Rezeptionist (m/w/d) - Göppingen-Hohenstaufen, Deutschland - Jugendherberge Göppingen-Hohenstaufen

Beschreibung

Werde auch Du Teil dieses Teams als

Rezeptionist (m/w/d) ab sofort befristet für 2 Jahre / Teilzeit (30 Std.)

Folgende Aufgaben warten auf Dich:

• Check-in/Check-out unserer Gäste sowie Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes.
• Vertragsabsprachen mit Gästen/Gruppen und Beschwerdemanagement.
• Mithilfe bei der Erstellung von Programmangeboten.
• Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Telefondienst.
• Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften.
• Kleinverkauf.
• Zuständigkeit für Sauberkeit sowie die Dekoration und Pflanzenpflege im Rezeptions- und Eingangsbereich.
• Organisation der Versorgung der Automaten.
• Bei Bedarf Mithilfe in anderen Bereichen der Jugendherberge (z.B. Tagungsbereich).

Das solltest Du mitbringen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich und hast idealerweise bereits Berufserfahrung.
• Du bist der perfekte Gastgeber und verfügst über eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Führungskompetenz zeichnen Dich aus.
• Gute IT-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit MS 365 hast Du im Gepäck.
• Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Du bist bereit für eine 5-Tage-Woche inklusive Wochenend- und Feiertagsdiensten.

Das kannst Du erwarten:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz.
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen.
• Eine faire Bezahlung, die Deinen Ausbildungsstand und Deine Berufserfahrung berücksichtigt - zuzüglich diverser Sonderzahlungen (z.B. Urlaubs-/Weihnachtsgeld) und regelmäßigen Lohnanpassungen.
• Ein Arbeitsverhältnis in einer 5-Tage-Woche.
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über den DJH Hauptverband.
• Altersvorsorge über die VBL Rentenversicherung.
• Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen.
• Eine Wasser- und Kaffee-Flatrate.
• Übernachtungspass für die Jugendherbergen in Baden-Württemberg.
• Die Möglichkeit über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen / kaufen.
• Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket.

Du denkst Du passt zu uns?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung