Kundendienst Techniker - Wiesbaden
vor 7 Stunden
Jobbeschreibung
Schreibe mit uns (deine) Erfolgsgeschichte weiter…und komm' ins Team der größten herstellereigenen Serviceorganisation für professionelle Kaffeemaschinen in Europa.
Als Mitglied der Groupe SEB gehört die WMF GmbH zu den weltweit führenden Anbietern der Branche: Von leistungsstarken Spezialitäten-Vollautomaten über Filtermaschinen bis hin zu halbautomatischen Siebträgermaschinen – wir überzeugen mit unserer ganzheitlichen Kaffeekompetenz und einem hervorragenden Kundeservice.
Das erwartet dich
Als Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst (Tagestouren) der WMF GmbH bist du das Herzstück unserer Serviceorganisation für professionelle Kaffeemaschinen und sorgst gemeinsam mit rund 320 Kollegen dafür, dass unsere etwa aktiven Maschinen stets perfekt funktionieren und unsere Geschäftskunden jederzeit kompetent beraten werden.
Inbetriebnahme und Einstellung unserer technisch anspruchsvollen, professionellen Kaffeemaschinen
Weitergabe unserer Kaffeekompetenz: Kundeneinweisung und -Beratung zur Nutzung und Pflege der professionellen Kaffeemaschinen für eine dauerhafte Top-Qualität
Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten direkt beim Kunden vor Ort
Diagnose und Behebung von Störungen sowie die Sicherstellung des einwandfreien Betriebs unserer Produkte
Funktion als direkte Ansprechperson: Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Herausforderungen
Egal ob du vom Fach bist oder als motivierter Quereinsteiger mit technischem Hintergrund zu uns kommst - wir bereiten dich gezielt auf deine neue, aufregende Aufgabe vor
Das bringst du mit
Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf, z. B. als Elektrotechniker*in, Elektroniker*in, Mechatroniker*in, Industriemechaniker*in, Industrieelektriker*in, Anlagenmechaniker*in, Elektroanlagenmonteur*in, Konstruktionsmechaniker*in, Technische*r Systemplaner*in, Verfahrensmechaniker*in, Werkzeugmechaniker*in oder in vergleichbarer Fachrichtung
Idealerweise Fortbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten - Wir übernehmen die Kosten für die Fortbildung, solltest du diese noch nicht absolviert haben
Erste Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert
Eigenverantwortliches Arbeiten
Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft im genannten Gebiet
Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Leidenschaft für guten Kaffee
Das bieten wir dir
Kostenübernahme der Fortbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten (sofern noch nicht abgelegt)
Intensive Einarbeitung vor Ort in Geislingen an der Steige
Großzügige Mitarbeiterrabatte im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing für Ihre psychische und physische Gesundheit
Was für uns selbstverständlich ist: 30 Tage Erholungsurlaub und ein attraktives Gehaltspaket nach dem IG Metall-Tarifvertrag
Bewirb dich jetzt ganz einfach (auch ohne Anschreiben). Wir freuen uns auf dich
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