Call Center Agent Inbound für eine Privatbank - Essen, Deutschland - Cichon Personal­management

Beschreibung

Über uns

Für unseren Kunden, suchen wir zur schnellstmöglichen Besetzung eine/n Call Center Agent (m/w/d) zur Direkt Vermittlung

Ihr Profil

• Gute MS Office Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
• Lernbereitschaft und Neugierde
• Hohe Service- , Kunden-, und Mitarbeiterorientierung
• (optional) Erfahrungen mit Online-Banking und/oder entsprechender Tools
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung im Inbound
• Sachbearbeitung (Vertragsprüfung, Erstellung von Ablöseangeboten, etc.)
• Beratung von Kunden und Interessenten
• Kein Verkauf oder Vertrieb

Unser Kunde bietet

• Startgehalt (Vollzeit), 2.200 EUR (40 Std./Woche)
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge (ab 6. Monat)
• Aufstiegsmöglichkeiten
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate) durch unser Qualitätsmanagementsystem
• Home-Office an 2-3 Tagen in der Woche (nach Einarbeitung)
• Einsatzzeiten: montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
• Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür (Ladestation für E-Bikes)
• Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
• Hauseigene Trainingsabteilung
• Qualitätssiegel (Call Center Essen e.V.)

Ansprechpartner

Karina Pilavski

k.-