- Gemeinsam mit deinem Team bist du verantwortlich für einen optimalen Kundensupport für die Marken s.Oliver, comma und LIEBESKIND Berlin und gewährleistest somit ein optimales Shopping Erlebnis, bei dem keinerlei Fragen offenbleiben
- Du managest unser externes Serviceteam in der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen, findest selbstständig die beste Lösung für unseren Kunden und gibst dein Know-how an unser Serviceteam weiter
- Innerhalb des Teams identifizierst du kontinuierlich Verbesserungspotenziale und trägst somit zu Prozessoptimierungen und Effizienzsteigerungen bei
- Im Tagesgeschäft übernimmst du Aufgaben wie die Überprüfung der vereinbarten Service Level Kennzahlen, Aufbereitung und Analyse von Kundenfeedbacks, Aktualisierung von wichtigem Servicecontent wie unsere AGB, Datenschutzhinweise, FAQ ́s, etc
- Sei Teil von neuen, spannenden Projekten wie die Einführung einer neuen CX Plattform und der Transformation des Kundenservice durch KI DAS BRINGST DU MIT
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
- Bestenfalls konntest du schon erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service sammeln und bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit
- Eine eigenständige sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich
- Dein Kommunikationstalent kannst du sowohl in deutscher als auch englischer Sprache in Wort und Schrift ausleben
- Du hast Lust, Teil eines dynamischen Teams zu werden, mit dem Willen die Veränderung in unserem Unternehmen ab Tag 1 umsetzungsstark zu begleiten
-
E-commerce Werkstudent
vor 1 Woche
Albert Karl oHG Rottendorf, DeutschlandDie Karl oHG mit Sitz in Rottendorf und Niederlassung in Erfurt ist als Handels · - und Serviceunternehmen in folgenden Bereichen tätig: Verkauf, Wartung und Service von Kaffeespezialitätenmaschinen und Verpflegungsautomaten, Verkauf der Eigenmarken Caffe Passione und Passione Te ...
-
Solution Architect E-commerce
vor 1 Tag
s Group Rottendorf, DeutschlandSolution Architect E-Commerce (m/w/d) · - TÄTIGKEITSFELD**IT** · - UNTERNEHMENSBEREICH**s.Oliver Group** · - EINSATZORT**Rottendorf** · - ZEITPUNKT**ab sofort** · DAS ERWARTET DICH · - Als Solution Architect E-Commerce (m/w/d) verantwortest du, zusammen mit unserem B2C Squad, di ...
-
E-Commerce-Projektmanager (Salesforce Commerce)
vor 2 Wochen
Fusion Enterprises Würzburg, Deutschland FreiberuflerBei VISEO unterscheiden wir uns durch die Teilnahme an innovativen Cloud-Lösungsprojekten, die Technologien wie Salesforce (CRM) und Salesforce Commerce Cloud nutzen. Wir haben über 120 spezialisierte Berater in unserem Salesforce-Team in Spanien, über 500 akkreditierte Zertifizi ...
-
Po Web E-Commerce
vor 2 Wochen
NexgenTech Würzburg, Deutschland Freiberufler**Für ein Unternehmen im Bereich Verkauf und Vermietung von Booten in Würzburg.** · **Produktvision und Strategie**: · - Wirken Sie als treibende Kraft hinter der Unternehmensvision und gestalten Sie die strategische Ausrichtung des Produkts, um eine Marktführerschaft zu erreiche ...
-
Werkstudent (M/w/d) Im Bereich E-commerce
vor 2 Tagen
s Group Rottendorf, DeutschlandWerkstudent (m/w/d) im Bereich E-Commerce Marketplaces · - TÄTIGKEITSFELD**IT & E-Commerce** · - UNTERNEHMENSBEREICH**s.Oliver Group** · - EINSATZORT**Rottendorf** · - ZEITPUNKT**ab sofort** · DAS ERWARTET DICH · - Als Teil unseres Teams unterstützt du im Bereich Marketplaces und ...
-
Praxissemester E-commerce
vor 2 Tagen
get-IT-easy Iphofen, Deutschland**Praktikum E-Commerce (m/w/d)** · Stellenausschreibung für ein **Praktikum** im Bereich **E-Commerce** · Der junge IT und Hardware Verleih **get-IT-easy** sucht momentan wieder nach Praktikanten im E-Commerce · Du hast Lust in einem dynamischen, jungen Unternehmen in lockerer At ...
-
Praxissemester E-commerce
vor 2 Tagen
get-IT-easy e.K. Iphofen, DeutschlandStellenausschreibung für ein Pflicht-Praktikum · im Bereich E-Commerce · Der junge IT und Hardware Verleih get-IT-easy sucht momentan wieder nach · Praktikanten für ein Pflichtpraktikum / Praxissemester im Bereich · E-Commerce · Du hast Lust in einem dynamischen, jungen Unternehm ...
-
Praxissemester E-commerce
vor 2 Tagen
get-IT-easy Iphofen, Deutschland**Praktikum E-Commerce (m/w/d)** · Stellenausschreibung für ein **Praktikum** im Bereich **E-Commerce** · Der junge IT und Hardware Verleih **get-IT-easy** sucht momentan wieder nach Praktikanten im E-Commerce · Du hast Lust in einem dynamischen, jungen Unternehmen in lockerer At ...
-
Praxissemester E-commerce
vor 4 Tagen
get-IT-easy Iphofen, Deutschland**Praxissemester E-Commerce (m/w/d)** · Willst du dein theoretisches Wissen im Bereich E-Commerce in die Praxis umsetzen? Dann bist du bei uns genau richtig · Die Firma get-IT-easy sucht nach Studierenden, die Lust haben, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und dabei maßgebli ...
-
Teamleitung E-commerce
vor 1 Woche
ANSMANN AG Assamstadt, DeutschlandMobile Energie - wann und wo du sie brauchst. · Unsere Vision ist es, die Welt mit mobiler Energie zu versorgen. · Dich erwartet ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld. Wir leben flache Hierarchien, eigenverantwortliches Arbeiten und schnelle Entscheidungen. Also - nutze dein ...
-
s Group Rottendorf, DeutschlandWerkstudent (m/w/d) im Bereich E-Commerce Marketing / Category Management · - TÄTIGKEITSFELD**E-Commerce & Digital Innovations** · - UNTERNEHMENSBEREICH**s.Oliver Group** · - EINSATZORT**Rottendorf** · - ZEITPUNKT**ab sofort** · DAS ERWARTET DICH · - Du unterstützt das Team tatk ...
-
s Group Rottendorf, DeutschlandWerkstudent (m/w/d) im Bereich E-Commerce Channel Management · - TÄTIGKEITSFELD**IT & E-Commerce** · - UNTERNEHMENSBEREICH**s.Oliver Group** · - EINSATZORT**Rottendorf** · - ZEITPUNKT**ab sofort** · DAS ERWARTET DICH · - In deiner Rolle unterstützt du das Channel Management Team ...
-
Ausbildung als Kaufmann im E-Commerce
vor 1 Tag
s Bernd Freier GmbH & Co. KG Rottendorf, DeutschlandDAS ERWARTET DICHBei diesem Ausbildungsberuf mit Zukunft erhältst du spannende Einblicke hinter die Kulissen unserer internationalen Onlineshops für die verschiedenen Marken der s.Oliver Group · Ob Einkauf, IT, Marketing oder Customer Service – du kennst die komplette E-Commerce ...
-
Praktikum E-Commerce
vor 6 Tagen
Pad4Rent UG Würzburg, Deutschland PraktikumSHIPPad4Rent sucht momentan wieder nach Unterstützung im Bereich E-Commerce · Du bist noch auf der Suche nach einem Pflichtpraktikum oder einer Werkstudententätigkeit von der Uni oder FH? · Du hast Lust in einem dynamischen, jungen Unternehmen in lockerer Atmosphäre mit viel Potenzi ...
-
E-commerce, Team Lead
vor 5 Tagen
FLYERALARM Service GmbH Würzburg, Deutschland Ganztagsââ ̄Team Lead m/w/d Customer SupportSei dabei, wenn FLYERALARM Geschichte schreibt als: Team Lead m/w/d Customer Support Schon gewusst? Wir zählen zu den größten deutschen E-Commerce-Unternehmen und suchen nach Verstärkung in Würzburg. Einer der Big Player im europäischen Online ...
-
Mitarbeiter Auftragsbearbeitung im E-Commerce
vor 4 Tagen
XXXLutz Würzburg, DeutschlandXXXLutz lässt Wohnträume wahr werden – Service- und Kundenorientiert sind wir nicht nur in unseren Möbelhäusern, sondern auch digital Von der Bestellung bis zur Lieferung steht unser Customer Care Team unseren Kunden zur Seite und arbeitet daran, den Online-Einkauf fürs Zuhause s ...
-
Ausbildung: Kaufleute für E-Commerce
vor 4 Tagen
krick GmbH & Co. KG Eibelstadt, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Onlinemarketing und das Internet sind Deine Leidenschaft? Du besitzt technisches Verständnis und möchtest einen abwechslungsreichen Berufseinstieg? Dann haben wir die richtige Ausbildung für Dich · Kaufleute für E-Commerce sind die heimlichen Helden des Onlinehan ...
-
Ausbildung Kaufmann/-frau im E-Commerce
vor 4 Tagen
SPRINTIS Schenk GmbH & Co. KG Würzburg, Deutschland· Ausbildung Kaufmann/-frau im E-Commerce (m/w/d) bei SPRINTIS Schenk GmbH & Co. KG | softgarden · View job here Ausbildung Kaufmann/-frau im E-Commerce (m/w/d) · Vollzeit · Würzburg, Deutschland · Ohne Berufserfahrung · Die Firma SPRINTIS Schenk GmbH & Co. KG ist ein internat ...
-
Praktikum im E-Commerce/ Online Marketing
vor 1 Woche
Main Erfolg Würzburg, Deutschland PraktikumEinleitung · Um die Wünsche unserer Kunden in die Tat umsetzen zu können, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Würzburg ab Anfang September 2024 eine/n Pflichtpraktikant/in (m/w/d) für sechs Monate. Bei uns hast du die Chance, dich in verschiedenste Themenbereiche hineinzu ...
-
E-commerce Manager
vor 1 Woche
i-warm GmbH Lauda-Königshofen, DeutschlandAls Teil der Unternehmensgruppe Groupe Atlantic ist die i-warm seit mehr als 15 Jahren Spezialist für elektrische Heizsysteme. Unser Produktportfolio umfasst elektrische Fußbodenheizungen für verschiedene Bodenbeläge, Frostschutzlösungen für den Außenbereich sowie die dazugehörig ...
Specialist Customer Service E-Commerce - Rottendorf, Deutschland - s Group
Beschreibung
DAS ERWARTET DICH