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    Home Office Call Center Agent - Dusseldorf, Deutschland - Foundever B.V. & Co. KG

    Foundever B.V. & Co. KG
    Foundever B.V. & Co. KG Dusseldorf, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    Du hast Spaß an der Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever und biete hervorragenden Kundenservice für Vodafone.

    Startdatum: | Location: Home Office | Wochenstunden: h

    Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr

    Gehalt: Festgehalt 2.152 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus bis zu 150 €/Monat + Sales Bonus 200 €/Monat (bei sehr guter Leistung ist mehr möglich) + Home-Office-Pauschale 30 €/Monat

    Aufgaben

    • Telefonische Kundenbetreuung
    • Bearbeitung technischer Störungen von Internet, Telefonie und WLAN
    • Produktberatung
    • Aktualisierung der Kundendatenbank
    • Dokumentation zur Produkt- und Systemoptimierung

    Qualifikation

    • Kaufmännisches und technisches Verständnis
    • Kenntnisse in den Bereichen Internet, Telefonie und Mobilfunk
    • Fließend Deutsch in Wort und Schrift
    • Sehr gute PC- und MS Office-Kenntnisse
    • Spaß an Kommunikation und Telefonie
    • Flexibilität bei den Arbeitszeiten sowie Bereitschaft für Wochenend- und Spätschichten

    Benefits

    • Option auf 100% Homeoffice
    • Quereinstieg möglich
    • Unbefristete Festanstellung mit 25-30 Urlaubstagen und Sonderurlaub
    • Flexible Arbeitszeiten: 30, 35 oder 40 Stunden/Woche
    • Digitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte Hardware
    • Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
    • Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
    • Team-Events,wie Sommerfeste, zum Kennenlernen deines Teams
    • Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
    • Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit mit Hilfe von MaxPerts, Betriebsräten, Schwerbehindertenvertretungen + Diversity-Team
    • Nachhaltige Unternehmensführung durch effiziente Planung und produktive Abläufe (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, uvm.)
    • Internationale Karrieremöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte

    Voraussetzungen für deine Arbeit im Home Office:

    • Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabel)
    • Internetverbindung mit mindestens 16 Mbit/s Downstream und 1 Mbit/s Upstream
    • Ruhiger, abschließbarer Raum mit ergonomischem Arbeitsplatz
    • Wohnsitz in Deutschland

    Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt

    Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:

    • Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
    • Bestehst du den Einstellungstest, folgt ein Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen, wie dem Team Manager oder Operations Manager.
    • Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen

    Über FoundeverTM

    FoundeverTM ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

    Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes Create your best moments - with FoundeverTM

    Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at FoundeverTM Wo bleibst du?

    Job-ID: 143348

    FoundeverTM ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

  • PERSO PLANKONTOR GmbH - NL Düsseldorf

    Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    PERSO PLANKONTOR GmbH - NL Düsseldorf Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Call Center Agent (m⁠/⁠w⁠/⁠d) · Einsatzort:Düsseldorf · Art(en) der Anstellung:Vollzeit · Jobbeschreibung · Sie haben Lust auf eine berufliche Veränderung? Dann kommen Sie in unser Team · Ab sofort suchen wir Unterstützung in Vollzeit für unser Team in Düsseldorf · Ihre Aufgaben ...

  • AMEVIDA

    Call Center Agent

    vor 6 Tagen

    AMEVIDA Düsseldorf, Deutschland

    Düsseldorf | Call Center Agent / Kundenberater Inbound Sales (m/w/d) · Eingestellt am: Gültig bis: Möchtest auch DU ein echter Amevidianer werden und bist auf der Suche nach einem zuverlässigen Arbeitgeber und einem guten Gehalt? · Dann komme jetzt in unser Team am Stand ...

  • DG timework GmbH

    Call Center Agent

    vor 1 Tag

    DG timework GmbH Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    »Zusammenführen, was zusammengehört.« · Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollte ...

  • Rose Zeitarbeit

    Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Rose Zeitarbeit Düsseldorf, Deutschland Schicht, Ganztags, Wochenende

    Das bieten wir: Als Call Center Agent (m/w/d) erhalten Sie einen festen, unbefristeten Anstellungsvertrag – natürlich inklusive attraktiver Sozialleistungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Lohnfortzahlung, übertarifliche Zulagen, Branchenzuschläge sowie Möglichkeiten der betri ...

  • Cloppenburg Gruppe

    Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Cloppenburg Gruppe Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Call Center Agent (Inbound) (m/w/d) · Standort: Düsseldorf (Holding) · Du bist ebenfalls überzeugt davon, dass Autohaus auch online geht? Dann werde jetzt ein Teil unseres Teams und digitalisiere mit uns den Gebraucht- und Neuwagenverkauf. · Als eine wirtschaftlich stabile und ...

  • MMM Multi-Media-Marketing GmbH

    Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    MMM Multi-Media-Marketing GmbH Düsseldorf, Deutschland

    · Call Center Agent (m/w/d) Check24 Düsseldorf bei MMM Multi-Media-Marketing GmbH | softgarden · View job here Call Center Agent (m/w/d) Check24 Düsseldorf · Voll- oder Teilzeit · Niederkasseler Lohweg 181, 40547 Düsseldorf, Deutschland · Ohne Berufserfahrung · Titel · Aktiv a ...

  • PEAG Personal GmbH

    Call Center Agent

    vor 1 Woche

    PEAG Personal GmbH Düsseldorf, Deutschland

    8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Deinen neuen Job. · Hier ist Deine Eintrittskarte zu Deinem Traumjob als Call Center Agent (m/w/d) für unseren Kunden ThyssenKrupp in Düsseldorf zu TOP-Konditionen. · Warum PEAG Personal · 18,94 € pro Stunde · 30 Stunden-Woche · Urlaubs- und Weihn ...

  • L&W CONSOLIDATION GmbH

    Call Center Agent

    vor 3 Tagen

    L&W CONSOLIDATION GmbH Düsseldorf, Deutschland

    Vertrauen verbindet Jetzt bewerben Call Center Agent (m/w/d) - Inbound [Kziff. DJ7934] AufgabenDu supportest den Kunden bei allen Fragen rund um das Thema DSL und Mobilfunk · Du bearbeitest Kundenanfragen professionell und lösungsorientiert · Du bietest einen Sale after Service ...

  • ecotel communication ag

    Call Center Agent

    vor 5 Tagen

    ecotel communication ag Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    MIT DIR GEMEINSAM: DIE ZUKUNFT BEWEGEN · Du möchtest als Call Center Agent / Vertriebsmitarbeiter bei ecotel den nächsten Schritt gehen? Dann schau dir hier deine Aufgaben an: · Du begeisterst unsere Kunden im telefonischen Direktvertrieb (Inbound & Outbound) – gern auch via MS- ...

  • KANGAROO Personaldienstleistungen GmbH

    Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    KANGAROO Personaldienstleistungen GmbH Düsseldorf, Deutschland Employee

    Als einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in NRW wissen · wir: Recruiting von gutem Personal ist zeit- und kostenintensiv. Deshalb · übernehmen wir dies für unsere Kundenunternehmen und bringen unsere · Bewerber*innen, also Sie, mit dem perfekten Unternehmen zusammen. · ...

  • The Stepstone Group

    Call Center Agent

    vor 1 Woche

    The Stepstone Group Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Stellenbeschreibung · Du vermarktest telefonisch unsere Produkte an die deutschlandweiten B2B-Kunden · Mit aufmerksamem Blick durchleuchtest Du den Markt und sicherst Dir stetig neue Kundenpotentiale · Mit individueller Beratung bindest Du Deine gewonnenen Kunden und erweiterst ...

  • Wild Forest

    Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Wild Forest Düsseldorf, Deutschland Nebenberuflich

    Bitte NUR erfahrene Agenten und Agentinnen. Deutsch auf Muttersprachen Niveau · Aufgaben · UnternehmerInnen von unserem umweltfreundlichen und nachhaltigen Spendenprojekt begeistern. · Sie benötigen eine gute Internet Verbindung und ein Headset. · Dialer und Daten werden gestellt ...

  • Stepstone GmbH

    Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Stepstone GmbH Düsseldorf, Deutschland

    Bei Stepstone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting-Plattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir jede*r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich​ · Um unsere Mission ...

  • CALLPETER

    Call-Center-Agent/in Telekommunikation,

    vor 3 Wochen

    CALLPETER Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort Call-Center-Agenten (m/w/d). Stellenbeschreibung: - Allgemeine Beratung - Annahme von Störungsfällen - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Annahme und Bearbeitung eingehender Kundengespräche und die damit verbundene Betreuung - Bearbei ...

  • TERO System Rohrbau GmbH - Mönchengladbach

    Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    TERO System Rohrbau GmbH - Mönchengladbach Neuss, Deutschland Ganztags

    Call Center Agent (m/w/d) Standort: NeussAnstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories Möchtest du ein Teil davon werden?Trau dich und bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d). Deine Mission * Telefonische Kundenberatung und -b ...

  • TERO System Rohrbau GmbH - Mönchengladbach

    Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    TERO System Rohrbau GmbH - Mönchengladbach Neuss, Deutschland Ganztags

    Call Center Agent (m/w/d) · Standort: NeussAnstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit · Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories · Möchtest du ein Teil davon werden?Trau dich und bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d). · Deine Mission · Telefonische Kundenberatun ...

  • TERO GmbH - Neuss

    Call Center Agent

    vor 1 Woche

    TERO GmbH - Neuss Neuss, Deutschland

    Call Center Agent (m/w/d) · Standort: Neuss · Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Teilzeit - Schicht, Vollzeit · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories · Möchtest du ein Teil davon werden? · Trau dich und bewirb dich als Call Center ...

  • PS Direkt

    Call Center Agent/ Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    PS Direkt Düsseldorf, Deutschland

    Call Center Agent/ Kundenbetreuer (gn)PS Direkt - Job perfekt · Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir su ...

  • CALLPETER

    Call-Center-Agent/in Telekommunikation,

    vor 2 Wochen

    CALLPETER Düsseldorf, Deutschland

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort Call-Center-Agenten (m/w/d). · Stellenbeschreibung: · - Allgemeine Beratung · - Annahme von Störungsfällen · - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit · - Annahme und Bearbeitung eingehender Kundengespräche und die damit verbundene Betreuun ...

  • TERO System Rohrbau GmbH - Mönchengladbach

    Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    TERO System Rohrbau GmbH - Mönchengladbach Neuss, Deutschland Ganztags

    Call Center Agent (m/w/d) Standort: Neuss Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories Möchtest du ein Teil davon werden? Trau dich und bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d). Deine Mission * Telefonische Kundenberatung und ...