Mitarbeiter im Kundenservice - Duisburg, Deutschland - Tiemeyer Gruppe

    Tiemeyer Gruppe
    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Ihre Aufgaben

  • Sie beraten und betreuen unsere Kunden aus dem After Sales-Bereich telefonisch.
  • Sie koordinieren Termine, leiten Anrufe weiter und nehmen Rückrufbitten entgegen.
  • Sie pflegen unsere Datenbanken, dokumentieren und bereiten die Gespräche nach.
  • Sie optimieren unseren Kundenservice und stellen die Kundenzufriedenheit sicher.
  • Ihr Profil

  • Sie zeichnet eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch aus.
  • Sie haben bereits Erfahrung im direkten Kundenkontakt sammeln können.
  • Sie sind zuverlässig und belastbar.
  • Sie haben Spaß an der telefonischen Kundenberatung.
  • Wir bieten

  • Eine unbefristete Anstellung ist für uns selbstverständlich.
  • Wir begleiten Sie durch eine intensive Einarbeitung und individuelle Schulungsprogramme durch die Tiemeyer-Akademie.
  • Durch die Tiemeyer-Finanzen schnüren wir Ihnen eine individuelle betriebliche Altersvorsorge.
  • Work-Life-Separation: Durch ein Arbeitszeiten-Konto erfassen Sie transparent wann für Sie die Freizeit beginnt.
  • Überdies bieten wir Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte und ein Corporate Benefits Programm über unsere Tiemeyer-App.
  • Wir runden auf und bieten Ihnen einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen.