IT Supporter - Münster, Deutschland - Universitätsklinikum Münster

Beschreibung

Das Universitätsklinikum Münster ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wir suchen für den Geschäftsbereich IT, in der Abteilung Service Operations, im Team "IT Service Desk" zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet dich
Mitarbeiter (gn*) IT Service Desk
in Voll- oder Teilzeit (50 %) Vergütung je nach Qualifikation und Aufgabenübertragung nach TV-L Kennziffer: 4939 – *gn=geschlechtsneutral
Der Geschäftsbereich IT des Universitätsklinikums Münster stellt für 7.Der IT Service Desk trägt durch die Sicherstellung des produktiven IT-Betriebes einen wesentlichen Beitrag zur Krankenversorgung bei. Für die Anwender ist der IT Service Desk die zentrale Anlaufstelle bei allen Fragen und Meldungen rund um die IT. Der IT Service Desk repräsentiert den Geschäftsbereich IT in der Außendarstellung und gibt den IT-Diensten ein menschliches Gesicht und eine menschliche Sprache.
Dein Aufgabenbereich im IT Service Desk
Du bist für unsere User die erste helfende Hand, wenn es um Problem- und Fragestellungen rund um das Thema IT im UKM geht
Du findest eigenständig Lösungen oder wendest Workarounds an, um unsere IT-Services schnell bereitzustellen oder wiederherzustellen
Dazu gehören auch die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser IT-Service-Management-Tool
Softwareinstallationen führst du über unsere Softwareverteilung aus und trägst durch deine dortigen Qualitätssicherungsmaßnahmen einen entscheidenden Teil zur Definition der IT-Architektur bei
Offene Kommunikation und die enge Zusammenarbeit im Team sind dir wichtig
Bestenfalls hast du eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder bringst vergleichbare Erfahrung mit
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, um auf das breite Spektrum der Aufgaben in unserer IT-Landschaft die passenden Lösungen anbieten zu können
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Eine sehr gute Work-Life-Balance
Flache Hierarchien
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im vielschichtigen Umfeld einer Krankenhaus-IT
Ein motiviertes und kollegiales Team
Ein sicherer Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber des Münsterlandes
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, viel Raum für Kreativität, Gestaltung und Mitbestimmung
Persönliche und berufliche Fort- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal bis zum .
Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung. Die Bewerbung von Frauen wird begrüßt; im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften werden Frauen bevorzugt eingestellt. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge.