IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) SAP IS-U und Onlineplattform - Ulm, Deutschland - SWU TeleNet GmbH

Beschreibung

Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm sind gut vernetzt. Und trotzdem: Ohne dich geht es nicht. Wir brauchen deine Hilfe, um die Digitalisierung in der Region weiter voranzutreiben.
Du wirst merken, das ist einer der #jobswieich

IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) SAP IS-U und Onlineplattform

Stellen-ID: , Bereich IT
Bewirb dich über innerhalb von 14 Tagen

Ist das deine Mission?
Analyse sowie Bewertung von Kundenanforderungen
Kundensupport (2nd Level) und Kundenschulung
Operative Betreuung der anforderungsgerechten sowie wirtschaftlichen IT-Anwendungslandschaft im energiewirtschaftlichen Umfeld (SAP IS-U, CRM, Onlineplattform etc.)

Mitwirkung bei der effektiven und effizienten Durchführung von definierten Prozessen und Services
Sicherstellung der Erfüllung von Kundenanforderungen bei neuen sowie geänderten Services
Mitarbeit bei Projekten
Regelmäßige Berichterstattung an die Teamleitung

Was du mitbringst:
Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Wirtschaftsingenieurswesen oder -informatik
ITIL-Foundation Zertifizierung bzw. eine vergleichbare Weiterbildung oder Bereitschaft eine solche zu absolvieren
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung und Prozesskenntnisse in der Energiewirtschaft

Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Engagement, Eigeninitiative, Durchsetzungs- sowie Teamfähigkeit
Unternehmerisches Denken
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Dienstleistungsorientierung

Warum die SWU?
Kaum ein Unternehmen der Region hat die Kraft, im Leben aller rund um Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung für morgen mehr zu bewegen. Das macht unsere Jobs extrem zukunftssicher. Und weil wir unser Team unterstützen, sind Sozialleistungen, wie eine betriebliche Altersvorsorge, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits selbstverständlich.

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