- Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für einen eigenen, definierten (inter-)nationalen Kundenstamm und übernehmen die telefonische und schriftliche Betreuung der Kundenanliegen (Anforderungen, Rückfragen, Reklamationen etc.)
- Das Begleiten unserer Kunden von der ersten Kontaktaufnahme über die Angebotserstellung und Auftragserfassung in SAP bis hin zu unseren After-Sales Services gehört zu Ihren täglichen Aufgaben
- Durch unseren engen Kundendialog erkennen Sie zusätzliche Absatzpotenziale und können diese über gezielte Maßnahmen ausschöpfen
- Ihre gewinnbringende Art und Serviceorientierung stellt die Gewinnung und langfristige Bindung von Handelspartnern und Fachunternehmen sicher
- Die enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Fachabteilungen (z.B. Vertrieb, Produktion und Logistik) fördert die Erreichung unserer Verkaufs- und Kundenziele
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konnten bereits einschlägige Erfahrung im täglichen Kundenkontakt sammeln
- Kommunikation in deutscher und englischer Sprache zählt zu Ihren absoluten Stärken – Sie können sich in jede Kundensituation hineinversetzen und auf die unterschiedlichen Bedürfnisse mit Ihrer Can – Do Mentalität reagieren
- Ihr Herz schlägt für den Vertrieb und ein technisches Verständnis sowie Interesse an unseren Produkten ist vorhanden
- Sie sorgen mit Ihrem sicheren Umgang in verschiedenen IT-Systemen (MS Office sowie bestenfalls SAP ERP) für ein maximales Kundenerlebnis
- Im Arbeitsalltag zeigen Sie ein hohes Maß an Eigeninitiative und handeln dabei stets kundenorientiert
- Fitness und Gesundheit: Angebote der aktiven Gesundheitsförderung, des betrieblichen Gesundheitsmanagements, des Arbeitsschutzes (gestellte Berufskleidung) u.w.
- Tägliche Zeitersparnis: Ausreichend Parkplätze und direkten Zugang zum ÖPNV (Zug, Bus)
- Zukunftsplanung: Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
- Eigene Karriere- und Laufbahnentwicklung: Individuelle Unterstützung bei Weiterbildungen und Schulungen
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Knauf Deutschland Oebisfelde, DeutschlandDie Knauf Industries Group ist ein europaweit führender Hersteller von komplexen Formteilen. An unserem Standort Oebisfelde (in der Nähe von Wolfsburg) stellen wir anspruchsvolle technische Bauteile aus expandierten Polypropylen - Schaumstoffen her. Unsere Kunden in Automobil-, K ...
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Service Agent
vor 1 Woche
Europcar Mobility Group Germany Wolfsburg, DeutschlandDie Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns. Deshalb suchen wir Mitarbeiter*innen, die diesen Wandel aktiv gestalten - die weitergehen, weiterdenken und Agilität leben. · **Gestalte den Wandel mit uns als** · **in Teilzeit oder Vollzeit**: · **Angebot - j ...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Wolfsburg, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Service Agent
vor 1 Tag
Avis Budget Group Braunschweig, DeutschlandAls ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund Stationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. · Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Wolfsburg, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Service Desk Agent
vor 2 Tagen
Bechtle Managed Services GmbH Wolfsburg, DeutschlandIhr Aufgaben · - Erfassung, Klassifizierung, Bearbeitung und ggf. Routing von Incidents und Service Requests · - Erstlösung im Rahmen der Nutzung von Wissensdatenbanken und Verfahrensanweisungen · - detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge · - bei Bedarf: Unter ...
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Guest Service Agent
vor 3 Wochen
Premier Inn Hotels Braunschweig, Deutschland Nebenberuflich**Das sind wir**: · Wir sind Premier Inn Deutschland Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitg ...
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Guest Service Agent
vor 3 Tagen
Hotel Kniestedter Hof Salzgitter, DeutschlandWir suchen Dich · Für das _**Hotel Kniestedter Hof**_ in Salzgitter-Bad suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Guest Service Agent **(m/w/d) in Teilzeit Stunden). · **Aufgabenbereich**: · - Check-In und Check-Out der Gäste · - Reservierungsannahme per Telefon · - Bearbe ...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Knauf Oebisfelde, DeutschlandDie Knauf Industries Group ist ein europaweit führender Hersteller von komplexen Formteilen. An unserem Standort Oebisfelde (in der Nähe von Wolfsburg) stellen wir anspruchsvolle technische Bauteile aus expandierten Polypropylen – Schaumstoffen her. Unsere Kunden in Automobil-, K ...
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Service Desk Agent M/w/d
vor 1 Woche
akBIT Business & IT Service GbR Wolfsburg, DeutschlandFür unseren Kunden suchen wir aktuell **4x Service Desk Agenten m/w/d.** · **Einsatzbereich**: · - Erfassung, Klassifizierung, Bearbeitung und ggf. Routing von Incidents und Service Requests · - Erstlösung im Rahmen der Nutzung von Wissensdatenbanken und Verfahrensanweisungen · - ...
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L1 Service Desk Agent
vor 3 Tagen
QuantumWorks Salzgitter, DeutschlandÜberblick: · NSC Global bietet weltweit Netzwerkimplementierungs- und Supportlösungen für erstklassige Organisationen an und liefert Kosteneinsparungen und betriebliche Einfachheit. Unser Ziel ist es, mit erstklassigen Unternehmen zusammenzuarbeiten, um ihnen dabei zu helfen, agi ...
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Guest Service Agent
vor 1 Tag
elaya hotel wolfenbüttel Wolfenbüttel, DeutschlandKomm zu den Gorgeous Smiling Hotels · Smart, gut drauf und einfach anders – ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. · 4 ...
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Guest Service Agent
vor 3 Wochen
elaya hotel wolfenbüttel Wolfenbüttel, DeutschlandKomm zu den Gorgeous Smiling Hotels · Smart, gut drauf und einfach anders – ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. · 4 ...
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Customer Service Agent Logistik
vor 3 Wochen
New Yorker Braunschweig, DeutschlandMITARBEITER* 2ND LEVEL SUPPORT · 200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ein Netzwerk aus motivierten Teams mit vielfältigen Persönlichkeiten, welches weitere echte Persönlichkeiten sucht. Unsere IT-Tea ...
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Customer Service Agent English
vor 3 Wochen
New Yorker Braunschweig, DeutschlandAPPLICATION SUPPORTER FINANZEN DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH · 200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ein Netzwerk aus motivierten Teams mit vielfältigen Persönlichkeiten, welches weitere echte ...
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Customer Service Agent Deutsch m/w/d
vor 3 Tagen
DIS AG Wolfsburg, DeutschlandKundenbetreuer (m/w/d) in der Automobilbranche Du hast deine Berufsausbildung abgeschlossen oder konntest bereits erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich sammeln? Für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen aus Wolfsburg, sind wir ab sofort auf der Suche nach motiviert ...
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Customer Service Agent Deutsch m/w/d
vor 22 Stunden
DIS AG Wolfsburg, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen aus Wolfsburg, sind wir ab sofort auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern (m/w/d). · Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement im In- und Outbound, ggf. Chat · Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit · Verhandlungssich ...
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Customer Service Agent Deutsch m/w/d
vor 3 Tagen
DIS AG Wolfsburg, DeutschlandFür unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen aus Wolfsburg, sind wir ab sofort auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern (m/w/d). Deine Aufgaben Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement im In- und Outbound, ggf. Chat Erfassung und Bearbeitung von telefonisch und schriftli ...
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Rezeptionist (M/w/d)
vor 2 Wochen
Premier Inn GmbH Wolfsburg, DeutschlandWas wir bieten · - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag · - Attraktive und sichere Bezahlung nach dem jeweils gültigen Tarif · - Übernahme eines ÖPNV-Tickets im Rahmen der Unternehmensvorgaben · - Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm · - Betriebliche Gesundheitsförderung zur ...
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Technical Expert Power Platform Schwerpunkt Power
vor 3 Wochen
Volkswagen AG Wolfsburg, DeutschlandTo my favorites · Share · Print · Info for similar jobs · Your working environment · - Wir in der Konzern IT des Volkwagen Konzerns Entwickeln, Integrieren und Betreiben eigenverantwortlich IT Lösungen und eigene Plattformen (Cloud & OnPrem), z.B. "Microsoft Power Platform". Wir ...
Customer Service Agent - Oebisfelde, Deutschland - Knauf
Beschreibung
Die Knauf Industries Group ist ein europaweit führender Hersteller von komplexen Formteilen. An unserem Standort Oebisfelde (in der Nähe von Wolfsburg) stellen wir anspruchsvolle technische Bauteile aus expandierten Polypropylen – Schaumstoffen her. Unsere Kunden in Automobil-, Klima- und Sport & Freizeitindustrie schätzen uns als langjährig etablierten, kompetenten und innovativen Partner. Dabei liegt unser Fokus auf nachhaltigen und mehrwegfähigen Produkten sowie innovativen, CO2-reduzierenden Verfahren. Unsere eigene Werkzeugfertigung im additiven 3D-Druckverfahren ermöglicht es uns, unsere Kunden mit maßgeschneiderten innovativen Lösungen zu begeistern.
Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende Herausforderung für Sie interessant sein.
Das erwartet Sie
Das bringen Sie mit
WE.YOU.TOGETHER.
Wir alle gestalten unser Leben auf die eigene Art und Weise. Als Arbeitgeber sind wir ein wichtiger Baustein, der dabei indirekt mit verschiedensten Angeboten unterstützt sowie allen Mitarbeitenden Sicherheit und Zuverlässigkeit bieten möchte. Das beinhaltet unter anderem:
Knauf als Arbeitgeber
Knauf ist eine international tätige Unternehmensgruppe der Baustoffindustrie in Familienbesitz. Neben unserem Hauptsitz im unterfränkischen Iphofen, sind wir mit rund Mitarbeitern in über 300 Produktionsstätten weltweit vertreten. Als führender Hersteller von Systemen für Trockenbau, Boden, Putz und Fassaden erwirtschaften wir einen Jahresumsatz von ca. 15,6 Mrd. Euro.
Die Knauf Gruppe ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld ein und treffen daher alle Entscheidungen bei der Personalauswahl in allen Bereichen unseres Unternehmens auf der Grundlage von Erfahrung, Fähigkeiten und Integrität. Wir ermutigen Bewerber aus allen Lebensbereichen, sich auf unsere Stellen zu bewerben, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion usw.
