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    Service-Engineer Großraum Dortmund - Hamburg, Deutschland - Elekta

    Elekta
    Elekta Hamburg, Deutschland

    vor 3 Wochen

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    Ganztags
    Beschreibung

    Are you a current Elekta employee?

    Please click here to apply through our internal career site .

    Want to join a team with a mission to improve and save lives?

    We continually look for motivated and skilled individuals who are interested in supporting our customers – healthcare professionals who use our products to help patients and their communities.

    We currently have the following opportunity available - please contact us for more details

    Elekta fertigt und vertreibt medizinische Geräte für die Strahlentherapie sowie für die Neurochirurgie wie Linearbeschleuniger und das Leksell Gamma Knife. Darüber hinaus vertreibt Elekta Geräte im Bereich Brachytherapie und stellt für sämtliche Lösungen die erforderliche Software zur Verfügung (Therapieplanung, Verifikationssysteme, Kontroll- und Kalibrierungssoftware).

    Zur Verstärkung unseres Teams im Großraum Dortmund / Hamm suchen wir frühestens zum eine(n)

    Service-Ingenieur Strahlentherapie (m/w/d)

    Der/Die Service Ingenieur/-in ist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden innerhalb des ihm/ihr zugetragenen Gebietes für alle Servicerelevanten Themen. Er/Sie ist verantwortlich für die selbständige und termingerechte Erledigung der Installations-, Wartungs- und Reparaturarbeiten unter Berücksichtigung der vorgegebenen Leitlinien und technischen Dokumentation. Dies geschieht mit Hilfe von telefonischer Beratung, Fernwartung und Einsätzen beim Kunden vor Ort. Durch seine/ihre fachliche Qualifikation und sein/ihr Verhalten soll er/sie einen professionellen, effizienten und wirtschaftlichen Service sicherstellen, der zu einer hohen Kundenzufriedenheit beiträgt.

    Verantwortlichkeit:

  • Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden innerhalb des ihm/ihr zugetragenen Gebietes für alle Servicerelevanten Themen
  • Behebung von technischen Problemen an Strahlentherapiegeräten mit Hilfe von telefonischer Beratung, Fernwartung oder vor Ort beim Kunden
  • Selbständige Erledigung der ihm/ihr übertragenen Installations-, Wartungs- und Reparatur-arbeiten innerhalb des ihm zugetragenen Produktbereiches und Gebietes.
  • Bereitschaft, an andere Standorte zu reisen, wenn es die Geschäftstätigkeit erfordert.
  • Systematische, zielgerichtete Planung der durchzuführenden Arbeitsschritte unter Berücksichtigung der übergeordneten Systemzusammenhänge.
  • Rechtzeitige Information des Service Managements bei auftretenden techn. Problemen entsprechend der verabredeten Eskalationsprozedur.
  • Aktive Förderung der Kundenzufriedenheit durch professionelles, verkaufsförderndes Auftreten und Verhalten
  • Einhaltung der geltenden Vorschriften bei der Durchführung der Arbeiten (z.B. StrlSchG, MPG, IEC, UVV)
  • Dokumentation der Supportaktivitäten in Übereinstimmung mit den Richtlinien und Verfahren von Elekta
  • Interne Weitergabe von Informationen zur Qualitätsverbesserung der von uns installierten Systeme
  • Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker oder vergleichbare Ingenieursausbildung
  • Gute Kenntnisse im Bereich IT/Netzwerktechnik
  • Idealerweise Erfahrungen in medizinischer Bildgebung, Linearbeschleunigern und/oder klinischer Anwendung von Strahlentherapieprodukten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit einem ausgezeichneten Gespür für sich dynamisch ändernde Situationen und Prioritäten
  • Kommunikationsstärke und große Freude am Kontakt mit Menschen
  • Hohes Maß an Selbstorganisation und Teamfähigkeit
  • Außerordentliche Eigenmotivation und Flexibilität
  • Hohe Reisebereitschaft und gültigen Führerschein der Klasse B
  • Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal.



  • TÜV NORD Autoservice GmbH Hamburg, Deutschland

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  • Thyssengas GmbH Hamburg, Deutschland

    IHR BEITRAG FÜR DIE ZUKUNFT Wir von Thyssengas sind echte Pioniere. Als einer der führenden deutschen Fernleitungsnetzbetreiber transportieren wir Gase seit über 100 Jahren verlässlich, sicher und präzise – durch NRW und Teile Niedersachsens. Und als Profis, die fließend Erdgas k ...


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  • DELABIE GmbH Hamburg, Deutschland

    **Willkommen bei DELABIE**: · Du suchst eine Aufgabe im Vertrieb mit starkem internationalen Charakter und einer interessanten Perspektive? · Die DELABIE Gruppe ist ein unabhängiges Familienunternehmen, das seit mehr als 90 Jahren auf dem Sanitärmarkt tätig ist. Heute ist die Gru ...


  • Sysmex Inostics GmbH Hamburg, Deutschland

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