Über unsDu hast die Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung, Entwicklung und Förderung der MitarbeiterInnen unseres technischen Supports sowie unserer ReparaturabteilungDu stellst die effektive und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und internen technischen Anfragen durch deine Teammitglieder sicherDu sorgst für eine reibungslose Kommunikation mit den beteiligten internen Bereichen, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werdenDu entwickelst, implementierst und verbesserst die Prozesse, die du anschließend im Schnittstellenmanagement zu anderen Bereichen sicherstellst
