IN-HOUSE SALESFORCE CONSULTANT - Winterberg, Deutschland - TECHOHANA

Beschreibung

IN-HOUSE SALESFORCE CONSULTANT (m/w/d)

Sauerland, NRW, DE

Deutsch (min. C1)

TechOhana ist einer der am schnellsten wachsenden Personaldienstleister für innerhalb der DACH-Region mit soliden Beziehungen zu den interessantesten Salesforce-Beratungsunternehmen und -Endbenutzern.

Für einen internationalen Endkunden mit Hauptsitz im Sauerland suchen wir einen In-house Salesforce Consultant (m/w).

Aufgaben:

• Die Administration und Gewährleistung der Funktionsfähigkeit in Salesforce
• Reporting mittels Dashboarderstellung
• Key User Training & interne Ansprechpartner für 2nd level support, ...
• Prozessoptimierung und Salesforce-Automationen mit Flows
• Koordination des internes CRM-Teams, sondern auch der externe Dienstleister
• Anforderungsmanagement auf nationale und internationale Ebene
• initiieren und koordinieren von kanalübergreifende CRM-Maßnahmen, um eine nahtlose Customer Experience sicherzustellen.

Profil:

• (Fach-)Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder in einem technischen Studiengang.
• praktische Erfahrung mit der Salesforce Plattform, insbesondere Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud Account Engagement. Weitere Erfahrungen, wie z. B. Experience Cloud, Salesforce Surveys Data Cloud und Einstein, sind von Vorteil.
• Zertifizierung als Administrator wäre bevorzugt. Weitere Zertifizierungen (Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, ...) sind von Vorteil.
• Gute Erfahrungen mit CRM-Prozessen in Vertrieb, Service und Marketing.
• Hands-on Mentalität
• Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich, zusätzliche Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Benefits:

• Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
• Mitarbeiterkapitalbeteiligung
• Gesundheits- und Sportprogramm
• EGYM Wellpass Programm (Bezuschussung am Mitgliedsbeitrag)
• Leasingbike
• Familienfreundliches Unternehmen
• Kantine
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobilarbeit
• Umfassender Onboarding Prozess mit individuell gestalteter Einarbeitung
• Hauseigener Ladepark für Elektro-Fahrzeuge
• ....

Interesse? Dann starte jetzt durch und bewirb Dich Lebenslauf und Zeugnisse erwarten wir auf die E-Mail-Adresse: m.-

TechOhana als Arbeitgeber setzt sich für Vielfalt und Gleichberechtigung ein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidat*innen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder Erfahrung - gerne entgegennehmen.