Change Prozessverantwortlicher - Offenbach, Deutschland - Finanz Informatik Technologie Service

Beschreibung

About us

Sie stehen für kollegiale Zusammenarbeit, schätzen eine große Aufgabenvielfalt und übernehmen gerne Verantwortung?

Dann sind Sie bei FI-TS richtig

Als einer der größten IT-Outsourcing-Partner der Finanz- und Versicherungsbranche mit führenden Banken, Versicherungen und Finanzdienstleistern als Kunden betreibt FI-TS Anwendungen und stellt Cloud-Services sowie klassische Rechenzentrumsleistungen zur Verfügung.

FI-TS gehört der Sparkassen-Finanzgruppe und damit der größten Kreditinstitutsgruppe in Deutschland und Europa an. An fünf Standorten in Deutschland beschäftigt FI-TS ca Mitarbeitende.Das Changemanagement bewertet alle Änderungen in den IT- und Anwendungslandschaften von FI-TS und deren Kunden. Im Umfeld von klassischem Mainframe über Open Systems bis hin zu modernsten Netzwerk und Cloudtechnologien stellt das Changemanagement sicher, dass Changes kontrolliert und gemäß den regulatorischen Rahmenbedingungen entlang eines klar definierten Prozesses durchgeführt werden.In der Abteilung "Operation Planning" sind Sie der Verantwortliche rund um den Prozess IT-Changemanagement und sorgen für die termingerechte Umsetzung von Changes, sowie die Einhaltung des Changeprozesses auch in Hinsicht der

die sorgsame Abstimmung (intern und mit unseren Kunden) und einer konsequenten QS minimieren Sie das Change-Risiko und gewährleisten eine fehlerfreie Umsetzung der Änderungen.

Tasks

Durchführung von Prozess- und Toolschulungen
Mitwirkung beim Onboarding neuer Kunden hinsichtlich Prozess, Tool und Schnittstellen
Mitarbeit bei Audits und Zertifizierungen (z.B. PS951, ISAE, TÜV)
Entwicklung von Lösungen um Feststellungen fristgerecht zu schließen
Durchführung von regelmäßigen Prozesskontrollen gemäß IKS-Vorgaben
Kommunikation mit unseren Facheinheiten und Kunden bzgl. Konzeption und Durchführung von Prozessverbesserungsmaßnahmen
Einhaltung der IKS-Kontrollen und KPIs
Profile

Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, Fachhochschulstudium der Informatik oder vergleichbare Kenntnisse
Mindestens 2-3 jährige Erfahrung als Changemanager/Change-Koordinator im Umfeld einer größeren IT
Ausgeprägte Kommunikations- und Integrationsfähigkeiten, auch auf Managementebene
Hohe Kundenorientierung
Professionelles und teamfähiges Auftreten
Sie arbeiten eigenverantwortlich und selbstständig ohne das große Ganze aus den Augen zu verlieren
Know-How in weiteren ITIL Servicemanagement Prozessen
We offer

Arbeitsumfeld

Kollegiales Miteinander
Großes Aufgabenspektrum
Möglichkeit von Verantwortungsübernahme
Kantine mit attraktiver Bezuschussung sowie kostenlose
Getränke am Arbeitsplatz
Gute Lage und ÖPNV-Anbindung
Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende an fast allen Standorten
Zusatzleistungen

Corporate Benefits der S-Finanzgruppe
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliche Altersvorsorge
Gute Sozialleistungen
Mitarbeitende werben Mitarbeitende Programm
Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten inkl. Freizeit- oder Vergütungsausgleich
Hybride Arbeitsmodelle (mobiles Arbeiten und Büroarbeit)
Teilzeitmodelle
30 Tage Urlaub