Service Teams hast du eine strategisch wichtige Bedeutung: Du stärkst mit deinem Wirken das Kundenvertraue ...

    Dortmund 28.000 € - 42.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 17 Stunden

  • In der Firma arbeiten

    Support Specialist

    Nur für registrierte Mitglieder

    Das erwartet dich · Zur Stärkung unseres wachsenden Geschäfts suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · Support Specialist · (m/w/d). Als künftiger Part unseres Customer Service Teams hast du eine strategisch wichtige Bedeutung: Du stärkst mit deinem Wirken das Kundenvertr ...

    Dortmund, North Rhine-Westphalia 28.000 € - 42.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 5 Stunden

  • In der Firma arbeiten

    Support Specialist Radiotherapie

    Nur für registrierte Mitglieder

    Brainlab wurde vor 35 Jahren in München gegründet und digitalisiert medizinische Abläufe von der Diagnose bis zur Therapie, um Ärzt:innen und Patient:innen bessere Behandlungsmöglichkeiten zu bieten. Das innovative Ökosystem von Brainlab bildet die Grundlage für moderne Medizin i ...

    Dortmund

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    IT Support Specialist

    Nur für registrierte Mitglieder

    Du möchtest Verantwortung übernehmen aktiv mitgestalten und die IT unserer Anwender*innen spürbar verbessern? · ...

    Dortmund

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    IT Support Specialist

    Nur für registrierte Mitglieder

    · Du bist auf der Suche? Wir auch · Du möchtest Verantwortung übernehmen, aktiv mitgestalten und die IT unserer Anwender*innen spürbar verbessern? · Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. · Für einen unserer namhaften Kunden suchen wir dich als IT Service Desk Mitarbei ...

    Dortmund 36.000 € - 55.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 6 Tagen

  • In der Firma arbeiten

    Support Specialist Radiotherapy

    Nur für registrierte Mitglieder

    We are looking for a Home Office Based Field Service Engineer in the Rhein-Ruhr Region (e.g. Düsseldorf, Essen, Dortmund and surroundings) to provide after-sales service for our radiotherapy and radiosurgery systems. · ...

    Dortmund

    vor 2 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Support Specialist Radiotherapy

    Nur für registrierte Mitglieder

    We are seeking a Support Specialist Radiotherapy to provide after-sales service for our radiotherapy and radiosurgery systems in the Rhein-Ruhr Region. · Provide after-sales service for radiotherapy and radiosurgery systems. · Act as technical Brainlab face to customers. · Instal ...

    Dortmund, North Rhine-Westphalia

    vor 2 Wochen

  • In der Firma arbeiten Fernarbeitsplatz

    Application Support Specialist

    Nur für registrierte Mitglieder

    +Job summary · Wir suchen einen Application Support Specialist mit Leidenschaft und Fähigkeit an unserem Hauptsitz in Essen oder mobil in Deutschland. · +ResponsibilitiesDu betreust Zusammen mit Deinen Teamkollegen den Support sowie unsere Managed Service Kunden. · ...

    Essen, North Rhine-Westphalia

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Specialist Application Support

    Nur für registrierte Mitglieder

    Deine Aufgabe bei DKV Mobility?Du bist Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen und arbeitest in einem spannenden UmfeldWir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten. · ...

    Ratingen

    vor 2 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Sales Support Specialist

    Nur für registrierte Mitglieder

    · Die Rolle im Bereich Mittelspannungs- und Gleichstromtechnik übernehmen Sie Verantwortung für die Angebotserstellung und reibungslose Auftragsabwicklung. · Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines wichtigen Teams bei ABB! · Bearbeitung und Koordination von Anfragen fü ...

    Ratingen

    vor 3 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Customer Support Specialist

    Nur für registrierte Mitglieder

    As a global market leader wir geben Ihnen das was Sie brauchen um es zu machen. · Sicherstellen eines qualitativ hochwertigen Pre-Sales- und After-Sales-Produktsupports in enger Abstimmung mit Sales Technical Support Produktmarketing und Quality · ...

    Lüdenscheid

    vor 2 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Support Specialist POS

    Nur für registrierte Mitglieder

    TicketPAY Europe GmbH ermöglicht es jedem, innerhalb von 5 Minuten einen Ticketshop einzurichten und online Tickets zu verkaufen. · Unser Kundenstamm reicht von kleinen Workshops bis zu großen Festivals. · ...

    Hamm

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Customer Support Specialist

    Nur für registrierte Mitglieder

    Deine Aufgaben · Ziel der Rolle · Als Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d) bist du erste Anlaufstelle für unsere rund 2.600 zahlenden Single-Kund:innen (Kleinstunternehmen & KMU). Dein Ziel ist es, unsere Kund:innen sicher durch die Anwendung von Flixcheck zu führen, Fragen zu ...

    Essen 32.000 € - 52.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 6 Tagen

  • In der Firma arbeiten

    IT Support Specialist

    Nur für registrierte Mitglieder

    ++Willkommen bei KFC – wo Originalität, Unternehmergeist und globale Power zusammenkommen. · Deine Aufgaben++Du bist erste Anlaufstelle für IT‑Anfragen der Mitarbeitenden im deutschen Headquarter,+Du installierst, konfigurierst, wartest PC‑ und Mac‑Arbeitsplätze sowie Peripherie, ...

    Ratingen

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Support Specialist POS

    Nur für registrierte Mitglieder

    Job summary · TicketPAY Europe GmbH ermöglicht es jedem, innerhalb von 5 Minuten einen Ticketshop einzurichten und online Tickets zu verkaufen. Unser Kundenstamm reicht von kleinen Workshops bis zu großen Festivals. · Du suchst einen Job, der Deine Leidenschaft entfacht? · Bist D ...

    Hamm

    vor 3 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Technical Support Specialist

    Nur für registrierte Mitglieder

    In dieser Rolle bist du unsere erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden im Support und hilfst ihnen die reibungslose Funktionalität unserer Lösungen sicherzustellen. · ...

    Essen

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Customer Support Specialist

    Nur für registrierte Mitglieder

    At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we'll give you what you need to make it happen. It won't always be easy, growing takes grit. But at ABB, you'll never run alone ...

    Luedenscheid, North Rhine-Westphalia, Germany 32.000 € - 52.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 6 Tagen

  • In der Firma arbeiten

    Application Support Specialist

    Nur für registrierte Mitglieder

    Description · INPLAN entwickelt seit über 30 Jahren Standardsoftware für Häfen, Terminalbetreiber und Logistiker sowie für Einkaufs- und Beschaffungsprozesse (Source-to-Pay). Unsere Lösungen steuern geschäftskritische Abläufe bei mehr als 50 Unternehmensstandorten in Deutschland ...

    Mülheim an der Ruhr, North Rhine-Westphalia 38.000 € - 65.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    Customer Support Specialist

    Nur für registrierte Mitglieder

    Sie möchten Kundenerlebnisse aktiv mitgestalten und durch exzellenten Produkt‑Support echten Mehrwert schaffen? · In unserem Smart‑Building‑Umfeld erwarten Sie abwechslungsreiche technische Fragestellungen, die Sie mit Fachkompetenz und Serviceorientierung lösen. · Dabei arbeiten ...

    Lüdenscheid

    vor 3 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    technical support specialist

    Nur für registrierte Mitglieder

    ELCO ist seit 1928 Premiumanbieter von Heizungslösungen. Wir erfüllen mit unseren erstklassigen Serviceleistungen die Bedürfnisse unserer Kunden über den gesamten Lebenszyklus der gelieferten Systeme und Produkte. Mit unseren langlebigen, klimaschonenden und hocheffizienten Heizu ...

    Erkrath 28.000 € - 45.000 € (EUR) pro Jahr Ganztags

    vor 1 Woche

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