- Telefonische Kundenbetreuung
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten
- Unterstützung bei den Themen Rechnungen, Umzügen, Tarifen und Vertragsangelegenheiten
- Bearbeitung von technischen Anliegen in der Störhotline zum Thema Internet, Telefonie und WLAN
- Sales Ansprache bei jedem Gespräch
- Dokumentation zur Produkt- und Systemoptimierung
- Kaufmännisches und technisches Verständnis
- Kenntnisse in den Bereichen Internet, Telefonie und Mobilfunk
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gute PC- und MS Office-Kenntnisse
- Spaß an Kommunikation und Telefonie
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten sowie Bereitschaft für Wochenend- und Spätschichten
- Option auf 100% Homeoffice
- Quereinstieg möglich
- Unbefristete Festanstellung mit 25-30 Urlaubstagen + Sonderurlaub
- Flexible Arbeitszeiten: 30, 35 oder 40 Stunden/Woche
- Digitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte Hardware
- Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
- Gesundheits- und Wellnessinitiativen: Globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
- Team-Events,wie Sommerfeste, zum Kennenlernen deines Teams
- Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit mit Hilfe von MaxPerts, Betriebsräten, Schwerbehindertenvertretungen + Diversity-Team
- Nachhaltige Unternehmensführung durch effiziente Planung und produktive Abläufe (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, uvm.)
- Internationale Karrieremöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte
- Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabel)
- Internetverbindung mit mindestens 16 Mbit/s Downstream und 1 Mbit/s Upstream
- Ruhiger, abschließbarer Raum mit ergonomischem Arbeitsplatz
- Wohnsitz in Deutschland
- Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
- Bestehst du den Einstellungstest, folgt ein Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen, wie dem Team Manager oder Operations Manager.
- Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
PERSO PLANKONTOR GmbH - NL Düsseldorf Düsseldorf, Deutschland GanztagsCall Center Agent (m/w/d) · Einsatzort:Düsseldorf · Art(en) der Anstellung:Vollzeit · Jobbeschreibung · Sie haben Lust auf eine berufliche Veränderung? Dann kommen Sie in unser Team · Ab sofort suchen wir Unterstützung in Vollzeit für unser Team in Düsseldorf · Ihre Aufgaben ...
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Call Center Agent
vor 6 Tagen
AMEVIDA Düsseldorf, DeutschlandDüsseldorf | Call Center Agent / Kundenberater Inbound Sales (m/w/d) · Eingestellt am: Gültig bis: Möchtest auch DU ein echter Amevidianer werden und bist auf der Suche nach einem zuverlässigen Arbeitgeber und einem guten Gehalt? · Dann komme jetzt in unser Team am Stand ...
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Call Center Agent
vor 1 Tag
DG timework GmbH Düsseldorf, Deutschland Ganztags»Zusammenführen, was zusammengehört.« · Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollte ...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
MMM Multi-Media-Marketing GmbH Düsseldorf, Deutschland· Call Center Agent (m/w/d) Check24 Düsseldorf bei MMM Multi-Media-Marketing GmbH | softgarden · View job here Call Center Agent (m/w/d) Check24 Düsseldorf · Voll- oder Teilzeit · Niederkasseler Lohweg 181, 40547 Düsseldorf, Deutschland · Ohne Berufserfahrung · Titel · Aktiv a ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Rose Zeitarbeit Düsseldorf, Deutschland Schicht, Ganztags, WochenendeDas bieten wir: Als Call Center Agent (m/w/d) erhalten Sie einen festen, unbefristeten Anstellungsvertrag – natürlich inklusive attraktiver Sozialleistungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Lohnfortzahlung, übertarifliche Zulagen, Branchenzuschläge sowie Möglichkeiten der betri ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Cloppenburg Gruppe Düsseldorf, Deutschland GanztagsCall Center Agent (Inbound) (m/w/d) · Standort: Düsseldorf (Holding) · Du bist ebenfalls überzeugt davon, dass Autohaus auch online geht? Dann werde jetzt ein Teil unseres Teams und digitalisiere mit uns den Gebraucht- und Neuwagenverkauf. · Als eine wirtschaftlich stabile und ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
PEAG Personal GmbH Düsseldorf, Deutschland8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Deinen neuen Job. · Hier ist Deine Eintrittskarte zu Deinem Traumjob als Call Center Agent (m/w/d) für unseren Kunden ThyssenKrupp in Düsseldorf zu TOP-Konditionen. · Warum PEAG Personal · 18,94 € pro Stunde · 30 Stunden-Woche · Urlaubs- und Weihn ...
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Call Center Agent
vor 5 Tagen
ecotel communication ag Düsseldorf, Deutschland GanztagsMIT DIR GEMEINSAM: DIE ZUKUNFT BEWEGEN · Du möchtest als Call Center Agent / Vertriebsmitarbeiter bei ecotel den nächsten Schritt gehen? Dann schau dir hier deine Aufgaben an: · Du begeisterst unsere Kunden im telefonischen Direktvertrieb (Inbound & Outbound) – gern auch via MS- ...
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Call Center Agent
vor 3 Tagen
L&W CONSOLIDATION GmbH Düsseldorf, DeutschlandVertrauen verbindet Jetzt bewerben Call Center Agent (m/w/d) - Inbound [Kziff. DJ7934] AufgabenDu supportest den Kunden bei allen Fragen rund um das Thema DSL und Mobilfunk · Du bearbeitest Kundenanfragen professionell und lösungsorientiert · Du bietest einen Sale after Service ...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
KANGAROO Personaldienstleistungen GmbH Düsseldorf, Deutschland EmployeeAls einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in NRW wissen · wir: Recruiting von gutem Personal ist zeit- und kostenintensiv. Deshalb · übernehmen wir dies für unsere Kundenunternehmen und bringen unsere · Bewerber*innen, also Sie, mit dem perfekten Unternehmen zusammen. · ...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Stepstone GmbH Düsseldorf, DeutschlandBei Stepstone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting-Plattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir jede*r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich · Um unsere Mission ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Wild Forest Düsseldorf, Deutschland NebenberuflichBitte NUR erfahrene Agenten und Agentinnen. Deutsch auf Muttersprachen Niveau · Aufgaben · UnternehmerInnen von unserem umweltfreundlichen und nachhaltigen Spendenprojekt begeistern. · Sie benötigen eine gute Internet Verbindung und ein Headset. · Dialer und Daten werden gestellt ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
The Stepstone Group Düsseldorf, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Du vermarktest telefonisch unsere Produkte an die deutschlandweiten B2B-Kunden · Mit aufmerksamem Blick durchleuchtest Du den Markt und sicherst Dir stetig neue Kundenpotentiale · Mit individueller Beratung bindest Du Deine gewonnenen Kunden und erweiterst ...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
TERO System Rohrbau GmbH - Mönchengladbach Neuss, Deutschland GanztagsCall Center Agent (m/w/d) Standort: NeussAnstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories Möchtest du ein Teil davon werden?Trau dich und bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d). Deine Mission * Telefonische Kundenberatung und -b ...
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Call-Center-Agent/in Telekommunikation,
vor 3 Wochen
CALLPETER Düsseldorf, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden suchen wir ab sofort Call-Center-Agenten (m/w/d). Stellenbeschreibung: - Allgemeine Beratung - Annahme von Störungsfällen - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Annahme und Bearbeitung eingehender Kundengespräche und die damit verbundene Betreuung - Bearbei ...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
TERO System Rohrbau GmbH - Mönchengladbach Neuss, Deutschland GanztagsCall Center Agent (m/w/d) · Standort: NeussAnstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit · Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories · Möchtest du ein Teil davon werden?Trau dich und bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d). · Deine Mission · Telefonische Kundenberatun ...
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Call-Center-Agent/in Telekommunikation,
vor 2 Wochen
CALLPETER Düsseldorf, DeutschlandFür unseren Kunden suchen wir ab sofort Call-Center-Agenten (m/w/d). · Stellenbeschreibung: · - Allgemeine Beratung · - Annahme von Störungsfällen · - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit · - Annahme und Bearbeitung eingehender Kundengespräche und die damit verbundene Betreuun ...
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Call Center Agent/ Kundenbetreuer
vor 1 Woche
PS Direkt Düsseldorf, DeutschlandCall Center Agent/ Kundenbetreuer (gn)PS Direkt - Job perfekt · Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir su ...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
TERO System Rohrbau GmbH - Mönchengladbach Neuss, Deutschland GanztagsCall Center Agent (m/w/d) Standort: Neuss Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories Möchtest du ein Teil davon werden? Trau dich und bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d). Deine Mission * Telefonische Kundenberatung und ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
TERO GmbH - Neuss Neuss, DeutschlandCall Center Agent (m/w/d) · Standort: Neuss · Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Teilzeit - Schicht, Vollzeit · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories · Möchtest du ein Teil davon werden? · Trau dich und bewirb dich als Call Center ...
Home Office Call Center Agent - Dusseldorf, Deutschland - Foundever B.V. & Co. KG
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Beschreibung
Du hast Spaß an der Kommunikation mit anderen Menschen und bringst sowohl technisches als auch kaufmännisches Verständnis mit? Dann bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever und liefere exzellenten Kundenservice für Vodafone.
Start: | Location: Home Office | Wochenstunden: h
Arbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 08:00 - 22:00 Uhr, Sa zwischen 08:00 - 20:00 Uhr (5 Tage pro Woche, 2 Tage frei, Schichten im Wechselmodell)
Gehalt: Festgehalt 2.152 €/Monat (bei 40h/Woche) + attraktives Bonusmodell + Home-Office-Pauschale 30 €/Monat
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Voraussetzungen für deine Arbeit im Home Office:
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Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:
Über FoundeverTM
FoundeverTM ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes Create your best moments - with FoundeverTM
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at FoundeverTM Wo bleibst du?
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